延時(shí)：24小時(shí)服裝店賺錢的秘密

萬里 東東

24小時(shí)便利店，大家不陌生，24小時(shí)服裝店可能很多人都沒有聽說過，但現(xiàn)在全國(guó)很多城市（如長(zhǎng)沙、重慶、沈陽）已出現(xiàn)24小時(shí)服裝店。這些服裝店經(jīng)營(yíng)效果不錯(cuò)，盈利普遍增加20%—40%。下面本刊挑選了一家頗為成功的24小時(shí)服裝店，通過對(duì)話店主，為您揭示小店賺錢的秘密。

這家位于重慶江北區(qū)的24小時(shí)服裝店，市場(chǎng)定位中端，盡管開業(yè)只有4個(gè)多月的時(shí)間，但小店每月的凈利潤(rùn)超過6萬元，有近3萬元來自夜間。該店已成周邊同行競(jìng)相跟風(fēng)的對(duì)象。

夜間經(jīng)營(yíng)，成本少，利潤(rùn)更高

小店主人陳女士給筆者算了一筆賬，服裝店最大的支出是鋪面租金、員工工資以及電費(fèi)。若按早上10點(diǎn)開門，晚上8點(diǎn)關(guān)門，員工工資約2萬多元/月，電費(fèi)約3000元。可是如果24小時(shí)營(yíng)業(yè)，店鋪?zhàn)饨饹]有增加，相當(dāng)于是賺的，員工工資增幅只有1萬元（因客流量較低，不需要太多員工，費(fèi)用增幅不高），電費(fèi)增幅3000元，總體成本增幅1.3萬元。說的更直白點(diǎn)，晚上8點(diǎn)至轉(zhuǎn)天10點(diǎn)期間運(yùn)營(yíng)成本只有1.3萬元/月，比白天便宜了近50%，而夜間的銷售額約8萬元/月，基本與白天營(yíng)業(yè)額持平！所以開展夜間業(yè)務(wù)更劃算。若扣除了運(yùn)營(yíng)成本、稅費(fèi)、進(jìn)貨費(fèi)等，凈利潤(rùn)約3萬元。

注：陳女士將晚上8點(diǎn)—轉(zhuǎn)天10點(diǎn)都定義為夜間運(yùn)營(yíng)。

夜間顧客不算少，成交率比白天高出2—3倍

夜間的銷售額能達(dá)到8萬元？陳女士表示，夜間顧客量不算少，平均每個(gè)小時(shí)有三四名顧客，而且夜間買衣服的人或多或少都有目的性，成交率約40%—50%，遠(yuǎn)高于平時(shí)的10%—20%的成交率。店內(nèi)服裝售價(jià)約100—1000元之間，銷售毛利約300%。夜間成交率最高的價(jià)位100—300元之間，一個(gè)晚上至少能有兩三千元的銷售額。

另外，陳女士透露，夜間消費(fèi)的顧客分四類：一是，“夜店”（指酒吧、迪吧、KTV等娛樂場(chǎng)所）玩家，基本上是為了應(yīng)急購買服裝或娛樂完順便逛逛，這類人占到60%；二是，加班族，因他們作息規(guī)律與普通服裝店不合拍，他們更青睞24小時(shí)服裝店，這類人占到15%；三是，商務(wù)人士，這些人很忙，他們有夜間買衣服的需求，如臨時(shí)參加晚宴，需要晚禮服……這類人占到15%；四是，外地游客，他們更多是因?yàn)楹闷娌艜?huì)進(jìn)店消費(fèi)，這類人占到10%。而所有顧客中，年輕女性顧客占到80%。

“潮服”上衣更暢銷，租賃業(yè)務(wù)利潤(rùn)不少

這家小店里擺放的服裝頗有些另類，三面墻壁，兩面墻懸掛著時(shí)尚的“潮服”，一面墻掛著高雅的晚禮服，另外一面墻掛著休閑服裝，三類服裝的風(fēng)格反差極大。陳女士解釋道，這受顧客種類影響，因?yàn)橐归g消費(fèi)者多以夜店玩家為主，而夜店的環(huán)境比較時(shí)尚，所以“潮服”不能少，而且“潮服”在白天也能銷售，同時(shí)為了照顧商務(wù)人士、加班族，休閑服、禮服又不能沒有。

另外，陳女士表示，受夜店玩家的一些習(xí)慣影響（如酒喝多了，吐了一身；早晚溫差大，沒有帶足衣服……）上衣的需求更旺，約占“潮服”總量的60%。其中時(shí)尚性感的女性“潮服”最為暢銷。

同時(shí)，陳女士透露，小店除了銷售服裝，還提供各類服裝租賃業(yè)務(wù)，因?yàn)椴簧偃俗赓U服裝只是應(yīng)急使用，時(shí)下價(jià)位偏高的晚禮服出租率最高。時(shí)下租賃一件晚禮服的費(fèi)用是50—300元/天，日均租金收入約四五百元。

小店選址遠(yuǎn)離商業(yè)區(qū)

陳女士表示，由于小店是24小時(shí)經(jīng)營(yíng)，所以在選址上要與眾不同，繁華的商業(yè)區(qū)絕對(duì)不能開店，因?yàn)樯虡I(yè)區(qū)一到晚上10點(diǎn)，周邊商鋪全部關(guān)門，根本沒有客流量，延時(shí)經(jīng)營(yíng)只會(huì)增加成本。那么應(yīng)該選哪兒開店呢？

陳女士給出的建議是：首選是新建住宅小區(qū)多的區(qū)域，因?yàn)樵搮^(qū)域中住戶多以年輕人為主，他們是夜生活一族的主體，同時(shí)該區(qū)域也適合白天營(yíng)業(yè)；其次選擇靠近類似酒吧、KTV等偏重夜生活消費(fèi)場(chǎng)所集中的區(qū)域，且最好有一些餐館，因?yàn)樵搮^(qū)域夜間顧客較為集中，且餐館能在白天為小店帶來客源；第三是寫字樓集中的區(qū)域，寫字樓不能少于5座，這樣才能保證一定客流量，畢竟不是所有公司都需要加班，只有寫字樓多，潛在顧客才多。這種選址不僅能聚集最大客流量，還便于口碑傳播，為自己帶來回頭客。

像自己小店選擇的區(qū)域，左側(cè)不到300米有當(dāng)?shù)貎蓚€(gè)比較大的住宅小區(qū)，年輕人很多；右側(cè)僅隔一條馬路就有一條飲食街、四家KTV、多家麻將館以及一家洗腳城，這些場(chǎng)所都是偏重夜生活的消費(fèi)場(chǎng)所；距離小店步行10分鐘有幾個(gè)寫字樓，里面加班族不少。

另外，陳女士表示，由于夜間效果不錯(cuò)，自己計(jì)劃年底在當(dāng)?shù)鼐瓢山指浇匍_一家24小時(shí)服裝店。

專家觀點(diǎn)

重慶大學(xué)曾國(guó)平教授認(rèn)為，24小時(shí)服裝店實(shí)際上將夜間活動(dòng)人群的消費(fèi)潛力開發(fā)出來，其在國(guó)外早已有之，是一種未來經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)。而且只要是服務(wù)領(lǐng)域生意都適合采取24小時(shí)經(jīng)營(yíng)模式。