關于高校教材立體化建設的若干思考

［摘要］高校教材立體化建設是一項系統工程，與高校教育教學改革、高校學生學習方式改變、出版社教材出版觀念及方式革新等密切相關。本文基于高校教材出版社的視角，從高校教材的立體化開發、立體化出版、立體化服務三個方面，對高校教材的立體化建設展開初步的探討。

［關鍵詞］高校教材立體化建設立體化服務

立體化教材又被稱為一體化教材或多元化教材，是以提供形式多樣的教學資源、滿足教師教學需求和學生學習需求為主要目的的優質資源集成。在數字化時代背景下，高校的教育教學模式日新月異，高校學生的學習方式日益多樣化和個性化，高校教師的授課方式也在悄悄地發生變革。以此為契機，推進高校教材的立體化建設，對于出版社而言正合時宜。

一、立體化開發

1．知識訴求立體化

在當今知識大爆炸的時代，大學生在專業學習之外，會有更多的知識訴求，他們可能通過其他途徑獲得自己感興趣的知識，以此完善自身的知識結構，為將來就業與職業生涯發展打下堅實的基礎。高校教材的立體化建設，恰恰可以滿足大學生對知識的立體化訴求。一個化學化工學院環境工程專業的本科生，有可能從小就對法學產生濃厚的興趣，通過四年專業的學習，系統掌握環境工程學科領域的基礎知識，同時輔修法學院的法學課程，在本科畢業時考取法學院環境法的碩士研究生。這樣的人才，既有理論性的環境工程專業學科背景作為基礎，又有應用型的法學知識作為支撐，職業發展前景看好。出版社在進行高校教材的立體化開發時，必須關注到大學生對知識的立體化訴求。

2．學習方法立體化

隨著高校在校生個人電腦的普及，大學生的學習方法也隨之發生變化，從原來單一的課堂聽課、課后做作業、晚自習上圖書館等模式中解放出來，學習方法日益呈現出立體化的趨勢。大學生學習方法的立體化，與高校教師的授課、指導方式多樣化息息相關。隨著現代教育技術在高校逐步推廣，各種信息傳遞工具日漸普及，即時溝通變得更加快捷和有效。高校教師的教學也不再拘泥于傳統的課堂授課，很多思想前衛、得風氣之先的高校教師，早已嘗試使用博客、微博、網絡社區等平臺與學生交流。大學在校生學習方法的立體化，促使出版社在進行高校教材開發時，必須更多地關注學生學習方法的革新，緊跟時代步伐，開發出適合學生學習需要、教師教學需求的教材。

3．培養方式立體化

在數字化時代背景下，遠程教學、在線授課、在線考試等人才培養方式逐漸普及，高校的人才培養方式變得日益立體化和多元化。遠程教育在讀生占成人教育學歷在讀生總規模的比重相當驚人，2008年達到40%。立體化的人才培養方式充分尊重學生的學習興趣和知識水平差異，在培養學習者的創新能力、實踐技能等方面，具有獨特的優勢。高校人才培養方式的立體化，也促使出版社認真研究傳統培養方式之外，新的培養模式下，新教材以何種形式呈現。

二、立體化出版

1．教材內容立體化

高校教材內容是為課程教學服務的，而傳統高校教材，就是以滿足知識傳播為目的的紙質載體，但是，隨著社會分工的日益明確，高校人才培養的目標也越來越明確，不同類型的人才，其培養方式也更加明細化。高校教材內容的立體化，就是為了適應這一個新的局面而孕育而生的。

高校教材內容的立體化，主要體現在知識型、理論型、技能型等區別上，不同專業的學生在同一門課程的學習上，有必要根據自身專業的特點及畢業后就業的實際情況，采用不同版本的教材。例如，同樣是學習大學英語，體育訓練專業的本科生應該修習體育英語課程，而旅游管理專業的本科生則應修習旅游英語。基于高校的實際需求，出版社在出版教材時可以考慮，針對不同專業在修習同一門課程時的差異，開發不同版本的教材，滿足市場的需求。

2．功能層次立體化

我國的各大高校可分為高職高專、本科院校、獨立學院等幾大類。各類高校培養的學生，在定位上略有不同，體現出層次性特點。高校教材是為高校課程教學服務的，高校人才培養層次的立體化，先天地決定了教材在功能層次上的立體化。大學人才培養功能層次的立體化，是高校教材立體化建設的重要依據，也是高校教材立體化出版的基本出發點之一。同是大學計算機基礎教材，高職高專的大學計算機基礎教材就應該比本科院校的要更為淺近易懂，更能直接指導就業實踐。

與此同時，高校還承擔了相當大部分社會人員的在職培訓職能，對在職人員的培訓，同樣體現了功能層次的差異性。在職人員的培訓，與在校大學生在學習時間、學習方式、學習目的上均有重大差別。出版社在出版在職培訓教材時，更加應該注重教材功能層次的立體化。

