
在用戶基礎好、市場潛力大的歐美市場,當地對用戶隱私、知識產權等方面有嚴格的法律要求,國內企業首先需要足夠了解當地的法律法規,規避法律禁區,否則很容易造成高昂的違法成本。
對于中國的移動互聯網開發者來說,生存下來,無疑是一個重要的課題。據一位業內人士透露,在中國的開發者市場上,Android開發者有75萬,iOS開發者有14萬。目前1/3的第三方開發者能夠盈利或者收支平衡,接近2/3的開發者入不敷出。
造成這一局面的原因很多。海豚瀏覽器創始人楊永智認為,中國的移動互聯網開發環境不佳,由于缺乏成熟的盈利模式,大多數開發者處于燒錢攢用戶的階段。而且隨著傳統互聯網巨頭向移動互聯網領域的遷移,實力弱小的開發者還面臨著巨頭的擠壓。
如何突圍?海豚瀏覽器選擇了全球化生存。重點發展海外市場,同時帶動國內市場發展,這種發展模式正在被越來越多的移動互聯網企業認可和追隨。不過全球化生存也不可避免地面臨著固有的問題和困境,考驗著企業的技術、運營和管理能力。
“不把雞蛋放在同一個籃子里”
不少開發者過于迷信用戶規模,在廣告和付費下載模式均不成熟的國內移動互聯網環境下,這將帶來很高的風險。為了解決這一問題,海豚瀏覽器采用了全球化生存的策略。楊永智表示:“在移動互聯網時代,國際化、全球化是一個很重要的特征,我們非常具有這種特征和烙印。”
“不把雞蛋放在一個籃子里”,海外市場和國內市場兩條腿走路,成為海豚瀏覽器發展最明顯的特征。在推出后不到一年半的時間里,海豚瀏覽器的海外用戶規模已經達到800萬以上,其中大多是歐美和日韓等發展中國家的用戶。在去年7月份獲得A輪千萬級美元的風險投資之后,百納信息(海豚瀏覽器開發商)進一步加大了人才的招聘力度,積極拓展海外市場。近期,海豚瀏覽器宣布與日本第二大運營商KDDI進行深度合作,憑借KDDI在日本擁有的3000萬用戶,海豚瀏覽器在日本的用戶規模會在短期有明顯的提升。海豚瀏覽器似乎具備天生的全球化基因。
在中國,App行業的興起本身就是移動互聯網全球化的產物。蘋果iPhone在中國市場的熱銷催生了大量的iOS開發者,而谷歌的開放操作系統安卓更是將應用開發的門檻大幅降低,于是大量開發者紛紛去移動互聯網上淘金,他們開發的應用有一部分被放進蘋果的App Store或者谷歌的安卓應用商店里面,海外用戶可以直接下載使用,所以對于那些好的應用,在不經意之間,就會積累起一定規模的海外用戶,進軍海外市場就有了基礎。
這其中自然是渠道在起作用。其實除了App Store或者谷歌的安卓應用商店,中國的應用開發者還具備一項渠道優勢,即中國的華為、中興等智能手機生產廠商已經將它們的智能手機產品拓展到全球市場。依靠電信運營商定制的模式,華為和中興的海外市場持續發展,兩家公司的手機銷售量已經躋身全球前十,其中智能手機在海外市場上的銷量也不斷上升。應用開發者可以選擇與華為、中興等國內的智能手機廠商合作,共同拓展海外市場。
不同于PC時代,移動互聯網的“國界”并不明顯。對于開發者來說,跨國成本相對有限。3G門戶網副總裁曹明認為,智能終端時代的移動互聯網與PC互聯網、WAP移動互聯網的最大不同,就在于有成熟而統一的平臺。而在PC互聯網時代,一家游戲公司需要在每一個游戲銷售國家都培訓一支專業團隊,成本非常高昂。這也是海豚瀏覽器能夠在海外市場獲得成功的重要原因。
同時也不可忽視歐美和日韓市場的環境,這些地區的3G發展時間較長,用戶對于移動互聯網已經形成了成熟的認知和穩定的消費習慣,因此只要開發出好產品,就有市場可以提供支持。海豚瀏覽器副總裁余宙認為,海豚瀏覽器能夠在美國市場取得成功,除了自身不斷提高技術水平,增進產品的用戶體驗之外,美國硅谷對創業型公司的寬容和支持也很重要。
內因和外因相結合,海豚瀏覽器的全球化生存戰略才能夠落地。
本地化的挑戰
在互聯網時代無法實現的海外夢想,能否在移動互聯網時代實現?海豚瀏覽器昭示了這樣的可能。不過,全球化生存與其說是一個生存模式,不如說是一種生存能力。海豚瀏覽器為了提升產品在應用商店內的排名,投入大量資金和人力來研發產品。海豚瀏覽器并不是百納信息嘗試的唯一產品,相反,最多的時候,百納信息的團隊做了100多個應用嘗試,而海豚瀏覽器是唯一一個大獲成功的。
進軍海外市場,雖然有App Store或者谷歌電子市場這樣的互聯網渠道優勢,但是隨著公司規模的擴張,在當地開展業務,不可避免的要增加成本。海豚瀏覽器目前已經將總部轉移到北京,并且在美國設立了分公司。在海外招募人才,建設專門的營銷管理團隊無疑是一筆不小的資金支出。因為在歐美和日韓市場,人力資源的成本遠較國內高。
國外企業在當地發展,還面臨著法律方面的限制。特別是在用戶基礎好、市場潛力大的歐美市場,當地對用戶隱私、知識產權等方面有嚴格的法律要求,國內企業首先需要足夠了解當地的法律法規,規避法律禁區,否則很容易造成高昂的違法成本。海豚瀏覽器總經理李森認為,在海外市場發展,產品在擁有一定名氣和用戶規模之后,特別要注意創新以及專利方面的事項,在海外競爭中保護自己的利益。語言也是問題之一。在產品上,必須保證語言翻譯的準確性,不能讓海外用戶產生歧義。開發者需要招聘語言方面的人才,雖然會增加成本,但是卻是國際化必須付出的代價。海豚瀏覽器同樣無法回避這一問題。
另外,在海外市場的營銷推廣也是必須跨越的環節。在歐美和日韓市場,第三方應用市場的競爭也非常激烈,新的應用不斷產生,要保證應用的知名度,僅僅依靠用戶主動去發現并不足夠,還需要投入資金進行產品傳播。所以說,海外市場確實為國內移動互聯網公司提供了另一條出路,不過這條路能否走得通還要看這些企業本身的實力。海豚瀏覽器只是提供了其中一種范本,并不必然是一種模式。