柯達(dá):一個(gè)影像帝國的興盛與衰落

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這個(gè)日新月異的時(shí)代，每天都會(huì)有新的科技發(fā)明出現(xiàn)，節(jié)奏步伐之快，讓很多人不得不改變自己原始的發(fā)展模式，來順應(yīng)這個(gè)時(shí)代的潮流！進(jìn)步有時(shí)候是殘酷的，意味著以現(xiàn)代取代從前。換言之，你是時(shí)代的“創(chuàng)造者”，還是被時(shí)代拋棄的“失敗者”，都取決于兩個(gè)字——?jiǎng)?chuàng)新！而伊士曼柯達(dá)公司由一個(gè)時(shí)代的開創(chuàng)者演變?yōu)橐粋€(gè)時(shí)代的守舊者，也是當(dāng)下人們最關(guān)注也最值得反思的一個(gè)話題！

柯達(dá)“興”的必然

“你按快門，剩下的交給我們！”這是聞名世界的一個(gè)廣告語，也是世界聞名的大眾攝影之父喬治·伊士曼在一個(gè)世紀(jì)前創(chuàng)造的著名口號(hào)，直到今天依然還為廣大群眾所熟知。

伊士曼柯達(dá)帝國的創(chuàng)始人，于1854年7月12日出生在美國紐約州的沃特維爾。他是家里的老大，下面還有兩個(gè)妹妹。 伊士曼7歲那年，父親去世了，家里的重?fù)?dān)全落在母親一個(gè)人身上。14歲時(shí)的伊士曼為了幫母親分擔(dān)責(zé)任毅然輟學(xué)回家，從開始的在保險(xiǎn)公司做雜役辛苦工作一周只得到3美元工資到在羅切斯特銀行年薪800美元，他只用了一年的時(shí)間！

1879年，25歲的伊士曼花94美元買了一套照相器材——包括照相機(jī)和顯相設(shè)備。此后，他便對(duì)攝影著了迷并暗自立誓：要努力改進(jìn)攝影器材，簡(jiǎn)化拍攝手續(xù)，讓人們使用照相機(jī)像使用鉛筆一樣方便！此后伊士曼每天從銀行回家便一頭鉆進(jìn)了自己的研究中，家里的廚房成了他的實(shí)驗(yàn)室，他買來各種化學(xué)試劑做著各種試驗(yàn)。一心撲進(jìn)研制輕巧方便的攝影器材工作之中。女友無法忍受，于是選擇跟他分手。1878年，伊士曼發(fā)明了一種涂有一層干明膠的膠片。1879年，伊士曼又發(fā)明了一臺(tái)乳涂敷機(jī)。

1881年，27歲的伊士曼用他多年積蓄的5500美元作為資金，在羅切斯特創(chuàng)立伊士曼干板制造公司，這便是柯達(dá)公司的前身。1886年，伊士曼又研制出卷式感光膠卷，即“伊士曼膠卷”，結(jié)束了用濕漉漉的、笨重易碎的玻璃片做照相底片的歷史。伊士曼又把全部的精力投入在照相機(jī)的改進(jìn)上。1886年，他研制的新式照相機(jī)終于誕生了！這是人類歷史上一項(xiàng)偉大的發(fā)明！為了給自己的新產(chǎn)品取個(gè)別致的名字，伊士曼想了很久，自己創(chuàng)造了一個(gè)新單詞——“柯達(dá)”，他解釋說，K表示一種事物的突出部分和尖端，相信它會(huì)給自己的事業(yè)帶來好運(yùn)。

1892年，伊士曼把公司更名為“伊士曼·柯達(dá)”公司。1895年，柯達(dá)公司以賣價(jià)5美元的口袋式照相機(jī)投放市場(chǎng)，轟動(dòng)了全世界。而他自己在成功的同時(shí)還熱衷于慈善事業(yè)，終其一生，伊士曼的捐款超過了1億美元。在20世紀(jì)早期，1億美元是一筆極其巨大的財(cái)富。柯達(dá)的成功，是因?yàn)橐潦柯恢弊咴跁r(shí)代的前沿，用他自己的智慧改變著這個(gè)世界!在1932年，伊士曼因?yàn)榧膊〗Y(jié)束了自己的生命。他遺言中說，自己的任務(wù)已經(jīng)完成了。柯達(dá)沒有因伊士曼的離去而失去光彩，而是秉承著他進(jìn)取的精神使柯達(dá)蒸蒸日上！

柯達(dá)憑著創(chuàng)新精神最終成為世界上最大的影像產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的生產(chǎn)和供應(yīng)商，總部位于美國紐約州羅切斯特市，是一家在紐約證券交易所掛牌的上市公司，業(yè)務(wù)遍布150多個(gè)國家和地區(qū)，全球員工約8萬人。多年來，伊士曼柯達(dá)公司在影像拍攝、分享、輸出和顯示領(lǐng)域一直處于世界領(lǐng)先地位，一百多年來幫助無數(shù)的人們留住美好回憶、交流重要信息以及享受娛樂時(shí)光。

柯達(dá)因?yàn)橐潦柯膭?chuàng)新而發(fā)光，而又因?yàn)楹髞淼倪M(jìn)取而勃發(fā)！所以柯達(dá)興盛是必然的！

行動(dòng)遲緩的巨人

從1888年第一部柯達(dá)照相機(jī)上市開始，柯達(dá)的成功神話一度延續(xù)了上百年。

上個(gè)世紀(jì)90年代末，這家百年老字號(hào)走到了十字路口：主營的膠卷業(yè)務(wù)占據(jù)了市場(chǎng)半壁江山份額，但“影像數(shù)碼化”的市場(chǎng)趨勢(shì)也越來越明顯。如何選擇？對(duì)于處于行業(yè)龍頭地位的柯達(dá)來說，尤為糾結(jié)。

