淺談德育教育中重視非智力因素

摘要：有不少中等職業學校學生（以下簡稱“中職生”）在就業面試時，可能是不知如何表達才算有禮儀，或者是缺乏禮儀，都沒機會展示自己的專業特長，就與就業失之交臂。筆者由此事談起，提出在中等職業學校德育教育中，加強非智力因素——禮儀實踐訓練的必要性，探尋在中等職業就業創業教育中增加禮儀實踐訓練的方法途徑。

關鍵詞：中等職業學校； 德育教育； 禮儀素養； 實踐訓練

中圖分類號： K892.26 文獻標識碼：A 文章編號：1006-3315（2012）09-102-001

90后學生身上有著他們這代人所具備的玩世不恭的特點，再加上他們正處于青春期，大部分學生存在叛逆的思想，因此德育課更加要注重培養學生的情緒、興趣、注意、情感、動機、意志、性格等非智力因素，從而提升他們的職業素養，為更好地服務于社會做準備。當然，目前在學校教育中，許多有識之士多次呼吁應重視學生的非智力品質培養，但在相當一部分家長心里，仍然存在著重“智”輕“非”的傾向。這里，固然有相互攀比、隨波逐流者，但在一些家長的思想深處，認為將來只要孩子有知識、有能力，就能成就一番事業者也大有人在，從而忽視了孩子良好的行為習慣和優秀個性心理品質的培養與教育。有許多中職生畢業后就業創業的失敗，不一定是失敗在他們缺少專業技能上，有時他們是失敗在禮儀意識與禮儀行為的不和諧，即主觀愿望、禮儀動機與行為方式、效果之間相脫節。當然，從教師教育的角度說，我們中職教師在平常的禮儀教育中不能只滿足于讓學生了解什么是禮儀，怎樣做是禮儀的，更要加強中職生在校期間的禮儀實踐訓練，使他們的禮儀意識與禮儀行動和諧起來，適應將來的工作和生活。

一、德育教育中加強禮儀實踐訓練的必要性

文明禮儀素養是現代社會個人綜合素質的重要組成部分。教育部對我國中等職業教育的要求是全面貫徹黨的教育方針，轉變教育思想，樹立以全面素質為基礎、以能力為本位的新觀念，培養與社會主義現代化建設要求相適應，德智體美等全面發展，具有綜合職業能力，在生產、服務、技術和管理第一線工作的高素質勞動者和中初級專門人才。一個人的綜合素質包括多方面的內容，而禮儀素養是個人綜合素質的重要組成部分，懂禮貌、有禮儀是中職生的基本素質要求。

本來禮儀作為人類的精神文明現象，屬于道德的范疇。古人提出“德誠于中，禮形于外”，德與禮互相依托、相輔相成。禮儀本身是一種既具有內在道德要求，又具有外在表現形式的行為規范，所以2010年12月教育部制定的《中小學文明禮儀教育指導綱要》中要求“通過社會實踐活動使學生踐行文明禮儀”的途徑。作為培養生產一線應用型技術人才的中等職業學校，加強對中職生的禮儀教育和實踐訓練，既是時代的要求，又是提高中職生綜合素養的需要，是當今必須解決的現實問題。

職業教育要以服務為宗旨，以就業為導向，所以中職生學業完成后必然走向市場就業創業。通常情況下，中職生進入企業就業要過“三關”：進門關、試用期關、認可關，這“三關”關關需要中職生體現他們的綜合素養，關關尤其離不開中職生以溝通為主的禮儀素養，學生的創業更要體現這種素養。所以，增強中職生禮儀素養并能在實際中踐行禮儀，是其就業創業的必備前提條件。

二、德育教育中增強禮儀實踐訓練的思考

從某種情況下來說，中職生就業是為了生存，創業本身就是競爭，是弱肉強食，必定產生優劣、勝負。在中職就業創業教育中引入比較法，因為在比較中會產生差距，中職學生之間的就業創業情況也會在比較中產生優劣，通過比較他們之間的不同，找出他們之間差距，尤其是在就業創業過程中踐行禮儀上的差距，認真分析，彰顯踐行禮儀的重要性。筆者認為就業創業教育中的禮儀實踐訓練可以從以下方面思考。

1.創設情境，探求最佳禮儀解決問題的方式

在就業創業教育中，創設就業創業中所遇的各種情境，如就業創業中的常見交往情境，讓中職生探尋各種禮儀交往方式，并從中找到一種到兩三種最佳方式；就業創業中的兩難問題情境，讓中職生嘗試用各種方式解決，并參與評價各種方式，從而尋求最佳禮儀解決方式；另外還有就業創業中的談判情境、職場情境、餐桌情境等等，讓學生掌握并形成基本的禮儀踐行程序，包括一些特殊情況的禮儀程序。同時還可以觀看一些名人就業創業成功或失敗的短片，分析他們在某些重要問題或關鍵時刻成功或失敗的禮儀舉措，堅定中職生在就業創業中力求用最佳的禮儀去解決問題的做人做事態度，建立和諧的人際關系，鞏固可靠的商業伙伴。

2.強化就業創業中的禮儀實踐訓練

中職生在充分認識禮儀在就業創業中的重要性的基礎上，并在熟練掌握就業創業中各種情境中的禮儀程序后，加強中職生的禮儀實踐訓練，強化禮儀踐行，真正做到將“教、學、練”合一，使中職生的禮儀教育達到效果，切實解決學生的禮儀意識與禮儀行動不和諧的問題。通過禮儀實踐訓練，指導中職生做好就業創業的崗前禮儀培訓，為中職生就業創業的成功增添色彩，為中職生的成人成才增添美麗的道德外衣。

社會主義市場經濟是法治經濟，也是道德經濟。成功的秘訣是“‘知識+人脈’，最重要的是人脈”（亞洲成功學權威陳安之語）。在中職生的就業創業教育中增強禮儀實踐訓練，就是增強中職生的道德教育和生活教育，也是培養中職生的人際交往能力及職場適應能力，為中職生的就業創業成功添加砝碼，為中職生的成人成才增添魅力。