PTN故障處理經驗總結

【摘要】本文闡述了PTN技術的特點。作者通過自身實踐，總結了PTN故障處理的故障原因、常用的定位方法。結合中興設備具體的實例，給人深入淺出的體會。

【關鍵詞】PTN MPLS故障處理方法

1PTN技術特點

PTN（分組傳送網，Packet Transport Network）的產生是適應全IP化的業務需求而產生的，統一網絡協議，簡化網絡層次，便于提供各種類型的業務，實現綜合業務運營。PTN是一種以分組作為傳送單位，承載電信級以太網業務為主，兼容TDM，ATM和FC等業務的傳送技術，繼承了MSTP的理念，融合了Ethernet和MPLS（多協議標簽交換，Multi-protocol label switching）的優點，成為下一代分組承載的技術選擇。

2PTN故障處理的原因和方法

2.1故障處理的基本原則

①查看。②訊問。③思考。④動手。

2.2故障原因

常見故障原因有工程問題、外部原因、操作不當、設備對接問題以及設備原因。

3故障定位的常見方法

故障定位的常見方法觀察分析法、測試法、插拔法、替換法、配置數據分析法、儀表測試法和經驗處理法。

4故障實例及解決方法

4.1PTN網管告警上報問題排查

【系統概述】某網絡中，網元A和B組成鏈型網絡，其中A作為接入網元接入網管，并且網元A和B能正常管理。

【故障現象】斷開網元A和B間的光纖連接，網管查不到設備的告警信息。

【故障分析】網管能正常管理A和B，排除是管理通道配置問題。告警的產生和上報都是由設備完成的，網管只是顯示告警并進行相關管理或操作。

【故障處理】

（1）通過串口或是網管CLI命令登陸設備，在全局模式下輸入：show run

（2）檢查顯示命令中是否有“snmp-server host 61.1.1.111 trap version 2c public udp-port 162”。

該配置是顯示告警平臺告警TRAP包發往哪里，告警肯定是發往網管（61.1.1.111為網管服務器的ip地址），注意是服務器地址而非客戶端地址，162是TRAP的發送端口。

（3）檢查顯示命令的信息是否有“snmp-server trap-source 63.5.1.1”。

設備上報告警給網管時，TRAP報文中會包含發送端的IP（即網元的IP地址，本例中為63.5.1.1），網管通過這個IP地址獲取對應的網元信息。Mcc組網時如果不設置，TRAP報文的IP可能不是網元IP，網管找不到對應的網元就會丟棄這個告警，所以必須設置。

4.2PTN 6300 RSCCU主備單板倒換異常

【系統概述】某地由于PTN6200設備升級RSCCU單板，為單板更新boot芯片。在拔插單板過程中出現主控板倒換異常。

【故障現象】設備正常工作時，5槽位主控板是主用狀態。先拔出6槽位主控板后為其更換芯片再插回，等待6號槽位告警燈滅，綠燈正常閃爍；把5槽位單板拔出，此時6槽位單板變為主用。5槽位單板更換后插回無法正常工作，現象為紅燈常亮15秒，熄滅15秒，依次交替。復位6槽位單板應無法倒回5槽位單板為主用，在本地串口嘗試連接5槽位單板，無法連接，其他單板也不能正常工作。

【故障分析】由于6200上的主控軟件版本和boot版本相同，因此懷疑是軟件或是boot存在問題；同時容易忽視在主備倒換時主控板的數據同步問題。

【故障排除】排除軟件版本與boot版本問題后，問題鎖定在主備單板的倒換時間上。RSCCU單板的重新啟動時間是在ALM燈熄滅，RUN燈運行正常時，還需要2-3分鐘的時間與主控進行同步業務的MAC配置。本例中操作忽視了主備單板數據同步的時間，即6號槽位單板插拔后沒由真正運行起來就把5號槽位的主控拔掉。

【故障總結與思考】復位主控單板要等待7-8分鐘再復位主控單板，原因是被復位單板啟動后需要到主控板恢復運行和同步數據；若等待時間不夠將導致兩塊主控單板都沒有正常運行，進而導致業務、監控中斷。

5結束語

隨著PTN設備在各通信運營商網絡的加快入網，設備的維護也將成為維護工作的重要內容。PTN設備也有其自身的特點，PTN技術是傳輸技術和數據業務的融合產物，因此對于技術人員不僅要具有傳輸的知識理念，同時要有一定數據業務常識。維護人員在實際工作中要加強學習和積累，提高設備運行質量，讓PTN技術更好的服務于通信發展。