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誰來拯救美國經濟

2012-04-29 00:00:00HenryMintzberg
中國經貿聚焦 2012年3期

時下,大家對美國經濟眾說紛紜,給人留下的印象是:經濟學家應該挺身而出,拯救美國的經濟。實際上,華盛頓并不缺少聰明的經濟學家,但問題依然存在。

一個經濟體就像是一團云霧:只有身處其中,才會知道它是怎么構成的,也才會體會到真正起作用的是構成它的一顆顆粒子。

這樣看來,經濟就是各種交易現象的集合,涉及貨物和服務交易,而這些活動主要由企業來進行。因此,企業的行為至關重要,對它們的觀察不可能被經濟模型或數據分析所代替。對經濟的分析必須要落實在微觀主體上,因為它們的表現關系到經濟的興衰成敗。

微觀層面上,企業有兩種:一類依賴于開拓創新,另一類則依賴于剝削他人。每一個經濟體都有兩者兼具的特征,但一個健康的經濟體更傾向于鼓勵創新和開拓。正是這樣的企業家精神促使美國成為一個經濟強國。然而不幸的是,現在美國的經濟卻更有利于剝削者。

經濟發展的循環從企業引進新的產品、服務和流程開始。然而,隨著時間的推移,成功過后的探險家日益成為剝削者。他們把市場開發到飽和的程度,缺乏新思路,江河日下。他們只知道擴大自己的產品線,而不是開發新產品,通過對工人施加壓力來削減成本;游說政府以獲得優厚的待遇;與競爭對手合并,以減少競爭。

當然,這些企業在面對下一波新的挑戰者時就會顯得很脆弱。然而現實是殘酷的,快速成長的新興企業威脅老牌大企業的生存,經濟破壞和重建的循環得以重新開始。

美國對大公司實施救助的出發點是因為這些大公司規模“太大以至于不能倒閉”。實際上,這些大公司正是因為規模太大、管理不善才會導致今天的下場。否則怎么解釋各大銀行和保險公司把自己的未來賭在垃圾級的抵押貸款上?它們的高級經理們要么不知道,要么心存僥幸,認為可以逃脫危機。而其他的管理層,要么不關心,要么無法順暢地向他們的老板提議。

美國的這一問題遠遠超出了經濟救助方案的范圍。美國有蘋果和谷歌這種出類拔萃的創新型企業,也有很多的能源公司,它們舒服地享受著政府的稅收優惠,還有依賴政府財政預算的國防軍工企業、制藥公司等。

除此以外,美國的創業者也開始躍入剝削者行列。曾經,美國的企業家為創新堅持不懈,現在他們則努力爭取早日上市,好讓自己快速兌現。這種現象是極為不正常的,切斷了經濟增長的源頭。

當經濟學家對美國經濟充滿信心時,他們心中想到的是這個國家創新的潛力。然而,這種創新力已經退化成具有破壞性的剝削。公司股價每次下跌都會引發大量的裁員,留下來的員工則要面對繁重的工作壓力,倒是那些CEO們擺出一副事不關己的態度,繼續拿高額的薪酬。

設想一下這樣一種情景,一個公司解雇所有的員工,然后把庫存全部售空。經濟數字上看,高額銷售收入、低成本標志著生產力的提升,然而事實是該公司已經黔驢技窮,壽終正寢。

這樣看,美國當前的經濟問題沒有靈丹妙藥。解雇工人,甚至印鈔票是很容易的;然而改變不正常的行為習慣卻很難。美國經濟的復蘇需要每一個企業的努力。現在的態度必須改變,需要巨大的奉獻精神和耐心,而這些特質在今天的美國特別緊缺。

首先需要改變的地方是,公司領導不能再享受酒店的總統套房,而要發揚創業時期艱苦奮斗的作風。這是比較容易的部分,更重要的是,取消不公平的薪酬機制。那些真正有實干創業精神的管理者應該得到重用,領導企業。

成功的企業需要花費時間去發明更好的產品、為客戶提供更有效的服務、提高員工的忠誠度。“人力資源”這種說法應該被淘汰,因為一個偉大的企業需要有凝聚力的員工群體,而不是各自分隔的資源。

政府支持應該從關注成熟的大公司,轉向鼓勵新企業的成長。初創企業需要遏制入市的沖動。同時,監管和稅收應當致力于限制過分投機的交易行為以保護持久創新和正常的商業競爭。

美國經濟現在需要的經理人必須了解和關心他們的業務。現行教育體制下培養出來的MBA隊伍,所學的東西都是高屋建瓴的,缺少具體的實踐。經濟學家也是這樣,喜歡高談闊論,而不是腳踏實地做學問。這些都是問題的癥結。

(本文作者為全球管理界享有盛譽的管理學大師,經理角色學派的主要代表人物。)

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