戰(zhàn)略上一再遲疑，導(dǎo)致柯達(dá)錯(cuò)失數(shù)碼轉(zhuǎn)型的恰當(dāng)時(shí)機(jī)。等到其2003年下定決心轉(zhuǎn)型，卻為時(shí)已晚。

“長期以來，柯達(dá)對(duì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的必要性心知肚明，也不缺乏轉(zhuǎn)型所需的技術(shù)儲(chǔ)備，但在執(zhí)行層面卻異常的遲緩。”長期關(guān)注柯達(dá)的行業(yè)觀察家于清教分析說。

在昔日光環(huán)的縈繞下，柯達(dá)遇到了一家規(guī)模龐大的百年老店常常會(huì)遇到的問題——尾大不掉、多層管理、效率低下、人事冗雜。

中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)EMBA中心副主任羅彪認(rèn)為，盡管柯達(dá)率先發(fā)明數(shù)碼相機(jī)，但柯達(dá)的成功此前一直是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的成功，基于此，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)部門對(duì)決策影響力甚大，企業(yè)資源也會(huì)優(yōu)先配置到傳統(tǒng)業(yè)務(wù)部門，從而導(dǎo)致其轉(zhuǎn)型遲緩。

2003年，彭安東前任鄧凱達(dá)曾宣布柯達(dá)全面向數(shù)碼轉(zhuǎn)型，柯達(dá)要削減72%的紅利派發(fā)額度并向新興的數(shù)碼技術(shù)投資30億美元，但該意見遭到了部分股東的強(qiáng)烈抵抗。

在膠片業(yè)務(wù)上分外執(zhí)著的柯達(dá)，曾參與到數(shù)碼技術(shù)變革的每個(gè)細(xì)節(jié)，但是其固執(zhí)和在數(shù)碼時(shí)代的遲鈍，創(chuàng)新的新浪潮中沒有“趕上趟”，最終導(dǎo)致了其百年沉浮后的隕落。

一個(gè)影像帝國的衰落，讓人們不禁感到惋惜與疑惑，惋惜是因?yàn)樗休d百年來人們美好的回憶，疑惑是，他的衰落是定然嗎？也許每個(gè)人心中都有不同的答案吧！

啟示：不進(jìn)則退 慢進(jìn)也退

柯達(dá)走過的道路，為包括中國企業(yè)在內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營“教科書”增添了極富殷鑒意義的一章。做“百年老店”，讓基業(yè)長青，是所有企業(yè)夢(mèng)寐以求的目標(biāo)，但是，今天的企業(yè)面臨的已經(jīng)是一個(gè)快速變化的市場(chǎng)，在技術(shù)革命高度發(fā)達(dá)以后，全球性的技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)呈現(xiàn)出爆炸式的發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)那種以“一招鮮”來“吃遍天”的經(jīng)營模式不可能保證永遠(yuǎn)立于市場(chǎng)的高位，一個(gè)一成不變的基業(yè)再也不可能“常青”，只有不斷地追逐具有領(lǐng)先水平的科技生產(chǎn)技術(shù)，并且不斷向消費(fèi)者提供高新技術(shù)產(chǎn)品，企業(yè)才有可能在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。其實(shí)，在柯達(dá)之前，已經(jīng)有很多全球性的知名企業(yè)為我們提供了現(xiàn)成的例子，比如曾經(jīng)在手機(jī)市場(chǎng)上處于領(lǐng)先地位的諾基亞和摩托羅拉，在平板電腦市場(chǎng)上曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí)的惠普，都是由于在技術(shù)創(chuàng)新上落后一著，今日已經(jīng)受盡市場(chǎng)的冷遇，甚至基本退出了市場(chǎng)。看一看今天的消費(fèi)者對(duì)蘋果公司連續(xù)推出的iPhone和iPad產(chǎn)品的追逐，我們不難想象諾基亞、摩托羅拉和惠普的落寞。

今天，很多中國企業(yè)其實(shí)面臨著與柯達(dá)同樣的問題。由于缺少技術(shù)創(chuàng)新方面強(qiáng)大的后援支持，企業(yè)產(chǎn)品只能拾人牙慧，缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。在今天大多數(shù)消費(fèi)品已處飽和的背景下，這種經(jīng)營模式已經(jīng)無法應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，只能維持在低水平的狀態(tài)，而中國消費(fèi)者也只能享受到低水平的物質(zhì)生活。但是，在一個(gè)越來越開放的市場(chǎng)里，世界上以最先進(jìn)技術(shù)支撐的高科技產(chǎn)品很容易進(jìn)入中國市場(chǎng)，從而對(duì)中國消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的吸引力。因此，中國企業(yè)不妨將柯達(dá)此次面臨的危機(jī)當(dāng)作一面鏡子，以此來審視自身的不足。創(chuàng)新世界中，不進(jìn)則退，慢進(jìn)也退。柯達(dá)企業(yè)今天的尷尬，更應(yīng)該警示中國“老字號(hào)”企業(yè)，創(chuàng)新沒有近路，更沒有退路。

柯達(dá)是一個(gè)時(shí)代的象征，他的興衰史，也是膠片時(shí)代的興衰史！他的未來，筆者認(rèn)為還不能過早的下定論，也許在不遠(yuǎn)的將來，那個(gè)黃色的標(biāo)示，將重新以巨人的姿態(tài)，屹立于我們眼前！我們緬懷的同時(shí)，也期待著……