
近日,思捷環(huán)球(Esprit)對外發(fā)布消息稱將有計劃地結(jié)束其在北美地區(qū)的全部業(yè)務(wù),合理化其歐洲業(yè)務(wù)。這意味著,其已經(jīng)徹底開啟了渠道及業(yè)務(wù)戰(zhàn)略調(diào)整的新時代。數(shù)據(jù)顯示,上一季度公司81%的營收來自歐洲地區(qū),而在北美則一直處于虧損狀態(tài)。Esprit,這個曾經(jīng)的時尚服裝界的輕盈舞者,終于邁出了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的步伐。
作為業(yè)務(wù)調(diào)整的一項重要內(nèi)容,擴(kuò)大在中國內(nèi)地的渠道以及品牌投入成為重中之重。思捷環(huán)球公布的資料顯示,未來五年其在中國內(nèi)地的銷售額將翻番。在進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整的同時,以范德施為首的新一代管理層決意在未來四年投入185億港元拯救Esprit,并于去年10月確定了新的品牌代言人,力求通過品牌重塑戰(zhàn)略扭轉(zhuǎn)當(dāng)前的不利局面。
從近年來全球時裝品牌的發(fā)展歷程看,Esprit的業(yè)務(wù)發(fā)展、渠道以及產(chǎn)品戰(zhàn)略均備受業(yè)內(nèi)詬病,這一擔(dān)憂也反映在資本市場上。自2007年以來,Esprit股價已由最高位的133港元跌落到如今的11港元,市值由1700億港元縮水到不足160億港元。不可否認(rèn)的是,此次Esprit啟動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型可算是一場自我救贖的榮譽(yù)之戰(zhàn)。且不論最終結(jié)果如何,但Esprit主動求變的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之路為部分企業(yè)提供了些許借鑒。
難掩頹勢
Esprit品牌1968年誕生于美國舊金山,而真正將它全球化的卻是中國人邢李源。
1972年,邢李源成為Esprit的代理商,成立了思捷遠(yuǎn)東有限公司,主要負(fù)責(zé)Esprit亞洲地區(qū)的業(yè)務(wù),并將此部分業(yè)務(wù)和資產(chǎn)于1993年在香港聯(lián)交所上市(當(dāng)時名稱Esprit Asia Holdings Ltd.),之后思捷遠(yuǎn)東陸續(xù)收購了Esprit在澳洲和歐洲的品牌管理權(quán)和業(yè)務(wù),并在1996年買下Esprit美國63%的股權(quán)。1998年,公司在倫敦交易所上市。
1997年,思捷遠(yuǎn)東有限公司收購WTL持有的Esprit私有業(yè)務(wù),公司更名為“思捷環(huán)球控股有限公司”。2002年,思捷環(huán)球收購剩余股權(quán),Esprit成為全球統(tǒng)一管理運(yùn)營的品牌。至此,Esprit搭建起其全球時尚服裝帝國,成為全球時裝領(lǐng)域最優(yōu)雅的舞者,引領(lǐng)著全球趨勢。
然而,在這一切背后卻隱藏著巨大危機(jī),點(diǎn)燃這一危機(jī)的恰是締造者邢李源。從2003年開始,邢李源陸續(xù)減持思捷環(huán)球的股份,期內(nèi)持股量由42%大幅減至1.79%。2008年,邢李源辭去思捷環(huán)球的所有職位,同年,思捷環(huán)球的財務(wù)總監(jiān)、執(zhí)行董事等不斷辭職,一場人事風(fēng)暴席卷思捷環(huán)球。隨后,一直追捧思捷環(huán)球的一家美國基金也開始突擊減持,Esprit的行業(yè)地位開始滑落。
與管理層持續(xù)動蕩相伴而來的是經(jīng)營業(yè)績的不斷下滑。從2009年開始,Esprit連續(xù)三年出現(xiàn)盈利下滑。2011年9月,思捷環(huán)球發(fā)布年報顯示,截至6月30日,上一財年凈利潤同比下滑98%,由上年的42.26億港幣直降至7900萬港幣。
持續(xù)下滑的市場業(yè)績觸發(fā)了投資者的不滿,并倒逼公司進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