3．媒介形式立體化

當今時代數字技術飛速發展，出版行業傳播媒介形式的立體化，對高校教材的出版同樣產生了重大的影響。傳統的紙質教材雖然具有自身的優點，但是僅僅依賴紙質教材，已經遠遠無法滿足高校師生教與學的客觀需要。傳統紙質教材盡管科學、權威，但其羅列的知識理論難免陷入枯燥乏味的境地。在全新的學習模式下，教與學需要變得更加靈活，更加具有彈性，更加具有針對性和實用性。

在傳播媒介形式立體化的背景下，紙質教材僅僅是教材立體化出版的一小部分，除此之外，還衍生出教學課件、多媒體音像制品、網絡課程資源、試題庫、網絡服務平臺等立體化的呈現形式。高校教師可以在這個平臺上獲得出版社提供的服務，也可以通過這個平臺為學生答疑解惑，充分發揮平臺的服務功能。

三、立體化服務

1．服務對象立體化

隨著教材開發和教材出版的立體化，教材配套服務也相應的呈現出立體化的趨勢。高校教材服務的立體化，首先表現在服務對象的立體化上。傳統的高校教材出版，服務對象比較單一，主要集中為經銷商、購買教材的讀者等；所提供的售后服務也比較單一，主要為發書、調書、結賬等。

開展高校教材的立體化建設，出版社的服務對象不再像原來這么單一，服務對象將更加立體化和多元化。第一，出版社必須將作者作為重要的服務對象，在新的出版模式下，出版社的編輯需要更多地介入作者的寫作過程中，為作者提供讀者方面的信息反饋。第二，出版社需要認真做好立體化教材的售后服務工作，為教材的使用者（高校師生、購買教材的社會各界人士）提供優質高效的服務；有些服務可能是需要收取費用的，但即便是不收取任何費用的服務項目，出版社也應兢兢業業地加以履行。第三，出版社需要做好經銷商的服務工作，更多新的教材衍生產品或許意味著需要付出更多、更繁瑣的服務，如何做好與經銷商的分工，做到風險共擔、利潤共享，值得認真思考。第四，出版社應該認真聽取教材使用者（高校師生、購買教材的社會各界人士）的聲音，再版修訂時融入作者合理的意見。

2．服務平臺立體化

服務工作是高校教材立體化建設至關重要的一環，忽視服務工作，很可能會讓整個全局工作功虧一簣。在傳統的高校教材出版模式下，出版社的網站一般都承擔教材的宣傳職能，同時提供教材訂購服務，僅此而已。此時出版社的對外服務具有平面化的特點，服務工作不夠科學、系統，很難在高校教材立體化建設中承擔起應有的作用。

在高校教材立體化開發的模式下，出版社網站依然是教材服務的最重要平臺。網站是出版社發布各種教材信息、宣傳教材產品、提供多樣化媒介教材下載服務、提供在線閱讀測試服務、承接教材訂購服務的一個重要平臺，同時也是溝通作者、編輯、教材使用者的重要平臺。除了網站平臺外，出版社還應輔助建設電話服務平臺、電子郵件服務平臺、函件服務平臺等，多個平臺同時有序運行，共同打造立體化的服務平臺。

3．服務功能立體化

出版社高校教材立體化建設工作的核心，并不在于教材介質形式的立體化，而在于教材出版服務的立體化。能否做好教材的立體化服務，是整個教材立體化建設工作能否成功的關鍵。把紙質教材銷售出去并送達高校師生手里不是出版社教材服務的完結，而恰恰是服務的開始。

讀者可以登錄出版社網站，詳細了解教材的信息，免費觀看部分教學課件、免費閱讀教材部分章節，在決定購買教材后，可以通過在網站上直接下訂單，也可以通過電話、郵件等方式來訂購教材。教材送到消費者手中后，出版社教材服務工作的重心將從之前的教材開發轉向教材資源的增值服務。高校師生在使用教材的過程中，可以憑借隨教材附贈的客戶碼隨時到出版社的網站上下載教學課件、電子版多媒體音像資料、網絡課程資源等。同時，可在網站上享受在線題庫測試服務等，還可以登錄網站社區，在專門版塊發帖提問，教材作者、出版社編輯將視情況對提出的問題及時進行答疑解惑。

高校教材立體化建設是順應數字化時代的要求，充分依托現代教育技術，打破以往主要以單一的紙質教材為知識傳播載體局面的一種大膽嘗試。高校教材的開發和出版，其初衷是走進高校，為廣大高校師生的教與學服務。出版社在提供教材產品和增值服務的同時，收取一定的費用，以維持合理的出版利潤。在數字化時代和知識經濟時代的雙重背景下，高校教材出版面臨重大的轉型，這既是發展的契機，更是艱巨的挑戰。能否在高校教材的立體化建設上謀求突破，是廣大的高校教材出版社，尤其是大學出版社的重要課題，值得我們認真探索和深思。

（作者單位：廣西師范大學出版社）

參考文獻

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