
近日,思捷環球(Esprit)對外發布消息稱將有計劃地結束其在北美地區的全部業務,合理化其歐洲業務。這意味著,其已經徹底開啟了渠道及業務戰略調整的新時代。數據顯示,上一季度公司81%的營收來自歐洲地區,而在北美則一直處于虧損狀態。Esprit,這個曾經的時尚服裝界的輕盈舞者,終于邁出了戰略轉型的步伐。
作為業務調整的一項重要內容,擴大在中國內地的渠道以及品牌投入成為重中之重。思捷環球公布的資料顯示,未來五年其在中國內地的銷售額將翻番。在進行業務調整的同時,以范德施為首的新一代管理層決意在未來四年投入185億港元拯救Esprit,并于去年10月確定了新的品牌代言人,力求通過品牌重塑戰略扭轉當前的不利局面。
從近年來全球時裝品牌的發展歷程看,Esprit的業務發展、渠道以及產品戰略均備受業內詬病,這一擔憂也反映在資本市場上。自2007年以來,Esprit股價已由最高位的133港元跌落到如今的11港元,市值由1700億港元縮水到不足160億港元。不可否認的是,此次Esprit啟動戰略轉型可算是一場自我救贖的榮譽之戰。且不論最終結果如何,但Esprit主動求變的戰略轉型之路為部分企業提供了些許借鑒。
難掩頹勢
Esprit品牌1968年誕生于美國舊金山,而真正將它全球化的卻是中國人邢李源。
1972年,邢李源成為Esprit的代理商,成立了思捷遠東有限公司,主要負責Esprit亞洲地區的業務,并將此部分業務和資產于1993年在香港聯交所上市(當時名稱Esprit Asia Holdings Ltd.),之后思捷遠東陸續收購了Esprit在澳洲和歐洲的品牌管理權和業務,并在1996年買下Esprit美國63%的股權。1998年,公司在倫敦交易所上市。
1997年,思捷遠東有限公司收購WTL持有的Esprit私有業務,公司更名為“思捷環球控股有限公司”。2002年,思捷環球收購剩余股權,Esprit成為全球統一管理運營的品牌。至此,Esprit搭建起其全球時尚服裝帝國,成為全球時裝領域最優雅的舞者,引領著全球趨勢。
然而,在這一切背后卻隱藏著巨大危機,點燃這一危機的恰是締造者邢李源。從2003年開始,邢李源陸續減持思捷環球的股份,期內持股量由42%大幅減至1.79%。2008年,邢李源辭去思捷環球的所有職位,同年,思捷環球的財務總監、執行董事等不斷辭職,一場人事風暴席卷思捷環球。隨后,一直追捧思捷環球的一家美國基金也開始突擊減持,Esprit的行業地位開始滑落。
與管理層持續動蕩相伴而來的是經營業績的不斷下滑。從2009年開始,Esprit連續三年出現盈利下滑。2011年9月,思捷環球發布年報顯示,截至6月30日,上一財年凈利潤同比下滑98%,由上年的42.26億港幣直降至7900萬港幣。
持續下滑的市場業績觸發了投資者的不滿,并倒逼公司進行戰略轉型。
衰落之謎
創始人離開固然對企業打擊巨大,但成熟的企業難道會如此不堪一擊嗎?答案是肯定的,因為看似穩健的背后,由于業務、渠道和產品策略失敗,最終引發了Esprit的市場快速衰落。
一直以來,Esprit的業務中心一直在歐洲市場。2007年,Esprit歐洲地區的銷售占其全球業務的86%,直到2010年這個占比還在83%以上。正是基于此Esprit將亞太區和北美區都歸并到了歐洲的行政級別之下,并形成了“made in China,sold in Europe”的模式。但嚴峻的是,隨著全球金融危機以及歐美債務危機的蔓延,歐洲市場需求相對受影響,且歐元的相對貶值也大幅拉低了Esprit的歐洲營業額,特別是在ZARA、HM、CA等快時尚品牌大行其道之時,Esprit的商業模式之殤日漸凸顯。
定位偏差、缺乏時尚感以及對中國市場和需求的漠視也是引發Esprit危機的關鍵誘因。Esprit的定位僅僅是一個中產品牌,遠沒有形成奢侈品品牌那樣的傳統和獨特風格。而相比快時尚品牌,它的設計又太過單一,既沒有辦法領導時尚潮流,也很難符合不同區域的市場消費者的需求和口味。在服裝市場重鎮——中國市場,Esprit發展相對遲緩,直到2011年,Esprit的銷售額才占其全球銷售的11%,其市場頹勢也無法抵擋。
此外,Esprit渠道模式陳舊,不能快也不能大。從渠道角度看,如今Esprit的渠道模式仍然單一,以零售和批發為主,直營零售多依賴于商場。雖然也有少量大型旗艦店的設立,但多種零售業態的交叉反而給它帶來了高昂管理成本,復制性較差。原本具有先發優勢的Esprit受多業態、多子品牌運營方式的拖累,表現在零售店面上,己做不到上千平方米的“大店模式”,在供應鏈效率上也達不到“快時尚”要求。
重生之路
“過去五年間,思捷過分側重于短期營業額和利潤。”思捷環球總裁范德施在被外界質疑戰略錯位時這樣描述道。他承諾,思捷未來會提供更優質、更貼近潮流的產品。
為了應對業績的大幅跳水和頻頻流失的客戶,下定決心要重拾靈魂的思捷環球宣布,未來四年將投入185億港元挽救Esprit品牌。
一方面,戰略經營重心轉向中國內地。在這個拯救計劃里,中國內地市場被視為重中之重。根據公司業績報告,2010至2011年營業額為337.67億港元,其中中國內地的銷售由前一年的7.93億快速漲至26.75億港元,成為集團第二大銷售來源地;區內門店銷售增長已達2.7%,大幅跑贏歐洲市場。
另一方面,大刀闊斧重組渠道。由于此前渠道相對單一,以零售和批發為主,Esprit重生的一個重要方面就是實現銷售渠道多元化。一般而言,快時尚品牌都將銷售額的5%投入到市場中,而此前Esprit的這個比例僅為2.5%,公司表示今后將不斷加大在渠道方面的投入,擴大特許加盟力度。根據計劃,未來五年內Esprit在中國內地的市場銷售額將翻番,運營銷售網點從現有的1000個增加到1900個。
此外,革新設計也是Esprit未來的改革重點。為此,Esprit邀請阿迪達斯現任副總裁李冠儀出任中國區新領導。李冠儀早前已經取得了服裝設計的學士學位,這或將有助于其引領Esprit團隊實現全球化的差異化產品設計。
優雅的舞者并不會為短時間內的傷痛而喪失追求美好的心。對Esprit而言,重新登上全球快時尚服裝巔峰的步伐已經邁開,究竟能爬多高,我們拭目以待。