心理學是一門運用廣泛且十分實用的科學,將心理學的知識,特別是心理活動的規律運用到班主任工作中,既有利于教育學生,又有利于幫助學生改善學業。多年來,我將各種心理效應運用到班級管理中,收到了較好的效果。
一、注重首因效應,塑造良好的形象
所謂首因效應,是指兩個素不相識或雖相識但沒有打過交道的人第一次見面或第一次打交道時所形成的印象,也就是我們平時所說的“第一印象”。從外表特征看,一個人的身體、儀表、言談、姿態、風度在形成初次印象中會起到重要作用;從個性品質看,熱情與冷漠對初次印象的形成有著強烈的影響。雖然首因效應只是對一個人初步的、表面的印象,并不能反映一個人的本質特點,但它的重要性不容忽視,它往往可以擴散到對人的內心認識和評價,從而對今后的認識活動產生較大的影響。
作為一名教師,我清楚地意識到和學生第一次見面的重要性。因此,一般在初一軍訓前,拿到班級學生的基本材料后,我就會認真識記全班學生的姓名和基本資料,并為第二天的第一次班主任談話做好充分的準備。我在新學期新生寄語中經常這樣說:親愛的同學們,不管小學時期你的經歷如何,獲得多少獎勵和犯過多少錯誤,那都已經成為歷史。今天,你升入了初中,接觸到了新的環境、新的老師和新的同學,你們每一個人都站在同一起跑線上,你們的人生將翻開嶄新的一頁。過去的榮辱,都已塵封。從現在開始,我們一起來書寫新的人生歷程。同學們,人生的田地要靠自己耕耘,初中階段正是人生的播種季節。讓我們用拼搏的汗水去澆灌,用愛心的陽光去照耀,用執著的信念去期待吧!我相信,你們都能用自己的心、自己的一言一行把人生描繪得色彩斑斕,充滿詩情畫意。
通過這段聲情并茂的闡述,我向學生傳達了一種理念:從今天起,你是個全新的自己,你可以重新撰寫你新的人生。我為什么一定要強調這一點呢?因為在與其他教師的交流中,我發現很多學生在小學階段就已經被固定化了。我常常聽到這樣的評價:這個是全年級最懶惰的女生;這個是年級有名的懶漢,從來不交作業;這個男生總是神經兮兮的,外號叫“吳神經”;這個學生是小學期間規模最大的一次集體斗毆事件的幕后策劃者,打群架、抽煙、夜宿網吧,無所不干……而從心理狀態上看,初一新生剛剛踏入新的學校,對新的環境會很陌生和不適應,如果不能及時幫助他們調整好自己,他們很可能就會迷失方向。中學階段是人的自我意識逐步成熟的時期,這時他們能否正確認識與悅納自我,將直接影響到健康個性與健康心理的養成,進而影響到他們的學習與生活。因此,我認為對于剛升入初中的新生來說,比學業更重要的就是重新認識自我,樹立信心,有勇氣去塑造一個全新的自己。每個學生都是“要面子”的,正確的自我意識可以幫助他們以最佳的狀態投入到新的學習和生活中去。當然,信心的樹立和真正塑造一個全新的自我,并不是簡短的幾句話就可以做到的,它必須融入到我們日常的各項教學活動之中。
二、運用自己人效應,增強班級凝聚力
所謂自己人效應,是指要使對方接受你的觀點和態度,你就必須與對方保持同體的關系,把對方與自己視為一體。在與學生見面的第一次談話中,我就充分運用了自己人效應。我對學生說道:
“大家好!祝賀你們順利完成小學六年的學習生活,步入初中的大門。我是你們的班主任,即將和你們共同度過這三年的初中學習生活。常言說,‘有緣千里來相會,無緣對面手難牽。’我們有緣走進初一(7)班,成為一個大家庭,這是前生修來的緣分,特別是我們班有許多學生來自‘五湖四海’,我們更應該好好珍惜。從今天開始,你就是初一(7)班的一員。哪怕你曾經驕傲得像只孔雀,你也要記住:你是初一(7)班一員;即使你是一個充滿叛逆精神的孩子,你同樣要記住:你還是初一(7)班一員,三年中你將與初一(7)班榮辱與共。進了教室,你是這個大家庭不可缺少的一員;出去,你就代表著初一(7)班的形象。”
