
前美國財政部部長亨利·保爾森的太太溫迪·保爾森,是一位熱衷自然生態(tài)環(huán)保的女士。她是美國現(xiàn)任國務卿希拉里·克林頓的同學與好友;她隨丈夫多次訪華期間,更與中國前駐美大使周文重夫人稔熟,可見她的學識及人脈關系不亞于其丈夫。最讓人敬佩的是她將其在政經(jīng)界的影響力帶到環(huán)境保護議題上,在剛過去的博鰲論壇上,愛德曼公關公司負責安排瑞爾保護協(xié)會首個媒體見面會。溫迪·保爾森向媒體及眾多參與論壇的企業(yè)介紹了其成立的瑞爾保護協(xié)會。
瑞爾保護協(xié)會是非盈利組織,總部設在美國,主要為世界各大環(huán)保組織、地方團體和政府領導者提供培訓及相關技術。自2003年起瑞爾保護協(xié)會在中國開展項目,為數(shù)百名地方環(huán)保領導者提供培訓。2007年,瑞爾保護協(xié)會與環(huán)境保護部中國環(huán)境文化促進會簽署了“諒解備忘錄”。此協(xié)議是中國環(huán)境文化促進會與外國環(huán)保組織簽署的第一份“諒解備忘錄”。
到目前為止,瑞爾保護協(xié)會已在中國成功完成了9個項目,激勵社區(qū)群眾開展可持續(xù)活動,逐步消除對瀕臨滅絕物種的威脅,例如偷獵和過度消耗薪材等。然而,中國媒體及公眾對瑞爾保護協(xié)會的認識還很有限,因此瑞爾保護協(xié)會希望借助參與博鰲論壇,帶來更多媒體曝光的機會,同時加強與政府及企業(yè)的合作。此外,瑞爾保護協(xié)會在海南東寨港啟動了一個紅樹林保育計劃,希望能在博鰲論壇舉行期間,邀請媒體及其企業(yè)合作伙伴到東寨港親身見證瑞爾保護協(xié)會在當?shù)氐谋S晒?/p>
既是機遇,亦是挑戰(zhàn)
博鰲論壇一向是媒體的焦點,多個政府及知名跨國企業(yè)包括塔塔集團、沃爾沃集團等均有代表出席,是一個接觸政商界領袖及媒體的難得的機會。但對于一個在中國知名度有待提高的非盈利組織來說,在這個政經(jīng)味濃厚的論壇上要爭奪媒體的鎂光燈著實不易。
再者,出席的媒體均是財經(jīng)記者,這些媒體的欄目不會或甚少報道有關環(huán)境保護等軟性新聞,更何況許多媒體只派兩三名記者到當?shù)夭稍L,要在記者們緊張的采訪安排下騰出時間出席瑞爾保護協(xié)會的活動,甚至要離開博鰲到較遠的東寨港參與一整天的生態(tài)旅游,更是不容易。
除了要考慮媒體跑哪條線、對什么題目感興趣及仔細安排行程外,項目團隊還要與時間比賽。瑞爾保護協(xié)會于博鰲論壇舉行前很短的時間才落實行程,且期間存在諸多不確定因素,如作為公關的第三方是否有博鰲論壇的工作證,能在場內(nèi)協(xié)調(diào)媒體采訪,亨利·保爾森能否出席媒體活動,姚明是否真的出席自然生態(tài)游等等,牽一發(fā)而動全身,每一個決定均可以改變整個采訪安排。因此,執(zhí)行上要靈活善變,更重要是在修正和轉(zhuǎn)變中不能忘卻既定的目的,而是要朝著瑞爾保護協(xié)會的目標進發(fā)。


傳播策動,量身打造
愛德曼公司為瑞爾保護協(xié)會量身設計了采訪安排。考慮到出席博鰲論壇的財經(jīng)媒體的采訪需要及其緊密的行程安排,我們建議瑞爾保護協(xié)會于博鰲論壇的主場地舉行一個小型的媒體圓桌會議,邀請包括平面和網(wǎng)絡的財經(jīng)媒體出席,讓媒體不用離開場地便能采訪,增加出席率。同時,因為環(huán)境保護的新聞較為軟性,大型的新聞發(fā)布會并不可行,較小型的圓桌會議既可達到在媒體上曝光的目的,也可建立與主要財經(jīng)媒體的關系。
當場地及形式確定下來后,我們就要確定發(fā)言人及核心信息,這也是每個媒體活動成功與否的關鍵。我們主打前美國財政部部長保爾森夫人這塊牌子,并突出瑞爾保護協(xié)會的環(huán)保工作與博鰲論壇關注的可持續(xù)發(fā)展主題的聯(lián)系,從而引起媒體的興趣。與此同時,我們發(fā)揮博鰲論壇與政府溝通的特色,在核心信息中點出瑞爾保護協(xié)會致力于與中國政府合作,共同努力保護中國珍貴的自然物種。
在財經(jīng)媒體上曝光有助于讓更多潛在的合作伙伴認識瑞爾保護協(xié)會,而公眾對協(xié)會的了解亦同樣重要,因為公眾的認同可使協(xié)會在中國各地實施的項目得到當?shù)鼐用竦闹С郑瑘?zhí)行上更為順暢,反過來又會增加商業(yè)機構對協(xié)會的支持。因此除了針對財經(jīng)媒體的圓桌會議外,愛德曼公司還建議瑞爾保護協(xié)會邀請大眾新聞媒體參與東寨港的紅樹林一日游。由于瑞爾保護協(xié)會提供的名額有限,邀請要有策略性。最后應邀出席的分別有全國性的《第一財經(jīng)日報》、發(fā)改委主辦的《中國經(jīng)濟導報》以及當?shù)氐摹逗D贤韴蟆贰?/p>
靈活安排,實現(xiàn)雙贏
博鰲論壇舉行前3天,瑞爾保護協(xié)會確認姚明將出席紅樹林一日游。協(xié)會對于媒體安排方面有了不同的想法,一方面希望利用姚明的名氣吸引更多主要媒體,如CCTV參加,但另一方面又怕姚明成了媒體追訪目標,妨礙姚明體驗紅樹林保育工作的成果。與此同時,東寨港當?shù)氐淖匀槐Wo區(qū)負責人也希望協(xié)會多多邀請當?shù)孛襟w采訪。就在短短的幾天內(nèi),當?shù)孛襟w紛紛致電要求加入行程采訪姚明。協(xié)會希望保障姚明不受傳媒的追訪,提議將原先安排媒體坐漁船欣賞紅樹林的環(huán)節(jié)取消,也不希望有更多當?shù)孛襟w加入行程。
愛德曼公司理解瑞爾保護協(xié)會的想法,認為專為姚明而來的媒體未必能有效將此活動的核心信息帶出,但取消坐漁船欣賞紅樹林的安排,絕對會影響原先已承諾出席的媒體,令紅樹林一日游失去意義,同時完全拒絕當?shù)貍髅降牟稍L,也會影響與東寨港自然保護區(qū)負責人往后的合作。權衡利弊后,我們提議分兩條漁船出發(fā),其中一艘漁船專為媒體準備;另外提議東寨港自然保護區(qū)可邀請兩個當?shù)氐拿襟w合作伙伴,并特別安排5分鐘集體采訪姚明的時間。顧全大局及靈活的安排使協(xié)會、當?shù)睾献骰锇椤⒓懊襟w三方的要求都得到了滿足,最后也順利實現(xiàn)了活動的目標。