認(rèn)識(shí)左拉的時(shí)候,我在一家牛仔品牌公司做人事部經(jīng)理。左拉第一次來(lái)公司面試的時(shí)候,我僅用了幾分鐘時(shí)間就將他打發(fā)走了。左拉在我面前口吃,嚴(yán)重的口吃。他的自我介紹講得糟糕極了,磕磕絆絆不說(shuō),他還漲紅了臉,完全不像已經(jīng)是二十歲的青年。
我看他的簡(jiǎn)歷,中專畢業(yè),有兩年品牌銷售員經(jīng)歷,看上去是符合我們的應(yīng)征要求,但是,我不能接受一個(gè)連自我介紹都講不好的人去做銷售。
我拒絕得很直接。我記得我清楚地告訴左拉:對(duì)不起,我不能錄用你,因?yàn)闇贤ㄊ卿N售環(huán)節(jié)中很重要的一環(huán),而你的表現(xiàn)讓我無(wú)法想象你能站在賣(mài)場(chǎng)面對(duì)顧客侃侃而談。
左拉聽(tīng)到我的拒絕,絕望地想哭,他只是重復(fù)說(shuō):“我,我,我在原先的公司是最佳銷售,請(qǐng),請(qǐng),請(qǐng)你給我一次機(jī)會(huì)。”我不相信他,所以我堅(jiān)決拒絕了左拉。
很快,我就將左拉從記憶中抹除了。
我每周安排星期二下午面試銷售員。兩周之后的星期二下午,左拉又一次出現(xiàn)在我面前。這次他是不請(qǐng)自到。我上下打量了他一眼,他身上正穿著我們最新推出的牛仔褲。我不能因?yàn)樽罄┝艘粭l我們公司的牛仔褲就忽略了他那嚴(yán)重到不可忍受的口吃毛病。是的,第二次,左拉仍然口吃,除了他順暢地叫了我聲:“經(jīng)理,好?!?/p>
我不是不愿意給他機(jī)會(huì),憑心而論,左拉是英俊的青年,他的形象做銷售員很好,但是,我還是不能說(shuō)服自己。
這次,我拒絕得有些委婉。我對(duì)左拉說(shuō),對(duì)不起,目前公司的空缺都已填滿,我把你的簡(jiǎn)歷收入公司的人才庫(kù),留待將來(lái)使用吧。
一個(gè)月之后,左拉又出現(xiàn)在我面前。我想我是低估了左拉的韌性。早知道,我應(yīng)該在他第二次出現(xiàn)的時(shí)候就提醒他,非約勿擾。
那天,左拉在會(huì)議室等我。我問(wèn)他,左拉,這一個(gè)月你沒(méi)有找到工作嗎?
不,經(jīng)理,我只喜歡你們的品牌,我喜歡牛仔,我沒(méi)有去找別的工作,我一直就在等你們的消息!
左拉這一句話吞吐了半天才說(shuō)完,他的眼里散發(fā)出期盼而又熱切的光芒。那一刻,我感到我的心被猛烈地撞擊了一下,是的,我被左拉的執(zhí)著和對(duì)牛仔的激情徹底擊中了。
我決定冒一個(gè)險(xiǎn),我要錄用左拉。左拉被分配到一個(gè)邊遠(yuǎn)的小店,那家店鋪生意慘淡。兩個(gè)月后,左拉成功拿到了所在店鋪的最佳銷售。事實(shí)證明,他沒(méi)有撒謊,他用他的執(zhí)著和韌性做成了一筆又一筆的生意。
(梁依依薦自《天津工人報(bào)》)
責(zé)編:我不是雨果