易迅網發力華南市場 轉型綜合電商遇挑戰

騰訊電商獨立之后，加快了自營業務和開放平臺的擴張。

騰訊控股的3C數碼電商易迅網CEO卜廣齊日前表示，從9月份開始，易迅網將會投入超過3億元的營銷資源做讓利服務，并在華南市場推出瞄準京東的比價行動，并高調宣稱明年年底要追平甚至超越京東在華南地區的訂單量。

“易迅網的目標是發展成全國性的綜合電商。”騰訊電商控股公司助理總經理宋旸對《投資者報》記者表示。在騰訊電商的“自營-聯營-開放平臺”的布局中，易迅網承擔著其自營業務的角色。

宋旸還透露，騰訊電商開放平臺升級已經接近完成，升級后的QQ網購將“無限接近于B2C網站的體驗”。

業內人士表示，易迅網作為區域性的垂直電商，要發展為全國性的綜合電商平臺，還有很長的路要走。目前電商競爭愈發激烈，新的市場開拓、品類的擴張都面臨更大的難度。

“騰訊電商在銷售、運營隊伍、執行力等方面，從歷史軌跡上還看不到讓我們放心的因素。”資深互聯網分析師、正望咨詢有限公司CEO呂伯望對《投資者報》記者說。

發力華南

“首先從易迅網自己的布局來說，已經有華東和華北了，華南有廣州深圳，消費能力強，是必須要做的。其次華南是京東相對影響弱的地方，容易建立起優勢和認知度。”電子商務分析師李成東在接受本報記者采訪時，如此解讀易迅網選擇華南地區發力的原因。

從區域逐步擴張到全國，也是很多電商選擇的擴張路徑。例如京東商城最早在北京起家，然后逐步推廣到上海等其他地方。

“規模一大，用戶體驗會降低，所以現在采取的是以點帶面的方式。”宋旸對本報記者表示。

資料顯示，易迅網由卜廣齊2006年籌資50萬元創辦。易迅網2010年被騰訊收購，2011年6月在深圳設立華南區域總部。該電商此前專注于華東市場，最大的特色是“閃電送貨服務”。

2007年，易迅在行業內率先推出了一日兩送的服務，最初決定僅服務于上海。當京東商城開始跟進“一日兩送”時，易迅網則率先并持續做到了“一日三送”，并據此在上海地區與京東戰成了平手。易迅將這個優勢復制到了廣東。

“京東在華南的滲透率相比其在北京和上海比較低，淘寶相對來說主要更集中在長三角和中西部。這是易迅網在華南地區的機會。”呂伯望表示。

易迅網強攻華南地區力度較大，直接瞄準B2C老大京東商城。卜廣齊表示，“下半年，我們會在華南市場推出瞄準京東的比價行動。消費者如果發現我們的價格比京東高，可以直接要求我們降價補償。”

而騰訊電商也將在基礎設施和營銷推廣方面予以支持。宋旸告訴本報記者，基礎設施方面，易迅網現在只有1.3萬平米的倉儲，只能接受1萬單左右的日單量，今年會在華南建4萬平米的倉儲，未來5年達到10萬平米。而在營銷方面，騰訊廣東地區的流量會傾注于易迅網，助力其年底達到150萬的日均UV，目前易迅網的日均UV為20萬-30萬。線下也將在9月份有三波的低價營銷。

“騰訊電商有好幾支部隊，但都沒有沖鋒陷陣的經驗。易迅網一直跟商家打交道，會在組織、客服和運營等方面對騰訊電商整體有所帶動。”呂伯望對記者表示。

擴張難題

作為其自營業務，騰訊電商期望將易迅網打造成全國性的電商平臺。易迅網起初的業務一直盤桓在華東地區，隨著2010年騰訊入股，易迅在去年啟動了全國布局。2011 年6 月，在華南建立倉儲物流基地；9 月，華北物流基地落子河北；今年年初，又在西南和華中建設物流基地；今年10月底，易迅在西安的物流基地也將投入使用。

易迅網在3C垂直電商領域可算元老級公司，目前易迅網排名3C類電商第三名，去年銷售額超23億元。

不過易迅網在華東華南等地區外知名度較低，營銷推廣將成為其布局全國一大挑戰。呂伯望認為：“易迅網在北京等區域沒有產生影響力，現在這么多網站競爭，要進入一個新的地區，要快速獲取新用戶，已經比以前難很多。”

從天貓、京東等較為成熟的電商手中獲取其他行業的商家也較為困難。“從垂直領域電商發展到綜合平臺，要獲得相應的行業地位，需要一定的時間。做綜合電商平臺，需要一個一個行業地發展起來。首先要攻克的就是服裝行業，服裝占據了30%的網購比例。天貓的服裝行業這么強勢，占了85%的市場份額。而易迅即便發展了相應服裝商家，實際產生的銷量不行，商家也不會在你這個平臺上投入太多經營的精力。” 呂伯望表示。

自營業務的擴大必然帶來虧損的擴大。除了巨額的營銷費用，自建倉儲、物流也需要大量的資金投入。

呂伯望認為，易迅目前主營電器產品，這類商品的配送更需要掌握在自己手里。快遞公司的服務比較野蠻，損壞、丟包的事情都存在。京東自建物流快遞公司之前，即需要快遞公司向京東交數額很高的押金，不是很多快遞公司都能符合這個標準，而符合的快遞公司要價很高。

騰訊第一季度業績報告中，騰訊電商收入超過7.5億元，占第一季度總收入的7.8%。未來資產證券董事總經理溫天立分析認為：騰訊1季度電商收入7億5，其中平臺收入6000萬，剩下都是易迅，其中平臺收入如果我們算利潤率50%，那么易迅實際是毛利虧損的。