家里著火顧不上 群眾危難系于心

無論在哪兒工作，無論寒暑冬夏，無論順境逆境，忙，都是張長霞身上特有的“標簽”，她像是在與時間賽跑，這不，剛從粉房琉璃街社區黨委書記調任龍泉社區黨委書記，她又忙開了，忙著為居民辦實事，忙著為“雙文社區”建設繪制新的藍圖，忙著很多她本不該忙的事情——社區居民評價她“工作風風火火，像著魔一樣……”

只要你做就有成果。老百姓就能看見

長霞書記性格直爽，辦事麻利，思維敏捷，善于在干頭萬緒中理清頭緒，在紛繁矛盾中抓住重點。近幾年，粉房社區因拆遷導致大量問題凸現，垃圾、揚塵、噪音問題突出，夏天民房漏雨，冬季水管凍裂，困擾老百姓的民生難題之多，工作量之大，是常人難以想見的。她工作上風風火火，像著魔一樣，既是性格使然，也是工作需要，更是心系百姓的表現。長霞書記說：“粉房社區的老舊平房多，最怕惡劣天氣，比如下雨，90％的房漏雨，這就是主要矛盾，我要求自己和社區的黨員干部，越是極端天氣越不能回家，挨家挨戶地檢查、排險，做到萬無一失。”居民們經常看到大雨滂沱中，長霞書記帶領幾個女同志搬著200斤的大捆防雨塑料袋挨家發放，或是爬到房頂親自苫蓋；下大雪時，孤寡老人門前更是少不了她們的身影，“姑娘，這兒再多鏟鏟，還有這兒

”老人們毫不見外，把她們當自己的女兒

長霞說：“社區工作不等人，你慢了，居民就得眼巴巴地等著，有些人能等，但孤寡老人不能等，困難群眾不能等。不過，雖然忙點累點，但我們很有成就感，在社區只要你做就有成果，老百姓就能看見、就能得到實惠。”

為居民辦實事，不達目的不罷休

多年來，長霞書記及社區黨委一直堅持“暢通訴求機制”，為居民解優排難辦實事。比如騾馬市大街涉及226戶居民的10號、12號樓安裝天然氣管道問題，由于種種原因長期得不到解決。從她接手后，便開始做工作，一次又一次地向人大代表、街道城建科反映、協商，多方奔走、呼吁、協調，在她堅持不懈的努力下，2011年11月底，兩棟樓終于全部安裝了天然氣管道，待驗收后就可通氣。困擾226戶居民25年的供氣問題終于得到逐步解決，然而管道鋪設了，卻又通不了氣，有的居民把煤氣罐、煤氣灶都賣了，一看通不了氣，怎么不著急上火，其實，長霞比他們還急，她笑著對我說：“我這人在這方面就是一根筋，甭管出什么岔子，絕不松勁兒，不達目的絕不罷休！”無論刮多大風下多大雨，無論多熱多冷，只要是供氣的事需要她，長霞騎上自行車就走……在長霞的帶領下，經過社區及陶然亭街道辦事處與北京工人俱樂部及市總工會等相關單位多次深入地溝通、協調，有關單位也克服了重重困難，終于在今年黨的十八大召開之即完成了天然氣通氣。居民發短信給已經調到龍泉社區的長霞：“書記，咱通氣了！”此刻，長霞心里別提多美了。家里的事永遠大不過社區和群眾的事

長霞曾是公司白領，2000年考上社區事業干部，從此全身心地投入到社區工作中。

“有事找長霞”，“有困難找張書記”，這已經是社區里口口相傳的“流行語”。辦事雷厲風行，待人如春風撲面，這是社區黨員、居民和長期在一起工作的同事們對她的一致看法。她經常與黨員和兩委班子成員談心、談話，開展批評與自我批評，對黨員、群眾親如姐妹兄弟，把社區老人視若父母。

長霞為居民辦事風風火火，性格磊落、直爽，但內心深處卻也有許多不為人知的委屈、辛酸，面對家人和朋友也常有無奈和愧疚。前段時間，粉坊社區黨委換屆選舉的前一天，凌晨l點左右，她突然接到住在豐臺區洋橋海戶西里的老父親哆哆嗦嗦的電話：“長霞，你快來吧，家里著火了。”她用最快速度趕到了“娘家”，而家中的臨街房已是火海，年過八旬的老母親臉色蒼白地癱臥在街頭寒冷的石階上一“那天是2月28日，我爸媽嚇壞了，來了四輛消防車，可我必須趕回來，因為第二天黨委換屆選舉，85名黨員等著我呢…”面對燒焦的廢墟、老母親的眼淚以及老父親流露出的“閨女，多待會”的企盼，作為家中獨生女兒的她真的是心如刀絞。然而，火災6個小時后，她準時出現在自己的辦公室，仍按原計劃有條不紊地工作……家中失火這件事，她一直瞞著大家，過了許久同事們才知道。而去年，社區里一位老黨員家里著火，房頂都燒沒了，長霞看到這位老黨員整天不吃不喝地在院子里呆坐，心疼不已，她帶頭捐款，又跟紅十字會等單位聯系救助，最終解決了他的困難。說到自己，秉承高調做事、低調做人的長霞總是話少、沒詞兒，“我那些工作都是應該做的。因為社區無小事。家里的事再大，也大不過群眾和社區的事。”長霞笑了笑說。

一個人能成就多大的事業，往往取決于他內心的源動力有多強大。社區工作紛繁瑣碎，操心受累不說，與個人名利更是沾不上什么邊兒，我幾次追問長霞樂此不疲的“動力”是什么，她幾次笑而不答。不過，從她不經意間的話語中，筆者還是找到了答案，那就是“丟不下的社區情”。

她對社區里的每一個人都像對待自己的家人一樣，對社區工作更是傾注了全部情感，她說每當看到困難群眾時，心里都不好受，“我總覺得不能讓他們感到自己‘沒人管’，就像自己的兄弟姐妹一樣，真是丟不下、舍不得。”她甚至經常自掏腰包給人結賬。2005年，長霞遭遇了人生的低谷，因打疫苗過敏，她的雙眼險些失明，在住院期間，社區居民絡繹不絕地自發到醫院探望她，陶然亭街道所屬社區的書記也來鼓勵她，就連從不陪她逛街的下崗丈夫也都變了個人似的，到哪兒都陪著她，“親情、友情、同事情、社區情，我這一病，收獲了太多的情，我要繼續干好工作，回報大家。”