下崗女工把自家燒制的瓷盤賣給英國女王

60后的李素芬，出生在河北唐山市一個普通工人家庭，自幼酷愛美術，能詩會畫。因祖上四代人都從事陶瓷業，受其影響，她對這種古老的民間制作手藝非常感興趣，長大后就成了一家國營陶瓷廠的工人，后來還擔任了圖案設計工作。她原以為，自己這輩子也就這樣下去了。然而，在她40歲那年，她的生活發生了巨大的改變——因為單位效益不好，她下崗了……

挑戰命運，失業后勇做小老板

李素芬下崗后，就開始四處找工作，結果卻是四處碰壁，急得她都快發瘋了。后來，性格倔犟的她干脆找來一幫姐妹，開起了一家小作坊，專做匣缽。雖然干這種粗活很辛苦，但由于她很善于與人溝通，一個不起眼的小生意竟被她越做越大，利潤非常可觀。

苦干4年攢下一筆錢后，李素芬又動員丈夫辭了職，夫妻倆聯手開辦了一家陶瓷廠。她招員工的標準很有趣，首先必須熱愛陶瓷行業，其次是下崗者優先。沒想到呼啦一下就組建起一支100多人的“娘子軍”。

唐山是號稱有600多年歷史的“北方瓷都”，當時全市有200多家陶瓷廠，從業人員近10萬，資產規模達到60多億。表面上看雖然轟轟烈烈，但大部分中小企業都沒有自己的品牌，都是貼牌加工或無牌生產，產品附加值很低，再加上景德鎮、潮州、淄博等地的陶瓷產業發展迅猛，行業競爭日趨激烈。李素芬敏銳地認識到，如果自己再走傳統生產經營的老路子，根本就不會有什么前途。她決定一步到位，生產大名鼎鼎的骨質瓷，銷往歐美高端市場。當時很多人都被她的想法嚇了一跳！

行內人都知道。雖然中國是最早制瓷的國家，但世界公認的高檔瓷種——骨質瓷（因原料中摻有牛羊等動物的骨灰而得名）卻是英國人的獨創。骨質瓷向以“薄如紙、透如鏡、聲如磬、自如玉”而聲名遠播，牢牢占據著世界制瓷業的高端市場。鑒于此，建廠之初，李素芬就鼓勵丈夫到英國去學習有關技術，并采購最先進的機器設備。

創業之初是非常艱難的。首先需要一筆很大的資金投入，李素芬手里的那點家底遠遠不夠，又沒有固定資產作為抵押，從銀行貸款這條路是走不通的。她就四處找親朋好友借，甚至發動員工集資，其間盡管經歷了不少周折，但總算是籌夠了項目啟動資金。

機械設備采購回來后，一條高檔骨質瓷生產線很快建成了。又經過半年的技術攻關，他們生產出來的骨質瓷盤、咖啡具等，無論在外形、手感、瓷胎強度等方面，都可以和英國貨相媲美了，在北京一亮相，就被一些五星級酒店看中。看到一張張訂單飄然而至，李素芬臉上終于露出了久違的笑容。

一個靈感。打動瑞典公主

李素芬是個喜歡創新的人，為了能讓產品早日打入歐美高端市場，她不惜重金聘請陶瓷專家，僅創業初期的2005年，她投入的科研經費就高達300多萬元。經過多次攻關，他們燒制出的瓷器綠色環保指標終于達到了美國FDA和歐盟標準，并獲得了國家商檢部門頒發的“出口產品許可證”。對李素芬來說，這是她人生中的一個重大轉折點。這年秋天她帶著這些極難取得的權威性證書，參加了在廣東舉辦的陶瓷博覽會，一下子就有12家歐美和東南亞外商同她簽訂了近2000萬元人民幣的供貨合同。能拿到如此大單，是李素芬過去連做夢都不敢想的。其實更大的驚喜還在后面。2009年秋天，李素芬從一個歐洲客商口中得知，2010年5月，瑞典王儲維多利亞公主大婚，要在世界各地征集婚禮紀念品。她馬上意識到，這是展示企業形象的一個絕佳機會，便馬上帶著她的銷售部經理趕到瑞典考察。

與前來接機的漢斯先生一見面，他們就開始商討關于瑞典王室訂單的事，這個瓷器商讓她先做出幾樣樣品送給對方篩選。剛好漢斯當時帶了一男一女兩個助手，李素芬靈機一動，就把他們的彩色照片印到了瓷盤上。她當時想，各種婚禮紀念品肯定都要經過公主過目，年輕人都愛時尚，說不定這位金發碧眼的洋小姐還真能喜歡呢！

