銀行女職員

與一般商行公司的女職員相比，舊時的銀行女職員的水平更高，不但對金融基礎理論要有相應了解，而且她們面對的不是死板板的文件和收據，而是對“服務”有相當要求的客戶，那時常跑銀行的客戶也都是有一定身價的，因此銀行女職員更需落落大方，儀態優雅，才能坐得上這職位。

銀行在中國是相對年輕的行當，與傳統的錢莊票號有很大不同，是隨著西風而入的洋事物，滿打滿算就那么百來年時光，銀行女行員就更是近代中國城市發展史的一朵靚葩。

筆者無從考察中國銀行史上第一位女職員姓名的史實，但肯定見過上海中國銀行的第一位女職員：我的母親稱她為趙伯母，中行別業（位處今萬航渡路的中國銀行員工宿舍）的老街坊稱她為王太太，她的真名實姓倒無從考查。

她的先生王含味是上海中國銀行外匯部主任，她是金陵女大畢業的，學的是中文，在中行客戶服務部任職。筆者在九十年代還隨母親去拜訪過她，當時她已九十二歲了，仍眉清目秀，嘴唇輪廓分明如菱角，薄薄的二片，一看就是能說會道，倒很合適客戶服務部的業務。可惜那時不懂得問她入行體會，聽說她是結婚后才入中行。當時中國銀行客戶服務部覺得很需要一位女性工作人員。外匯部主任王含味先生就毛遂自薦，將自己太太推薦進去，從此，上海中國銀行就有了第一位女職員。

隨著上海職業女性人數日益增長，女性自行在銀行開戶立賬，自行理財的越來越多，已成為銀行爭奪的一個炙手可熱的客戶群。針對這一特殊群體心理，或許一位成熟的、高學歷的、有穩定家庭生活的女性，更易博得她們信任與好感。直到1995年，王氏夫婦還住在上海南京西路的金城別墅，憑退休金過著穩定有保障的晚年。

第二位中行女行員沈女士現仍健在，現居香港，也要有九十好幾了，去年去港探訪她，仍顯得十分健康。沈女士于上海中西女中畢業后好像在嶺南大學畢業，1939年入中行保險箱業務。

保險箱業務中不乏城中名媛貴婦客戶，她們都有私房錢財陪嫁首飾，新派的都會女性都相信擱在銀行保險箱里，既安全又保密。保險箱業務無需什么技術性專業性，細心周到體貼的服務，就是其專業水準，這無疑是女性的特長。因此在老上海，銀行的保險箱業務，從來都是女職員最集中的領域。

當時的銀行女職員極少是剛出大學門的畢業生，可能是為了要與銀行的沉穩、持重、講求信譽的形象相呼應吧。

從前銀行職工無制服，但都自覺以深色西裝或長衫為上班服，女職工也是素色旗袍淡妝示人。中行老人回憶，行里明文規定女職員皮鞋必須是扎帶的平跟皮鞋，皮鞋跟不能超過二寸，不能露趾，且必是黑色的，旗袍長必過膝，不能開得太高，下擺不能太窄，寬度以坐下時蓋住膝蓋彎為準。不準留長指甲并涂指甲油……

至今香港銀行女職員仍有明文規定，發長及肩，如超過肩部就要束起或盤起，不能任其“披頭散發”，不能戴太多飾物……所以，民間一度盛傳舊社會的女職員為“花瓶”之說，實在是誤讀歷史。現實不少電視編劇導演鏡頭下的女職員、女秘書，不少也是花枝招展的，這也是不符合歷史的。

舊時女大學生就業，最體面的是中學女教師，特別教會女中的女教師，因工作環境比較清純，服務對象又是單一的女學生，同事也大多是同性，是知識女性就職的首選。女醫生自然是最受人尊敬的，但畢竟醫科要讀八年，女醫生在社會上數目少之又少，銀行女職員因牽涉男女同事共業，且要拋頭露臉接待客戶，一些保守家庭對此有忌諱，故而當時敢于在銀行業任職的職業女性，很有挑戰世俗傳統的膽魄，堪為職業女性的先驅。

商界從來有句名言：女人的鈔票最好賺，早在民國初年的銀行業，已敏銳地抓住了這塊“女性經濟”，在銀行設立了女子儲蓄部。1921年，北京就出現了第一家女子銀行，1924年，上海女子商業儲蓄銀行成立，創辦人大都是活躍于上海上層社會的知識女性。如首任董事長歐譚惠然就是著名的先施百貨創辦人之一歐彬的夫人，徐志摩的前妻張幼儀曾任過銀行的副經理。