衰落之謎
創(chuàng)始人離開固然對企業(yè)打擊巨大,但成熟的企業(yè)難道會如此不堪一擊嗎?答案是肯定的,因為看似穩(wěn)健的背后,由于業(yè)務(wù)、渠道和產(chǎn)品策略失敗,最終引發(fā)了Esprit的市場快速衰落。
一直以來,Esprit的業(yè)務(wù)中心一直在歐洲市場。2007年,Esprit歐洲地區(qū)的銷售占其全球業(yè)務(wù)的86%,直到2010年這個占比還在83%以上。正是基于此Esprit將亞太區(qū)和北美區(qū)都?xì)w并到了歐洲的行政級別之下,并形成了“made in China,sold in Europe”的模式。但嚴(yán)峻的是,隨著全球金融危機(jī)以及歐美債務(wù)危機(jī)的蔓延,歐洲市場需求相對受影響,且歐元的相對貶值也大幅拉低了Esprit的歐洲營業(yè)額,特別是在ZARA、HM、CA等快時尚品牌大行其道之時,Esprit的商業(yè)模式之殤日漸凸顯。
定位偏差、缺乏時尚感以及對中國市場和需求的漠視也是引發(fā)Esprit危機(jī)的關(guān)鍵誘因。Esprit的定位僅僅是一個中產(chǎn)品牌,遠(yuǎn)沒有形成奢侈品品牌那樣的傳統(tǒng)和獨(dú)特風(fēng)格。而相比快時尚品牌,它的設(shè)計又太過單一,既沒有辦法領(lǐng)導(dǎo)時尚潮流,也很難符合不同區(qū)域的市場消費(fèi)者的需求和口味。在服裝市場重鎮(zhèn)——中國市場,Esprit發(fā)展相對遲緩,直到2011年,Esprit的銷售額才占其全球銷售的11%,其市場頹勢也無法抵擋。
此外,Esprit渠道模式陳舊,不能快也不能大。從渠道角度看,如今Esprit的渠道模式仍然單一,以零售和批發(fā)為主,直營零售多依賴于商場。雖然也有少量大型旗艦店的設(shè)立,但多種零售業(yè)態(tài)的交叉反而給它帶來了高昂管理成本,復(fù)制性較差。原本具有先發(fā)優(yōu)勢的Esprit受多業(yè)態(tài)、多子品牌運(yùn)營方式的拖累,表現(xiàn)在零售店面上,己做不到上千平方米的“大店模式”,在供應(yīng)鏈效率上也達(dá)不到“快時尚”要求。
重生之路
“過去五年間,思捷過分側(cè)重于短期營業(yè)額和利潤。”思捷環(huán)球總裁范德施在被外界質(zhì)疑戰(zhàn)略錯位時這樣描述道。他承諾,思捷未來會提供更優(yōu)質(zhì)、更貼近潮流的產(chǎn)品。
為了應(yīng)對業(yè)績的大幅跳水和頻頻流失的客戶,下定決心要重拾靈魂的思捷環(huán)球宣布,未來四年將投入185億港元挽救Esprit品牌。
一方面,戰(zhàn)略經(jīng)營重心轉(zhuǎn)向中國內(nèi)地。在這個拯救計劃里,中國內(nèi)地市場被視為重中之重。根據(jù)公司業(yè)績報告,2010至2011年營業(yè)額為337.67億港元,其中中國內(nèi)地的銷售由前一年的7.93億快速漲至26.75億港元,成為集團(tuán)第二大銷售來源地;區(qū)內(nèi)門店銷售增長已達(dá)2.7%,大幅跑贏歐洲市場。
另一方面,大刀闊斧重組渠道。由于此前渠道相對單一,以零售和批發(fā)為主,Esprit重生的一個重要方面就是實(shí)現(xiàn)銷售渠道多元化。一般而言,快時尚品牌都將銷售額的5%投入到市場中,而此前Esprit的這個比例僅為2.5%,公司表示今后將不斷加大在渠道方面的投入,擴(kuò)大特許加盟力度。根據(jù)計劃,未來五年內(nèi)Esprit在中國內(nèi)地的市場銷售額將翻番,運(yùn)營銷售網(wǎng)點(diǎn)從現(xiàn)有的1000個增加到1900個。
此外,革新設(shè)計也是Esprit未來的改革重點(diǎn)。為此,Esprit邀請阿迪達(dá)斯現(xiàn)任副總裁李冠儀出任中國區(qū)新領(lǐng)導(dǎo)。李冠儀早前已經(jīng)取得了服裝設(shè)計的學(xué)士學(xué)位,這或?qū)⒂兄谄湟I(lǐng)Esprit團(tuán)隊實(shí)現(xiàn)全球化的差異化產(chǎn)品設(shè)計。
優(yōu)雅的舞者并不會為短時間內(nèi)的傷痛而喪失追求美好的心。對Esprit而言,重新登上全球快時尚服裝巔峰的步伐已經(jīng)邁開,究竟能爬多高,我們拭目以待。