讓你的耳朵學會聽話

工作決策這樣聽

劉宇進了一家很大的廣告公司，最近公司接到一個大單子，分了幾個小組，每個小組都要拿出自己的方案，積極競標，被客戶選中的會有重獎。作為新來的員工，劉宇自然是絞盡腦汁，花了好幾天的時間寫了一個方案，交給自己的組長過目，組長看過后，淡淡地說：嗯，你這個方案可以考慮。劉宇聽到這樣的話，以為自己的方案可以作為自己小組的推薦方案，回去后又修改完善自己的方案。可是到了小組討論方案的時候，組長根本沒提劉宇方案，而是拿出另一個同事的方案來討論，并且要大家一起修改組織材料，然后參加公司里的競標。

劉宇很失落，實在不明白組長為什么說了可以考慮，卻沒理自己的方案呢。后來小組里的另一個成員偷偷的告訴他：如果組長說可以考慮，那你還是別再考慮了，直接換方案是最好的辦法，這句話的意思就是“不行”。

工作上的事情要多留心，一個初入職場的人要時刻留心上司說的話，不要只是理解字面上的意思。職場領導一般不會明確的告訴你不行，這是領導的藝術，領導不想教育員工，更不想打擊每一個員工，畢竟職場不是學校，領導不會對你的一切進行說教。

“夸贊”要這樣聽

王杰和董飛一起進了一家大企業，這兩個人一起被分進了銷售部，有一次他們兩個一起陪著王經理去簽一個單子，合同簽好了，就一起去吃飯慶祝，桌子上氣氛很活躍，大家講著各類笑話。桌子上沒女士，對方的經理不知怎么就說起了一個黃段子，王杰想起昨晚在網上看到的幾個黃段子，就一個接著一個的大聲講了起來，引得大家哈哈大笑，連服務員上菜都沒注意到，那個女服務員聽到了紅著臉出去了，大家笑得更起勁了，笑聲傳出包間。這時候王經理站起來對大家說：你們看我這個兵多幽默啊。并深深的看了一眼王杰，王杰還沉浸在興奮中，剛想開口再說，董飛踢了他一腳，并要王杰陪他出去一下。

出來后董飛告訴王杰，經理批評呢，你講的黃段子太多了，要注意影響。王杰愣住了，董飛說：你沒看到經理看你嗎？尤其是那個服務員進來聽到你講的段子，紅著臉走了，其實講段子要看場合，而且也要適度。經理不是夸你幽默，是暗中批評你失態。

領導當著大家的面夸你幽默，別以為是你表現得太好領導很滿意，而是因為你講的黃段子太多了，在人前失禮，影響企業形象了。所以在領導夸你的時候，你要想一想是不是真的值得表揚，不是的話就是領導在暗示你某些地方做的不妥，需要注意。

“關心”的話這樣聽

劉佳是一家日化公司的業務員，經常在外奔波，上班時間比較靈活，可以不用每天去公司報道，但是公司會很認真對業務量進行考核，每個月還將排名公布在公告板上。

劉佳的頂頭上司是部門的業務經理張慧，平時講話不多，對員工要求卻是很嚴格。上個月，劉佳因為媽媽病了，幾天都沒有外出銷售，也沒到辦公室。一天在電梯里遇到張慧，對方笑呵呵地問了一句“劉佳，好久不見哦。”劉佳一怔，笑笑也沒說什么，心想張慧是不是遇到什么喜事了，心情這么好。沒過幾天，公司內部貼出通報批評名單，劉佳發現了她的名字，而這些名單是由部門經理提交給公司的。

“一個聰明的下屬在上司第一次說出這種話時，就應該意識到這是對自己的提醒！”痛定思痛后，劉佳格外留意上司的一言一行，漸漸學會體味上司的言外之意。一次上司出差前說：“一切都交給你了！”但是劉佳在談業務時，仍然沒有擅作主張，打電話與上司溝通請示，最終做成了一筆大業務。

員工要識別上司所說的話是正話還是反話，是暗語還是明語，重要的一點就是要了解說話者一貫以來的表述方式與表述習慣，從中去捕捉其語言表達中是否存在暗語，聽完上司的話之后都要思量一下，其中是否有其他的意思，多揣摩一下，總結規律、經驗，讓你的耳朵學會聽話，聽出弦外音，職場會少走很多彎路。

（編輯 喬恩）