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中國企業的6大營銷趨勢

2012-04-29 00:44:03余明陽
管理學家 2012年1期
關鍵詞:趨勢情境產品

余明陽

在我看來,在未來,有6大營銷趨勢,是中國企業不得不關注的。

要關注新興人群對產品的興趣

在未來,80后和90后的消費能力會越來越強,被他們所關注的產品,市場成長會非常快。因此,中國企業在產品升級換代的過程中,需要考慮新興人群的消費特點。在產品功能、產品的外觀設計、產品的人性化設計等方面,要多做文章。例如,在過去,諾基亞一直把手機當做一個通訊工具,它之所以被蘋果打得很慘,很重要的原因在于:蘋果把手機定位成一個掌上電腦,其信息量是諾基亞很難比擬的。雖然諾基亞目前的市場占有率還高達百分之二十幾,但業界普遍認為,如果其產品不能適應新興人群的消費需求,那么,它很有可能會出局,甚至諾基亞這個品牌會不復存在。

要重視網絡營銷

從渠道的角度考慮,網絡營銷是不得不關注的一個趨勢。我認為,在未來,中國企業不一定會全部取消實體店,但一定是虛實結合,即虛擬和實體結合。我們一定要迎接移動時代和掌上時代。要去主動適應,而不是盲目地做實體擴張。

要考慮市場碎片化的趨勢

在過去,我們一直說市場細分,而現在則強調市場超細分,比細分要分得更細一些。例如,中國現在大概有30多萬的UFO愛好者,那么,和飛碟有關的書和產品,其購買者基本就在這個圈子當中。這個市場就是超細分市場,這是符合市場碎片化趨勢的一個特點。在過去,我們要滿足小眾市場。在現在和未來,則要滿足小小眾市場或者微小眾市場。

因為市場是碎片化的,因此,我們就更加需要精準化營銷,產品、渠道、廣告推廣手段都要有一個聚焦的過程。例如,國際上最流行的一些奢侈品,很少在國內的大眾媒體做廣告。因為其消費人群是非常窄的高端人群。因此,廣告可能會集中在五星級酒店、頭等艙、高爾夫俱樂部等場所。總之,傳播、推廣、促銷等營銷手段一定會根據消費群的特點來進行細分,會更強調聚焦,把所有的元素都整合在一點上。

重心要下移

重心下移就是要直接和消費者對接。例如,紅豆和雅戈爾都是上市公司,產量也差不多,但雅戈爾的市值是紅豆的十倍。原因就在于,雅戈爾掌握了終端渠道,而紅豆則是借助批發渠道。也就是說,誰更能貼近消費者,誰的重心是下移的,誰就會占領市場營銷的制高點,占領核心價值的所在。因此,中國企業可能要逐步走向重心下移,直接往下游,尤其是和消費者直接對接。

要關注終端的情境消費

在過去,只是追求把終端市場鋪到就可以了。而現在,則特別強調終端的消費環境、消費感受和消費體驗。例如,85度C,實際上是把咖啡和糕點組合成一個情境。而這種情境消費對現實的營銷非常重要。因此,目前很多企業在做營銷時,都非常關注消費情境設計和消費情境營造,做得工作也非常多。這個趨勢,是未來幾年,中國企業需要特別關注的。誰做得好,誰可能就是未來營銷中的贏家。

要特別關注縣域經濟

在改革開放的前30年,中國的發展主要集中在大城市。而在后30年,應該會大量發展縣和鎮的經濟。因為中國的城市化進程只完成了一半,而發達國家城市化都在80%以上。如果中國的另外30%也要完成城市化,最起碼要30年。

目前,很多大城市已經達到飽和,因此,中國未來的發展空間應該是中小城市、城鎮和縣城。對于房地產、商業零售業、服務業等行業,在連鎖布局和連鎖網絡建立上,需要更多地關注縣和鎮的市場。我認為,這個市場可能會有30年快速發展的機會。

此外,縣域營銷要和資本市場進行對接。否則,完全靠自己的積累,一個一個地去建店,速度是非常慢的。因此,一定要通過資本運營,來快速積累財富,然后快速布點、快速放大。責任編輯:江濤 jiangtao@guanlixuejia.com

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