最易犯的戰略錯誤

公司在制定戰略時常常重復出現一系列錯誤，最終導致公司的失利。這些錯誤包括：

1.將戰略目標定位為“做到最好”。這幾乎是所有戰略失誤的根源。人們總是認為做到最好就能贏得勝利，但做到最好往往十分困難，結果常常是戰略的經營效益不佳。事實上，“做到與眾不同”是更好也更有效的替代選項。

2.混淆市場定位與戰略。戰略從對客戶及其需求的出發本無可厚非，但僅僅關注價值主張無法構建起穩健的戰略，公司還需要重視供應方面的價值鏈。只有將供需兩者有機結合起來方能形成有競爭力的戰略。

3.高估自身的優勢。公司在自審時常常出現內視偏差，喜歡以自認為的強項為基礎來形成戰略。而忽視了一點：真正符合戰略目標的優勢應該是公司能比競爭對手做得好的地方。而這種優勢常常不在于公司哪里做得好，而在于公司哪里與眾不同，是否選擇了不同的資源配置方式。

4.錯誤地定義公司業務。營銷學經典理論認為：鐵路沒能看到自身屬于交通運輸業這一點，從而忽視了來自卡車和飛機行業的競爭。但是，即便鐵路屬于交通輸運業，它依然保有本身的特點和特殊的價值鏈。鐵路行業在戰略制定中應該清醒地認識到這一點。如果哪天鐵路公司管理人想要收購航空公司以便在交通運輸業中獲取競爭優勢，那就危險了。類似的，當公司業務范圍僅僅包括全國范圍或者鄰近國家時，從全球角度來定義行業也很危險。

5.最糟糕的戰略莫過于沒有戰略。很多管理者認為他們制定了戰略，而事實上并沒有，至少沒有一個嚴格的、滿足經濟意義和基礎定義的戰略。

為何出現這些錯誤？有限的、錯誤的數據，或者對行業和競爭者的分析不到位——即戰略制定者沒能正確地理解“競爭”確實會影響戰略的正確性。但更重要的干擾來自公司內部系統、組織文化以及決策制定過程中隱藏的偏見，如激勵方式錯誤、管理者不擅權衡。而來自外部的行業專家、金融分析師等也常常扮演“戰略殺手”的角色。另外，隨著人們對資本市場的重視與日俱增，資本市場對戰略的侵害也愈發嚴重。單純追求短期股東價值的目標對戰略和價值創造都是毒藥。