2007年,看中了溫州發達的市場經濟,西南證券布局溫州,林勝克擔任溫州江濱西路證券營業部總經理。5年后的今天,由于宏觀經濟疲軟,地處資本活躍中心的他清晰地感覺到,傳統經紀業務萎縮帶來的嚴寒。
“當股市沒有賺錢效應,很多溫州資金會迅速涌入其他投資領域,券商營業部的交易量下降,傭金收入自然大幅度銳減。”為了避免經營被動,林勝克告訴《投資者報》記者,自今年下半年開始,在行業創新的氛圍下,他帶領營業部積極地進行轉型,方向就是大力推進財富管理。找到了新的天地,林勝克對未來的職業前景又重獲信心。
他覺得,這是“十八大”后,整個券商經紀業務能夠擺脫靠天吃飯的最終出路。如果能夠貫徹財富管理,今后不管牛市還是熊市,券商的經紀業務都能夠穩定發展,傳統業務也仍然大有可為。
國外經紀業務早實行了財富管理的經營模式,國內很多營業部也在仿效。相比其他地區,由于溫州地區機構客戶少、企業主等自然人客戶多,溫州營業部的財富管理模式有鮮明的區域特色,即為高端個人客戶提供個性化金融理財的需求占優勢。
在林勝克的理解中,財富管理不同于一些營業部推行的投資顧問服務,而是能夠滿足客戶的各種財富需求。如果說投資顧問是一個專科醫生,主要提供二級市場上的投資規劃,那么財富管理就是一個全科醫生,負責滿足各種綜合的財富管理需求。
財富管理可以細分為生活理財和投資理財。生活理財即幫助客戶提供一生相關的理財需求,譬如職業選擇、教育、購房、高端醫療、退休計劃、法律援助以及家族辦公室服務等等,幫助客戶提高生活品質。目前,營業部正在和一家律師事物所談合作,溫州民間借貸發達,希望可以為客戶提供法律幫助。不久前,一個客戶要去法國學習奢侈品專業,林勝克通過各種渠道,提出了一些建議,客戶非常滿意。
至于投資理財,即明確客戶的投資目標,幫助客戶進行各類投資渠道配置,實現良好回報,保險、債券、股權,股票、黃金、不動產、藝術品等都可以配置。而生活理財和投資理財的界限往往沒有那么清晰,可以說水乳交融。
要實現這樣的目標,并不容易。林勝克說,營業部需要豐富的金融產品和經驗老道的投資顧問,“兩手抓,兩手都要硬”。他們目前擁有1名私人銀行家(CPB持證人)、2名國際金融理財師(CFP持證人)和4名金融理財師(AFP持證人)。
這樣的人才配置在同類營業部中算是高規格了,但對于開展財富管理的業務而言,人才仍顯得捉襟見肘。林勝克說,人才資源培養將是他今后一段時間主抓的工作,目前只能先以點帶面,率先對100萬以上的客戶進行覆蓋,引導客戶的需求。下一步將主要為客戶提供后續的監督和服務,爭取讓每一位客戶都能體會到營業部的價值。在他看來,這樣的經營模式,不僅可以增加客戶忠誠度,而且還可以收取不菲的投資顧問費,增加收入來源。
在證券公司摸索轉型的過程中,林勝克對“十八大”后的最大擔憂就是證券公司創新的力度不夠。如果券商不愿意花力氣轉型,仍一心指望行情好轉,仍沉湎于做通道生意,經濟業務肯定是越來越沒落。他說,需要認識到創新的重要性,方向比努力更重要,到目前為止,財富管理可以說是確保券商營業部長久生存的最有力法寶。
在他看來,人們通常對財富管理存在認識誤區,以為多拿點金融產品出來賣就是財富管理,實際上,真正的財富管理,是能為客戶提供各種金融問題解決方案的個性服務。