
過于強調價格優勢,忽視品牌,同時在渠道上嚴格依賴電信運營商,缺乏技術積累,都導致中興在海外市場受制于人。
近年來,中興加大了對歐美市場大型電信運營商的攻堅力度,特別是在歐洲市場,智能手機的銷量不斷上升,發展呈上升趨勢。但是不論去年與愛立信的知識產權糾紛,中興被迫做出讓步,還是如今遭遇歐盟委員會的調查,中興在海外市場面臨的政策和法律上的風險驟然上升。
這其實是中興既有市場戰略的必然結果。過于強調價格優勢,忽視品牌,同時在渠道上嚴格依賴電信運營商,缺乏技術積累,都導致中興在海外市場受制于人。
回顧歷史,中興是國內IT廠商中最早嘗試國際化路線的企業之一,從1996年開始海外拓展到如今,已經走過了16年。如果以較低的標準來看,例如銷量,中興確實已經成為手機中的“巨人”,去年中興手機銷量達到6000萬部,其中70%銷往海外市場,成為世界第四大手機制造商。不過從品牌、渠道、專利三個角度看,中興手機面臨的短板非常明顯。如今中興手機的海外市場戰略到了轉型的時候。
品牌“沉沒”
根據中興發布的2011年財報,2011年中興通訊實現營業收入862.54億元人民幣,同比增長23.39%,但是凈利潤為20.6億元人民幣,同比下降36.62%。終端毛利的下降成為拖累中興業績的首要因素。
在手機價格上,同等性能的手機,中興比其它競爭對手低了20-30%,過于強調性價比,忽視品牌溢價,導致中興手機的銷量大漲的同時伴隨著利潤的下跌。未來品牌的短板如果無法彌補,中興將很難擺脫盈利上的困局。對于一直追求穩妥,路線相對保守的中興來說,這反而埋下了最深重的隱患。中興自己將其稱之為“彎道搶跑”,認為這是短期之內所必須付出的“沉沒成本”。不過如果中興無法成功轉型,及時將價格導向改變為品牌導向,將可能在未來激烈的市場競爭中真的“沉沒”。
對利潤的渴求讓中興近年來將重點轉移向歐美市場,中興通訊歐美營銷事業部CTO謝俊石曾對媒體表示:“中興通訊想進入全球TOP3,離不開歐洲戰略:一方面,收入、市場占有率層面,必須在主要產品、主要市場進入TOP3,歐洲市場占據全球25%以上的份額,繞不開;另一方面,歐洲是高端客戶的集中營,大T(電信運營商)眾多,得不到大T市場的支撐,就算總銷售額比較多,也難以有高的利潤率,無法處于行業領導地位;另外,歐洲大T很多是全球化布局,影響力很大,對于中興通訊而言,拿不下歐洲市場就等于國際化道路失敗。”
據高盛近期發布的報告稱,中興可能于近期突破歐美的最后幾家大運營商-BT、沃達豐和德國電信,使其在夢寐以求的歐美高端市場獲得突破。
而伴隨著市場升級,中興的手機產品也加大了對品牌的建設力度,接連推出了多款終端自主品牌手機,例如“刀鋒”(Blade系列),“滑彩”(Skate系列),以及在2月份推出的四核智能手機Era。
渠道單一
中興手機的國際化走了一條“農村包圍城市”的道路,從最初進軍南亞和非洲市場,然后轉向東歐和南美,到如今主攻歐美市場,中興手機一步步從邊緣走向核心,不過面臨的阻力也越來越大。
先易后難,固然是一條相對穩健的道路,同時也是大多數中國企業進軍海外市場的首選方式。不過這種發展方式的缺陷無疑非常明顯,例如缺乏品牌效應,中興手機大多采用電信運營商定制的方式,海外市場銷量的90%是通過沃達豐和Sprint等運營商出售的,很大一部分是貼牌生產,在消費者中間缺乏品牌知名度和美譽度。這樣的發展模式使中興手機發展太過依賴電信運營商。
在渠道上,中興手機大多通過電信運營商進行銷售,缺乏社會渠道。早在2004年,中興在海外市場曾照搬其他本土廠商的做法,大力展開渠道建設,最高峰時中興的手機促銷隊伍有近5000人,不過由于當時中興手機的銷售規模不高,難以承擔高額的渠道建設成本。后來被迫轉向運營商定制的模式。如今形勢已經發生改變,全球電信業務增長放緩,包括華為在內的電信設備商都在拓展業務范圍,開辟電信之外的新市場。中興也需要因時制宜,建設社會渠道,彌補渠道上的短板。
在國內,中興與京東、淘寶、eBay等電子商務網站已經展開合作,另外中興還積極推動行業大客戶的手機定制業務。在海外市場上,中興需要同樣的魄力。
專利戰失利
在加大對歐洲大型電信運營商的攻堅力度,并推出多款自主品牌手機終端之后,中興在歐洲市場有所突破。2010年,借助Blade、Light Tab、Racer等幾款明星機型,中興實現了在歐洲的規模化發展,不僅與歐洲幾乎所有運營商展開了合作,并且終端產品2010年在歐洲實現超過100%的增長。
不過好景不長,2011年的愚人節,愛立信宣布在英國、意大利和德國對中興通訊提起侵權訴訟,愛立信首席知識產權官卡希姆·阿法拉赫(Kasim Alfalahi)表示,中興通訊侵犯了愛立信涉及2G和3G(即GSM和WCDMA)的一部分專利。除了向中興要求相關的侵權賠償之外,愛立信還計劃請求英國、意大利和德國法院制止中興的手機銷售。
中興選擇反擊,反訴愛立信侵犯了中興在核心網、GSM及第四代移動通訊系統相關的多項專利。雙方陷入專利戰,并持續10個月。最終中興同意向愛立信支付一定金額的專利費用,并簽署了全球專利交叉授權協議。坊間有傳言稱中興需向愛立信支付5億歐元的巨額賠償外,還需每年向愛立信支付1.5億歐元的專利許可費用,不過中興否認了這一點。
而中興通訊董事長侯為貴認為,中興發展呈現上升勢頭,原有的市場領軍者必然會打壓中興。
專利上的差距很難在短期之內彌補,它不僅涉及到企業的自主創新能力,還涉及到一個產業的發展歷史。那些先行一步的企業,由于占據先發優勢,已經搶先申請了眾多專利,特別是在歐美市場上的知名國際手機廠商,面對中興的搶食,必然不會客氣。而這些廠商手中握有大量的專利。中興與愛立信的專利紛爭僅僅只是開始。
三大軟肋暴露在對手眼下,中興手機在海外市場的未來并不樂觀。