何巧女的園林進(jìn)化論

曹一方

很多年前，何巧女曾在中山陵上眺望南京城，“那時(shí)的南京城中有樹(shù)、樹(shù)中有城，城與樹(shù)交相掩映，比巴黎都要美?！?/p>

30多年來(lái)高速的城市化進(jìn)程，反而讓城市丟了自己的魂?！皣?guó)內(nèi)那些千篇一律的樓房，看著都讓人生氣!”——顯然，南京并不是中國(guó)城市同質(zhì)化的個(gè)例。

一心構(gòu)建“城市景觀生態(tài)系統(tǒng)”的何巧女，最遺憾的是很多建筑根本不考慮與周?chē)匀痪坝^的協(xié)調(diào)?！氨緛?lái)前面一片湖，后面一片山，偏要建個(gè)大廈，結(jié)果湖成了池塘，山成了土包?！?/p>

何巧女是一個(gè)骨子里苛求完美的人。

為了接受我們的采訪，她特地?fù)Q上了一位著名服裝設(shè)計(jì)師為她量身定做的粉紅色連衣裙。面對(duì)鏡頭，她會(huì)提醒攝影記者怎樣取角度，才能把自己拍得更美。

這絕不僅是一個(gè)女人的愛(ài)美之心。她旗下的東方園林目前市值180多個(gè)億，是當(dāng)之無(wú)愧的霸主，更是她對(duì)園林之美執(zhí)著追求的證明。

大風(fēng)起于青萍之末。何巧女出生于浙江武義的園林世家，父親是中國(guó)盆景協(xié)會(huì)會(huì)員。受家庭影響，1984年她考入北京林業(yè)大學(xué)園林系，從此與園林結(jié)下不解之緣。

1幾乎夭折的盆景女王

聽(tīng)說(shuō)父親要來(lái)北京參加盆景展覽，何巧女興奮了好幾天，一是因?yàn)榕c父親闊別已久，二是可以到展覽上去見(jiàn)見(jiàn)世面——那是23年前，為北京亞運(yùn)會(huì)造勢(shì)而舉辦的中國(guó)盆景藝術(shù)展開(kāi)展，也給年輕的何巧女打開(kāi)了一扇更廣闊的門(mén)。

何巧女跟著父親來(lái)到展會(huì)上，發(fā)現(xiàn)盆景藝術(shù)很受人們歡迎，甚至很多外國(guó)人都趨之若鶩，一盆苗木能賣(mài)出不少錢(qián)。恰好她還從一個(gè)在京廣中心上班的校友那里得知，不少高檔的酒店和寫(xiě)字樓，都需要大量盆景植物來(lái)做綠化裝飾。

于是，24歲的何巧女決定下海經(jīng)商。她先回到林業(yè)大學(xué)，租下了園林系的一間溫室當(dāng)作花房，然后坐上了南下的火車(chē)，從廣州買(mǎi)回苗木放進(jìn)花房，再以每盆幾十元到幾百元不等的價(jià)格，出租給高檔酒店和寫(xiě)字樓。這些高檔物業(yè)的管理者，往往都是外國(guó)人，何巧女是園林科班出身又懂英語(yǔ)，很快就拿到了京廣中心一張十多萬(wàn)元的訂單。

當(dāng)時(shí)幾乎沒(méi)有園林專(zhuān)業(yè)的人下海，幫高檔物業(yè)做綠化的都是民工，對(duì)于盆景僅是簡(jiǎn)單的擺放，還談不上美觀。而何巧女憑借專(zhuān)業(yè)知識(shí)，從修剪單個(gè)盆景，到整體景觀造型，再到后期養(yǎng)護(hù)，使京廣中心的綠化讓人眼前一亮。

京廣中心是彼時(shí)北京第一高樓，何巧女的這第一筆生意，起到了很大的示范效應(yīng)，很多高檔物業(yè)的外籍高管紛紛找上門(mén)來(lái)。隨著植物租擺業(yè)務(wù)步入正軌，1992年8月何巧女成立了東方園林藝術(shù)公司，招來(lái)了七八個(gè)園林專(zhuān)業(yè)的同學(xué)，把業(yè)務(wù)拓展到鮮花租售，還跟北京洼里鄉(xiāng)政府合作，建了一大片鮮花基地。

公司成立的第一個(gè)中秋節(jié)，何巧女組織員工到清華大學(xué)欣賞荷塘月色，清風(fēng)徐來(lái)月上柳梢，人生得意好不快活。

然而創(chuàng)業(yè)并非看上去的那么美。商業(yè)的本質(zhì)不只是一次次價(jià)值的交換，更是一場(chǎng)場(chǎng)人性的考驗(yàn)。初涉商海的何巧女很快吃到了苦頭。

1992年來(lái)，何巧女拿出公司僅有3萬(wàn)多元，讓她的一個(gè)員工進(jìn)購(gòu)一批嫁接鮮花，如果待到來(lái)年過(guò)年時(shí)賣(mài)出去，便可賺回10萬(wàn)多元。第二年春節(jié)，何巧女來(lái)到花房一看，頓時(shí)傻了眼，“偌大的花房，一株鮮花都沒(méi)有長(zhǎng)出來(lái)!”

