

培訓機構生意紅火,在線培訓同樣各自各精彩。在教學網絡化的大趨勢下,教育和網絡的組合與演繹催生了不同的盈利模式。
暑假來臨,林林總總的補習、培訓機構又迎來了旺季。近幾年,伴隨實體培訓班的火爆,網絡教育也開始逐漸滲透。國內赴美上市的9家教育機構都在發展網絡教育,其中正保遠程教育(CDEL.NYSE)的在線涉獵尤為廣泛。2011年底,以中小學普通教育的在線直播互動市場為切入點的傳課網成立,融合了類似QQ的溝通管理體驗和淘寶購物體驗的設計,旨在建立中國最大的課程在線分享平臺,使上網學習課程像在超市買東西一樣方便。艾瑞咨詢的調查顯示,2008年中國網絡教育市場規模為352億元,預計到2012年將達到723億元。
即便前途一片光明,但是,與其他行業線上、線下的頻繁互動、百花齊放相比,中國的網絡教育卻依然稍顯落寞。而與歐美的在線教育產業相比,中國的本土勢力更是在表現形式與盈利模式上都頗為單一。在教學網絡化的大趨勢下,教育和網絡的各種組合帶來了無限的商機,TED演講、可汗學院以網絡為載體不斷更新著教育傳播的方式,軟件開發商充當著傳統教育的包裝人,而最“老套”的把課程搬上網也以不同的形式向細分市場切入。這些網絡教育平臺的出現彌補了傳統平臺投資成本高、拓展性差的不足,成為網絡和教育投資圈的新熱點。它們的出現與成長可為發展中的中國網絡教育提供借鑒。
Blackboard:軟件“包裝”傳統教育
相對中國剛剛起步的網絡教學,國外的網絡教育已經趨于成熟。美國的在線教育軟件開發商Blackboard公司早在1997年成立,其后通過不斷并購擴大規模,目前占據了美國本土在線教育市場幾乎半壁江山。截至2010年底,分布在60多個國家的9350個機構使用了由Blackboard提供的教育軟件(附圖)。
通過Blackboard的課程管理軟件,學校和老師可以發布與課程相關的各種格式的學習課件、通知課程變化、打分、甚至直接開設網絡課程等,線下的教學模式都可以通過Blackboard在網絡上實現。而在2009年開發了配套的手機軟件之后,學生也可以通過移動終端追蹤下載課程、查看分數及校園公告。
針對不同的客戶,Blackboard會設計打包其需要的產品,根據所提供的服務、產品及使用人數的不同,授權價格從幾萬至幾十萬美元不等,因此并沒有所謂的標準定價。作為第一批進入網絡教育軟件市場的機構,Blackboard的銷售額在1998年就突破了百萬美元,2004年上市前更是接近7000萬美元。
2011年,Blackboard被以Providence Equity Partners為首的投資財團私有化,16.4億美元的交易價格實現了高達21%的溢價。完成私有化后,該PE旗下另一家以K-12(幼兒園到12年級的教育)為主要市場的教育軟件開發商Edline被并入其中,使Blackboard的K-12市場客戶成功翻番。
近期,Blackboard還收購了開源在線學習技術提供商Moodlerooms和NetSpot,這兩家公司都是為使用開源系統的客戶提供學習管理的托管、支持和咨詢服務的。顯然,Blackboard并不滿足于現有的產品線,提升開源學習的軟件支持或將成為其下一目標。
Lynda.com:
電腦教學視頻的“自制”法寶
創立于1995年的Lynda.com是一家專注于提供電腦技能教程的視頻網站,目前已經收錄了超過包括網絡設計、軟件開發、3D動畫在內的超過1400個課程,不僅向個人開放,同時還為常春藤盟校、迪士尼、皮克斯、有線電視網HBO和索尼等大型機構提供學習材料。
Lynda.com既是發布平臺也是內容創作者—正符合當下視頻網站的“自制劇”潮流—得益于300人的專業視頻制作團隊,網站上視頻材料90%都是其自制的,僅在2010年,該網站就制作了超過1000小時的付費視頻材料。他們的視頻以簡潔易懂為主,配以大量的專家旁白。與此同時,科班出身的講師團隊最大限度保證了教學視頻材料的專業性和質量。專業的團隊保證了網站教學視頻的更新速度快、覆蓋面廣。以Photoshop CS6為例,盡管此款軟件還在鋪貨階段,但在Lynda.com上已經可以找到相關的教學視頻。
這成為吸引付費用戶的最大賣點,如今Lynda.com擁有100萬付費用戶,每月的瀏覽量超過20萬人次,他們支付25或37.5美元/月就可以任意觀看網站上的視頻。2007年,網站年收入達1430萬美元,至2011年時突破7000萬美元,年復合增長高達49%。
對于想在網站上投放教學視頻的講師和專家來說,Lynda.com同樣具有吸引力。一旦講師所發布的視頻課程通過網站審批,就可以獲得部分付款,此后根據視頻的受歡迎程度,還有可能獲得額外收入;就算視頻反應平平,也有補助可拿。這吸引了更多的講師不斷向網站提供更好的教學材料,而持續更新的優質教學視頻又吸引了更多的長期用戶,使得網站進入一個良性循環。
Codecademy:
像玩游戲一樣學編程
與Blackboard和Lynda.com這類“正經八百”的在線教育機構不同,Codecademy則通過為客戶提供新鮮另類的編程教育體驗脫穎而出。登錄Codecademy網站的用戶均無需先注冊,而是按照網站提供的編程式計算機語言輸入姓名,從而開始瀏覽相關教程。在完成一定的課程后,用戶會得到相應的積分和獎勵。這時候,網站才會提示用戶完成進一步注冊,否則之前獲得的積分和獎勵就會作廢。網站的頁面設計簡潔易懂,除了可選課程,還標識了用戶的學習進度和獎勵,同時也會根據不同進度推薦相關的課程。
這種循循善誘式的計算機編程課程顯然區別于以往枯燥的“聽課到練習”,憑此一招,Codecademy已經吸引了超過700萬注冊用戶,并且其中有一半以上來自美國本土以外。2012年,網站推出了Codeyear項目,每位注冊用戶每周都能獲得一份編程教程。項目推出的最初48小時就有10萬人注冊,至今更是超過40萬人,這些遍布全球200多個國家的用戶已經完成了超過210萬份編程練習課程內容。同時,Codecademy還開發了新的工具供編程愛好者提交和分享教程,如今網站的注冊用戶已經提供了超過2000份編程教程,豐富了課程內容。
盡管到目前為止,Codecademy既沒有收費項目,更談不上盈利模式,但是基于可觀的注冊用戶和整個科技產業對編程人員的大量需求,最近10個月,網站先后獲得了兩輪、總計1250萬美元的注資,并且在此后迅速展開了全球化的進程,如今已經有五個語言版本投入使用,其中中文本版也已上線。針對目前網站提供的課程以入門級為主的現狀,Codecademy正在考慮未來在推出進階課程的基礎上,對定制化服務進行收費。