當旅游被經濟綁架

來自北京市假日辦的數據顯示，２０１１年的國慶黃金周，北京旅游總人數達一千零六十九萬人次，旅游總收入八十六億元，同比分別增長15.1%和12.8%，外地游客人均旅游花費兩千兩百九十二元。用經濟學家的眼光來看，這的確是些鼓舞人心的數字。

可是，游客的感覺如何呢？據報道，10月2日，到故宮參觀的游客達到十三萬人次，遠超過相關部門節前發布的八萬人限流量。不過客流從3號開始從峰值逐漸回落，到5號基本與往年同期持平。除了故宮，八達嶺長城、頤和園、天壇等這些傳統著名景區都在黃金周期間進入了旅游人數的高峰期，人流突破或接近歷史最高點，似乎到處“人滿為患”。天壇、頤和園和動物園，曾連續多天日接待游客量突破十萬人次，七天分別累計接待游客七十七萬、六十八萬、五十三萬人次。以至于有網友戲稱：十一到北京看“人海”。

我作為一個北京居民，當然不會去湊這份熱鬧——我們一家三口逃離北京，到天津寧河一個度假村躲清靜去了。作為置換，我弟弟一家三口則跟著旅行社從青島扎進了北京的人潮。離京前他給我打電話，我問：“收獲大嗎？”他說：“這哪兒是看景？就是看人頭。”

于是想起那句關于旅游的名言：“旅游，就是從自己厭倦了的城市逃到一個別人厭倦的城市去。”初次看到這句名言，我心生疑問：人們為什么會厭倦自己生活的城市呢？是呆久了呆膩了嗎？后來才明白是人太多了，于是躲了出去。如果躲得好，是可以享清靜的；躲得不好，則不過是從一個令你厭倦的地方跑到另一個令你疲憊的地方而已。

如今，經濟發展，人們生活富裕了，在旅游、休閑、購物上的消費大幅增長，這當然是一件好事；但凡事都有一個度，如果經濟增長以過度消耗能源為前提，這樣的經濟增長是有問題的，同理，如果旅游被經濟綁架，旅行社只顧斂財，不再考慮景點承載能力的話，這樣的旅游也是不可持續的。

曾經看過一個報道：歐洲小鎮游對中國游客的大舉“入侵”是反感的，這倒不是因為某些國人隨地吐痰、亂扔紙屑等不文明的舉動激怒了歐洲人，而是因為他們覺得激增的客流擾亂了小鎮安靜的生活，打亂了他們的生活節奏，于是呼吁政府限制客流量。

我佩服歐洲人對生活質量的追求。他們也需要從旅游中獲取GDP，增加本國人的就業機會，提高第三產業的收入，但有一個前提，就是要保證自己的生活質量不受影響。那年在瑞士旅游，剛到傍晚，就有許多鐘表店、服裝店打烊了，不少國人罵罵咧咧地說：“這些老外真不會做生意，放著大把的錢不賺，這么早就關門！”我們的導游還講過外國司機的故事：他們嚴格執行每天工作八小時的規定，多一分鐘不行，多給小費也不行，到時間就收工，如果導游安排不當，沒有到達目的地就被撂在半道上，也是常有的事。初次聽聞這樣的故事，覺得歐洲人過于呆板，不懂變通，可是深入到那個環境中才知道，這正說明人家重視生活質量，重視自己的休息權——因為賺錢是無止境的，該賺的錢就賺，不該賺的，多一分也不要。

在當下的中國，旅游卻被經濟所綁架，人們只記住了“無煙工業”的利潤而忘卻了旅游作為一種精神活動的價值。在許多旅行社眼里，只有金錢而沒有其他，所以對他們來講，攬客多多益善，故宮涌入十萬二十萬人，與他們何干；為了拿回扣，故意壓縮旅游景點而增加購物時間；為了榨油水，盡選折扣多的賓館飯店和交通工具。這一切，無不背離了旅游的原旨。

旅游是什么？簡單地講，就是旅行觀光，愉悅身心。

我不是文化至上主義者，所以并不否認旅游是一種經濟活動，我只是想提醒有關部門學會利用一切現代化技術手段，及時掌握游客信息，合理調配、分流，使游客高興而來，滿意而歸，而不是扎堆而來，疲憊而歸。畢竟，對于絕大多數游客來說，他們游的是心情而不是什么GDP。

【原載2011年10月21日《今晚報·肝膽篇》本刊有刪節】