她立馬反應(yīng)過(guò)來(lái)，是這個(gè)員工以次充好，從中搗了鬼?？墒沁@個(gè)員工呢?早已不見(jiàn)了蹤影。

何巧女一下子癱坐在地上怎么也站不起來(lái)。員工們都很憤慨，紛紛表示一定要幫她把這個(gè)員工揪出來(lái)，她卻擺了擺手：“最要緊的是，如何保住陷入危機(jī)的公司啊!”

2一戰(zhàn)成名

花房損失慘重，洼里鄉(xiāng)政府也很擔(dān)心。何巧女主動(dòng)找到書(shū)記，白紙黑字摁下手印，承諾欠鄉(xiāng)政府的地租一定會(huì)還。

看著這個(gè)個(gè)子不高的小丫頭，書(shū)記覺(jué)得怪可憐的，更感動(dòng)于她的誠(chéng)信與執(zhí)著。正好當(dāng)時(shí)北京御園別墅項(xiàng)目在洼里鄉(xiāng)開(kāi)工，他試探著問(wèn)何巧女：“你們公司能不能做別墅的綠化?”

何巧女一聽(tīng)，一掃臉上的陰霾：“當(dāng)然能啊!”

1994年正值中國(guó)別墅剛剛興起之時(shí)，北京北四環(huán)、機(jī)場(chǎng)路一帶興建了不少賣(mài)給外國(guó)人的外銷(xiāo)樓盤(pán)，其中御園別墅作為當(dāng)時(shí)北京最高檔的別墅樓盤(pán)，頗受人們關(guān)注。

何巧女異常珍惜這個(gè)來(lái)之不易的機(jī)會(huì)。然而，當(dāng)時(shí)的東方園林還是一家小公司，主業(yè)撲在植物租擺業(yè)務(wù)上，如果要做御園別墅，受資源限制就必須有所取舍。

何巧女思考再三：一方面，租擺業(yè)務(wù)門(mén)檻較低，創(chuàng)業(yè)兩年來(lái)已經(jīng)新增了不少公司，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈起來(lái)；另一方面，房地產(chǎn)行業(yè)上升勢(shì)頭強(qiáng)勁，很多樓盤(pán)如雨后春筍般拔地而起，這其中孕育了一個(gè)龐大的房地產(chǎn)景觀市場(chǎng)。

船小好掉頭。何巧女停掉了固有的租擺業(yè)務(wù)，將東方園林所有力量集中到御園別墅。她本人更是親力親為，整天守在工地現(xiàn)場(chǎng)，不僅跟工人們一起研究樹(shù)木該怎么擺，草地該怎么弄，甚至還走進(jìn)別墅里，從每扇窗戶(hù)看出去，一板一眼地指揮屋外的工人們，如何調(diào)整才能使窗戶(hù)外的風(fēng)景更美觀。

御園別墅一開(kāi)盤(pán)，便引起了北京城的轟動(dòng)，何巧女打造的綠化景觀，更是成了一大賣(mài)點(diǎn)。開(kāi)盤(pán)當(dāng)天，有記者采訪何巧女，問(wèn)她如何創(chuàng)造出如此具有藝術(shù)水準(zhǔn)的景觀。第一次接受采訪的何巧女，激動(dòng)得把她對(duì)園林藝術(shù)的理解講了個(gè)遍。

令何巧女頗為意外的是，報(bào)道一面市，她便連續(xù)接到恒豐花園、王府花園和榆景園等外銷(xiāo)別墅樓盤(pán)的邀請(qǐng)。原來(lái)，作為北京價(jià)格最貴的樓盤(pán)，御園別墅幾乎成了北京其他別墅的標(biāo)桿，“后來(lái)幾乎全北京外銷(xiāo)樓盤(pán)的園林都是我們做的?！?/p>

這種以重點(diǎn)項(xiàng)目為突破口的戰(zhàn)術(shù)，成了她后來(lái)開(kāi)疆辟土的殺手锏。而東方園林憑借這次機(jī)緣巧合下的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，不僅從危機(jī)中迅速走出來(lái)，還一腳踏進(jìn)了房地產(chǎn)行業(yè)蓬勃發(fā)展的浪潮中。

