教你如何提高飾品店的營業額

第一就是要提高成交率。記住，你賣給客戶的不是飾品本身，而是飾品能給客戶帶來的期望。讓顧客想像她帶上這件飾品后是多么地美麗、時尚、有魅力、有品位。說服原本不想買的顧客購買，想買的顧客買的更多；提高客戶的成交概率，這是飾品店成功經營首要條件。說服客戶需要有一定的知識、經驗與技巧。

第二調整商品結構。假設你一天的營業額是1000元，如果賣十元的商品要賣100件，你的店鋪每天有這么多的客戶嗎？如果你賣的是100元的商品只需要十件就可以達成1000元的營業額了。當然你的客戶不可能都是買100元商品，而且這種客戶也畢竟是少數，但如果能把這少數的人都吸引來你的店鋪購買的話，對你來說也不少了。

我們以前做生意都是賣方市場，就是你有什么商品就賣什么商品；而現在是買方市場，要根據客戶需要什么樣的商品我們就賣什么樣的商品！每個地區的客戶需求與消費能力都是存在差異的，你必須根據實際情況來進行配貨；這當然是需要一定的銷售經驗的結累，經營一段時間后你可以把客戶進行分類，比如80%的客戶需要100元以下的商品，20%的客戶需要更好一點的商品；這里面你還可以進行細分，如10-30元占多少百分比，30-60元占多少百分比等等，這些都需要你在實際經營中積累與分析。

第三，時刻注意業內的最新資訊。如最近一期的時尚雜志出了哪些新款飾品，現在熱播的電視劇里女主角帶的是什么飾品這些你都要去了解，并能迅速找到貨源把它放到你的貨柜里，再配合適當的宣傳，你還擔心店鋪沒有客戶？營業額做不上去？

第四，售后服務。如果客戶買回去的飾品有質量問題或者不喜歡了想要換時，此時的態度要比她來買的時候還要好，及時處理讓客戶感到滿意。因為你今天不只是要做她一次生意，目光要長遠，你要讓她成為你的長期客戶！