舉報熱線：12331

舉報熱線：12331

2012年1月，上海正式啟用食品安全統一舉報電話12331。12331是專為食品、藥品安全問題開通的舉報熱線，市民遇到食品安全問題可直接撥打此電話進行舉報。

全國各地讀者如遇食品安全問題，可致電本刊(021-54030525)、來信或發郵件，本刊編輯部將向專家咨詢后，及時解答。

市民來電：

有市民來電反映，某“農家菜”倉庫內有過期食品，要求查處。

案件處理：

經食藥監部門核查，該單位衛生環境較差；6名餐飲從業人員中有5人未取得有效健康證明；倉庫內查見4瓶預包裝辣椒無任何標識、2盒預包裝泡打粉無任何中文標識、2罐梅林牌番茄醬罐頭已超過保質期限。監管部門擬立案處理，并要求該單位負責人立即整改。

提醒：

餐飲服務工作需要一整套規范的管理措施，任何環節的紕漏都可能對市民造成健康危害。有關食品安全的規定在政府網站有明確公示，企業負責人如有不明白，可找監管部門索取各種免費資料。

市民來電：

12331日前接到內部人員舉報，位于寶山區顧村鎮的某公司把車間租借給他人從事過期、變質食品再加工，要求查處。

案件處理：

寶山區食安辦立即組織工商、公安、食藥監等部門聯合進行突擊執法檢查，在公司車間未發現食品再加工情況；在企業附近進行排查發現，某住宿樓內存在無證生產的加工窩點，當場予以取締。

提醒：

監管部門嚴厲打擊違法行為，需要市民的合作。希望廣大市民在舉報時，抓準違法窩點的特點，幫助監管部門更加準確定位，同時別忘做好自我保護。案件查實后，可按照相關規定申請舉報獎勵。

微言微語

上海食藥監：【免費旅游三部曲】第一步，熱情服務；第二步：博取同情；第三步：威逼強賣；打著“免費旅游”旗號的推銷人員往往利用消費者心理防備松懈，對保健食品進行隨意定價，消費者要認清真相，拒絕掉進連環套中。

@自由人黃小姐：這些人專門欺騙老年人！

@上海市食品藥品檢驗所：提醒家里的老人，千萬別上當！

@松江食藥監：保持警惕，不要輕信；萬一被騙，保留證據；及時舉報，協助查處。

編后語：天上不會掉餡餅，面對“免費”，消費者要提高警惕，尤其是老年人，不要有貪小便宜的心理。購買保健食品需謹慎，購買前可上網查詢產品有無許可信息，不然花了大價錢還損失了健康，得不償失。