瑞典王室看了她送去的那個印著照片的瓷盤后，非常喜歡這個創意！李素芬最終得到了國王的授權：生產5萬件印有王儲夫婦肖像的工藝禮品骨質瓷盤，作為瑞典王室送給應邀嘉賓的禮物。此時賺多少錢對李素芬來說已無關重要，關鍵是自己的產品能夠得到皇家的青睞，這本身就是一種莫大的榮譽。同時，公主大婚，賓客們看到這些精美的中國瓷盤，相當于在全世界為自己做了一次免費廣告！因為在瑞典公主大婚之前，歐洲各國王室的婚禮紀念瓷器上，還從來沒有出現過新婚夫婦的照片，它很快就成為一種新的時尚。小草根把瓷盤賣給英國女王

令李素芬更沒有想到的是，正是因為做成了和瑞典王室的這筆生意，使她的產品吸引了英國王室的目光。英國有個傳統，每逢女王過生日，或是王子、公主結婚，都要制作紀念瓷器。而該國上至貴族，下至平民，都非常喜歡收藏這種紀念瓷。2011年4月，威廉王子在迎娶平民王妃凱特·米德爾頓前，見到了李素芬他們生產的這種上面印有照片的瓷盤，非常喜歡。這次，李素芬沒有通過競標就順利地拿下了王子婚禮的訂單。

更令很多歐洲瓷器商感到不可思議的，是王室主動委托中間商聯系他們的。李素芬的“恒瑞瓷業”這家只有300多名員工的小企業，過去別說在歐洲，就是在它的家門口唐山市也一直默默無聞。這次，李素芬根據合同規定，先后生產了7.5萬件婚禮禮品瓷。最引人注目的是那種白色陶瓷盤：中央貼著金發的威廉王子和女友凱特·米德爾頓手牽手的甜蜜心形照片，兩人的幸福溢于言表；照片上一行淡藍色的婚禮日期，2011年4月29日，下面是用金色印著的新郎和新娘的名字，周邊還附有英國王室的皇徽和圖紋。這一次，讓李素芬風風光光地賺了一大筆英鎊。

其實，這絕非像有的網友所說的李素芬天生命好，“摸彩票都能撞大運”，而是因為他們的骨質瓷已經達到世界一流水平，完全經得住英國皇家精細的產品檢驗。

此后，李素芬又有了一個更高的挑戰目標。威廉王子大婚后，她得知英國將從2012年6月2日起，連續放假4天，并舉行多項活動，慶祝女王伊麗莎白二世即位60周年。此次活動可謂“全球總動員”，連慶典上用的瓷器都要向全世界招標。如果誰的產品能在這場聲勢浩大、舉世矚目的“鉆禧慶典”活動中“露臉”，意義非同小可。為此，英國本土、希臘、美國、西班牙、意大利等一大批世界級大品牌，無不摩拳擦掌，希望自己的產品能在競標中脫穎而出。別說拿到皇家的大訂單，即使是掏一筆巨額贊助費，只要能讓自己的產品成為“國禮”，那也是一件非常令人向往的事，因為由此產生的商業價值是難以估量的！

雖然上次李素芬的彩照瓷盤有幸入選，但主要是沾了王子王妃都是年輕人的光，因為他們對時尚的東西都非常感興趣，所以，小兩口的審美偏好起了決定性作用。這次，要想讓英國皇室成員，尤其是女王伊麗莎白二世本人喜歡自己的產品，談何容易！

看到李素芬愁眉苦臉地樣子，丈夫從網上找了一份資料打印好交給她，李素芬一看，頓時熱血沸騰。原來，1947年，伊麗莎白公主在與她的遠房表兄、希臘和丹麥親王菲利普·蒙巴頓中尉（現稱愛丁堡公爵）結婚時，蔣介石、宋美齡夫婦曾專門定制了一套景德鎮瓷器送給她。這套名為“雙龍戲珠”禮品瓷餐具，包括茶壺、茶杯、湯盤、食盤和甜點盤，共175件，吸收了中國歷代名瓷的優秀造型，深得伊麗莎白二世乃至整個英國王室的喜愛。

很快，李素芬就在一家英國公司的協助下，帶著自己的產品和王室方面進行了溝通，尤其談到女王和“雙龍戲珠”的這段因緣，主管人員非常感興趣。再加上去年有為威廉王子做紀念瓷的鋪墊，李素芬幾乎沒費什么勁，就再次拿到了英國王室的訂單，主要生產4.5寸和6寸的骨質瓷月光平盤等紀念品。

“賣產品永遠不如賣創意”，正是憑著這種經營理念，李素芬終于創造了“小草根把盤子賣給了英國女王”的商業奇跡！