這一效應的運用,旨在縮短學生之間的心理距離,引起學生情感的共鳴,讓他們在心里覺得彼此是同體的,把彼此當家人看待。這種做法與我們平常所說的“親其師,信其道”是同一道理。我發現幾乎所有的新生都希望能在新的環境中有所作為,因此開學初,我在班級輿論方面重點強調的不是學習,而是如何為人處事。我一再告訴學生們,只有學會了做人和做事,才有可能把學習學好。學期初,我的工作重心是學生的各項常規,我表揚最多的是能準時到校、按時值日、見到老師主動打招呼、不說臟話、不打架的學生。一段時間下來,班級里所有的學生都得到了我的口頭或書面表揚。時間一長,學生就會覺得:“咦,原來我也是挺不錯的,我可以做得更好,為班級爭光。”我有效地抓住每一個可以幫助學生樹立信心的機會,如軍訓會操、運動會、班榮班貌評比、演講比賽等等。記得有一天,我因公外出,碰巧那天中午學校組織第一次班榮班貌檢查。在檢查前2分鐘,班級里管衛生的那位學生沖進教室,大喊一聲:“馬上要檢查衛生了,大家注意身邊的垃圾。”話音剛落,全班38位同學齊刷刷地低頭撿垃圾,甚至還有人沖到教室外的包干區……這景象讓當時正在教室輔導的數學老師忍俊不禁,但同時又被他們強烈的集體榮譽感給震撼了。從中,我也看到了我一直以來“強化做人、做事,淡化學習”的成果——強大的班級凝聚力已經形成。
三、避免暈輪效應,全面考評學生
暈輪效應,又稱光環效應,是指在觀察一個人時,由于此人的某一特征或品質非常突出,給觀察者留下了清晰的知覺和深刻的印象,從而掩蓋了觀察者對此人其他特征和品質的認識。這些突出的特征和品質就像月亮的光環一樣,向周圍彌漫和擴散,很容易使人產生認識偏差。不僅好的品質或特征能造成暈輪效應,不好的品質或特征也會產生類似的光環效應。在學校教育中,暈輪效應不僅影響教師對學生的評價,而且也影響教師對待學生的態度,最終勢必影響學生的學習。比如某學生遵守紀律、聽老師的話,這個學生往往會被一種“好”的光環所籠罩,教師就會認為他什么都好。另一個學生非常調皮,教師就可能會認為他什么都不行,很少去發現他身上的閃光點。于是,聽話的學生備受教師喜歡,經常得到教師的贊揚和鼓勵,有助于增強他的學習動機,提高學習成績。而頑皮的學生經常受到冷落和指責,也許會失去學習的信心,導致學習成績下降。為了避免暈輪效應的影響,在日常的教育教學中,我和全體任課教師都十分重視對學生的全面考察、評價和教育,努力尋找好學生的不足和頑皮學生的閃光點,采取分別談話的方式,對前者引導,對后者鼓勵,使好學生變得更好,使頑皮的學生增強學習信心,逐步提高學習成績。這種做法對全面提高教育教學質量十分有益。
在班級輿論方面,我和任課教師也有意識地培養學生運用不同的評價機制。比如某一天數學周周清試卷下發后,我聽到第三組的組長這樣評價他們一組考了14分的一位后進生:“不錯了,你比上次多考了3分。如果你每次都能這樣,中考的時候就不得了了……”這樣的評價降低了標準,不僅讓學生感受到了同學的友愛,而且也讓學生(特別是后進生)更加深刻地意識到:只要我努力,就能得到大家的肯定,就可以塑造一個全新的自我。
實踐證明,心理效應在班級管理中有著其他教學手段不可替代的作用。除了上述三種之外,心理效應還有很多。研究和掌握各種心理效應,對我們了解學生,建立和諧的師生關系,提高班級管理水平十分有益。
(作者單位:江蘇省錫山高級中學匡村實驗學校)