增員輔育的成功等于自己營銷人脈的延伸,能力再強的營銷高手,若不積極地發展組織,最后會覺得工作越來越辛苦,業績壓力得不到喘息。
現實中,新人害怕下市場的原因有許多,列舉諸如:壽險能帶給保戶真正的助益是什么;壽險功能與意義是否深植保戶內心;不能確定自己是否適合這個行業;自己是否真的適合業務工作;對商品內容及話術沒有太大把握;客戶不足,害怕自己做不久;不知如何與客戶互動,如何面對客戶;害怕被拒絕的挫折感;家人、親朋好友的反對及其不和善的臉色;開發客戶能力不足;害怕不賺錢;將來在社會上的地位如何,是否能得到認同等。
所以輔導者應該做如下工作,嚴格要求新人遵守規約,嚴格的培育訓練,嚴格的作息管理。從扎實的室內訓練延伸到下市場的時間、報表,陪同見習必須要求新人百分百的執行落實。如果不是這樣,一段時間后新人得不到績效、收入,就會興起離職的念頭。某些主管輔育新人操之過急,一昧著逼迫新人立即產生業績,新人在害怕之余,承受不起未見其利先受其害的壓力,覺得信心倍受打擊,再也沒有勇氣繼續走下去。等到新人陣亡了,主管便大嘆遇人不淑,總認為自己運氣不佳,增員不到優秀的人才。其實不然,有時候組織發展長期不見績效,應該在某些心態及實務上必須認清幾項錯誤觀點:
1.組織發展的觀念不正確,增員困難,不想增,與我無關。
2.增員輔育成功率不高,浪費許多時間,對增員不太積極。
3.自己下市場招攬比較快,帶人很辛苦。
4.自己沖業績下個月馬上領到報酬。
5.等公司要求或晉升時再來增員。
6.應付考核。
7.不了解增員與營銷帶來收入的差異性。
增一位新人,職前培訓由公司負責,銜接訓練由職場內資深主管一起擔綱,當然陪同見習初期一定要全程做好,避免新人在戰場得不到實時的支援。新人過不了一年,業績組織達到要求晉升主管,需要操心的事越來越多,這時候上階主管享受組織報酬才真正開始,一位新主管的報酬看似不多,但只因為你以身示范,帶動激發大家增員的意愿,組織發展的速度增加,組織越大越健全,收入也意想不到的越來越多,所以要越早越快投入組織發展,健全輔導育成的工作,導正增員與營銷間長期的差異性。
增員輔育的好處:帶來長遠的收入;晉升考核更容易更輕松;業績達成更高更快;業績發展穩健,不易暴起暴落。
增員輔育的成功等于自己營銷人脈的延伸,能力再強的營銷高手,若不積極地發展組織,最后會覺得工作越來越辛苦,業績壓力得不到喘息,萬一未來的某一期間想休息停頓一下,也因為沒有業績,根本無法安心地休息,真正下過苦心發展組織的人,都能深深體會這樣的智慧與感覺,累積時間久了之后,就好像退休的公務員,領一輩子的終身俸祿。
上期要點回顧:士兵上了戰場就要面對生死,所以平時需勤練戰術,上了戰場要有同僚相互掩護,避免孤軍奮戰,為達到整體團隊必須達成的戰果而努力。這很實際也很殘酷,幸好新人上市場還不至于如此殘酷,不過也得面對現實。