領導力:知識、人脈誰更重要

“認識誰”真的比“知道什么”更重要？

為何“知道什么”很重要？在領導層面，事務的復雜程度令知識成了至關重要的一點。在執行董事會職責時，功能技巧和專業技巧屬于絕對的基本要求。但是，公司有時候會在專業素養之外，考慮候選人的人際網絡以及相容性，甚至很多公司在選任董事會成員時，是基于候選人的人際關系而非獨立性、功能技巧這些對于董事會來說必須的要素。如此一來，要怎樣防止共謀、自滿等對公司極為有害的行為呢？

為何“認識誰”很重要？如果說“知道什么”提供的專業技巧和專家意見是必須的，那么“認識誰”提供的良好人際關系對于董事會也是必須的。從協調日程到推動意見被認可，時時刻刻都需要交流，都需要人際。一方面，人際帶來交流，而交流同時也是最好的學習方法。董事會成員需要不斷地獲取意見和想法，而良好的人際關系可以幫助他們在舒適的氛圍中與人進行秘密談話，獲取半真半假的或者半成型的新訊息。另一方面，人際關系在獲得認同方面的影響力也十分關鍵。當遭遇不同的觀點、出現分歧時，可以運用人際關系帶來的影響力推進討論，獲取認同，最終達成一致。社交媒體的興起并未改變秘密談話這種方式，在交流重大話題時，人們還是會采用一些傳統方法。“認識誰”的重要性不會因社交媒體的泛濫而改變，頂多交談雙方會采用手機交談或者在俱樂部里會面。

所以結論是：專業知識和人際交往都是必須的。沒有扎實的知識功底，就無法深刻理解公司的業務，理解股東和決策制定的復雜性。然而，“認識誰”略勝一籌——這當然不是指進行無謂閑聊的能力，而是指通過仔細構建自己的人際網絡，選擇身邊的人，幫助自己形成對于觀點、意見和事實的判斷；協調和處理各種不同的利益；作為連接的紐帶并將各種資源、意見融匯起來。這種人際能力很關鍵，但同時也很危險，必須廣泛交友，謹慎處理既得利益，應對潛在對手。