學生打印理念變革

早在幾年前，一些網上的調查數據就已經顯示，有近70%的學生用戶認為學習中需要用到打印機。而IDC上一季度的數據也顯示，家用市場已經成為打印機的第一大市場，占到了市場容量的23%。

為了應對這樣的需求，早在2008年就已經有打印機廠商率先推出了面向學生用戶的產品，開啟了這一細分領域。然而，時至今日，學生打印機已經基本淪落為低價、低質打印機的代名詞，這一領域已經完全被彩色噴墨打印機或一體機所主導，一般的輸出品質、緩慢的速度和頻繁的墨盒維護極大地影響了產品的使用體驗。而噴墨產品存在的短板，又恰恰是激光打印機的長項，因此今年聯想率先抓住了機會，推出了面向家用市場的黑白激光打印機。

理智選黑白

從功能上看，黑白激光打印機與彩色噴墨打印機相比毫無優勢可言，畢竟幾百塊錢的噴墨打印機也可以支持彩色輸出。在看待功能選擇的問題上，CHIP一貫認為按照需求進行選擇才是理智的，為幾乎完全用不到的特性去付出成本，反倒不如將這些錢省下來，去購買規格更高、自己需求更強烈的功能。

對于學生用戶來說，日常打印的內容多是課程講義或習題，這些文檔通常都會使用Word或Excel的格式進行存儲和交流，而且內容也多半是以黑白為主，因此一臺黑白打印產品往往已經足夠了。就像中國計算機用戶協會打印顯像應用分會秘書長郭淳學所說：“如果需要彩色打印較多的話，噴墨打印機的打印成本要比激光打印機低；而如果長期進行黑白打印，那么黑白激光打印機則比噴墨打印機更節約成本。對于許多需要打印機進行居家辦公或給孩子打印課業的家庭來說，采用激光打印機成本更低廉，也更容易維護和清洗。”也正是因為如此，黑白激光打印機在關注度上也會遠高于彩色打印產品。ZDC最近的統計數據顯示，2012年4月在中國激光打印機市場上，黑白激光打印機的產品關注比例達到74.8%，占據了近四分之三的市場關注份額。

平易近人的激光

受到打印原理所限，無論是使用哪種噴頭的彩色噴墨打印機，在擱置一段時間后，就必須重新清洗噴頭，否則就會出現堵頭的現象。這不僅會造成墨水浪費，導致打印成本升高，而且還會使打印效率低下。因此彩色噴墨打印機更適合大頻度、小負載的打印用戶。而對于學生群體而言，打印并不是每天都會發生的事，這對于那些住校的學生來說尤為如此，因此他們使用噴墨打印機，遇到噴頭維護的概率會明顯高很多。而激光打印機則完全沒有這個問題，即便長期擱置也可做到即開即用，而且無論何種定位的激光打印產品，都會具備遠優于目前家用噴墨打印機的連續打印出紙速度。

另外，對于打印文字多于圖像的學生來說，黑白激光打印機能夠提供更加清晰、銳利的文字邊緣，而且在防水等方面的表現更加突出。相對噴墨打印機來說，特別是低端的噴墨打印產品往往在打印文字時，字跡邊緣容易出現毛刺和鋸齒，并且在遇水后出現墨跡擴散等問題。

學生打印服務先行

盡管黑白激光打印機在打印特性和定位上要明顯更加符合學生用戶的需求，但是這類產品的售價往往較高，而且墨粉的后期更換成本偏高。最重要的一點在于，這類產品的后期維修和維護費用往往較高。

而率先推出家用激光打印機概念的聯想也同樣看到了這些問題，它們本次推出的家用激光打印機最低售價僅千元，更容易被家庭和學生用戶所接受。另外，它們根據學生用戶在使用中可能面臨的問題，提出了“三好”的概念，保證產品在品質、成本和服務方面都能有上佳的表現。首先激光打印機能夠提供有保障的文檔打印品質，并能避免出現漏墨和堵頭的情況；第二，所有產品都標配了1500頁的大容量粉盒或硒鼓，按照統計數據，學生用戶的年打印量在400~500張左右，這意味著一套耗材可以正常使用3年而無需更換；第三，也是最重要的一點，聯想特為學生用戶提供3年質保，并且支持百城上門服務。

從產品特性上說，激光打印機無疑更能符合家庭用戶的需求。但是開啟家用激光打印市場，并不只是將商用產品降價推向家庭用戶那么簡單。保證學生用戶長期穩定地使用，需要產品有完善的前期配置和強大的后續服務。而率先開啟這一市場的聯想顯然已經看到了這一點，其“三好”打印的口號也恰中要害。聯想還將在未來繼續開拓2000家消費店面，為家用打印產品的普及做好堅實的后盾，徹底解決用戶使用過程中的后顧之憂。

聲音

“在這個消費領域的新藍海，我們要做家用激打領域的開拓者和領導者。我們的“三好”打印機勢必將顛覆家用打印用噴墨的傳統觀念，為用戶帶來更好的使用體驗，而不到千元的價格更是讓家用激光打印的普及變成可能。”

——牟震

聯想外設數碼事業部打印業務總監

“打印量非常小和非常大的用戶可采用激光打印機。前者采用噴墨打印機易造成墨盒干涸的現象，后者則因為激光打印機打印量承載大，并且打印速度快。”

——芮鋒

中國惠普有限公司打印及成像系統集團市場開發經理

“對于SOHO一族，除從事專業設計類工作的用戶對彩色輸出有較高需求外，大部分從事文字工作的用戶更追求耐用、性價比高和小體積打印機，因此黑白激光打印機、黑白多功能一體機更符合要求。”

——張新則

富士施樂（中國）有限公司

產品經理

“對于以文檔輸出為主的用戶，激光打印機在打印速度、輸出質量、介質兼容性、穩定性和總體擁有成本等方面具有壓倒性優勢，已得到越來越多商業用戶的認可。”

——IDC