然而，商業(yè)的浪潮風(fēng)高浪急，年輕的何巧女難免地跑偏了。

1996年，東方園林拿到了西門(mén)子高管公寓的項(xiàng)目。該項(xiàng)目的景觀設(shè)計(jì)師正好也管室內(nèi)設(shè)計(jì)，看到東方園林做景觀很出色，就順便問(wèn)了問(wèn)何巧女做不做室內(nèi)裝修。這一下子激發(fā)了她圍繞房地產(chǎn)配套，進(jìn)行業(yè)務(wù)多元化的念頭。

做了這么多樓盤(pán)的園林景觀，何巧女深知，一個(gè)新建的樓盤(pán)不僅需要園林景觀，還需要室內(nèi)裝修、機(jī)電安裝等其他配套。此前的東方園林，只做園林景觀，現(xiàn)在有這樣的好機(jī)會(huì)，何不把其他業(yè)務(wù)一起做了呢?

順著這個(gè)簡(jiǎn)單的邏輯，1997年何巧女將公司名字改為東麗集團(tuán)，并相繼成立了裝修公司、家具公司和機(jī)電安裝等公司。正如名字的更替，此時(shí)的東麗集團(tuán)更像是一家從事房地產(chǎn)配套一體化的公司，而偏離了園林景觀這條核心主線。

3一團(tuán)膨脹的雪球

帶領(lǐng)公司一路野蠻生長(zhǎng)的何巧女，確實(shí)缺乏一條明確的戰(zhàn)略規(guī)劃。當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)火爆，她還考慮過(guò)，是否可以做個(gè)網(wǎng)站。

有些迷惘的她，開(kāi)始從各種商業(yè)傳記中尋找答案。她仔細(xì)研究過(guò)諸如微軟、思科這些著名企業(yè)的發(fā)展軌跡。最讓她熱血沸騰的章節(jié)，往往是資本市場(chǎng)如何迅速成就企業(yè)的偉大。

1999年末，隨著香港創(chuàng)業(yè)板落地，“大陸創(chuàng)業(yè)板呼之欲出”的消息像一劑強(qiáng)心針，引發(fā)一大批渴望上市的民營(yíng)企業(yè)的集體狂熱。何巧女也不例外，她一口氣聯(lián)系了好幾家券商，結(jié)果發(fā)現(xiàn)每一家手上都有很多企業(yè)在排隊(duì)。

怎樣才能跨入資本之門(mén)?

何巧女請(qǐng)了投行人士對(duì)公司進(jìn)行調(diào)研分析。

投行團(tuán)隊(duì)來(lái)到當(dāng)時(shí)的東麗集團(tuán)一看，便發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。東麗集團(tuán)賴(lài)以發(fā)家的園林景觀業(yè)務(wù)并不突出，而圍繞房地產(chǎn)配套展開(kāi)的一系列業(yè)務(wù)，則參差不齊難以做上規(guī)模。這種主營(yíng)業(yè)務(wù)不出彩，缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的公司，遲早會(huì)面臨增長(zhǎng)瓶頸，根本不可能被資本市場(chǎng)接受。

經(jīng)過(guò)多次交流后，投行團(tuán)隊(duì)最終給何巧女提供的戰(zhàn)略建議是：砍掉后來(lái)發(fā)展起來(lái)的副業(yè)，集中將園林景觀這一主業(yè)做大做強(qiáng)。

何巧女采納了投行的建議，隨即對(duì)公司進(jìn)行了大刀闊斧的改革——

首先，她將東麗集團(tuán)更名為東方園林集團(tuán)，把裝修公司、家具公司和機(jī)電安裝公司等副業(yè)全部砍掉，將這些公司的資源全部并入園林景觀業(yè)務(wù)。

其次，她對(duì)東方園林集團(tuán)進(jìn)行股份制改造，成立股東大會(huì)，并對(duì)高管層制訂出每年4％的期權(quán)承諾，鞏固原有高管團(tuán)隊(duì)的同時(shí)，又吸引了一大批地產(chǎn)、園林業(yè)界的優(yōu)秀人才。

最后，她與高管們制訂了一個(gè)全國(guó)擴(kuò)張計(jì)劃，并同時(shí)實(shí)施縱向一體化，園林景觀業(yè)務(wù)從苗木供應(yīng)到設(shè)計(jì)再到施工，向全產(chǎn)業(yè)鏈鋪開(kāi)。

選對(duì)了方向，剩下就是快與慢的問(wèn)題。2000年的何巧女一心撲在上市上——最快2002年下半年，最晚2003年底，東方園林就應(yīng)該是一家創(chuàng)業(yè)板的上市公司了。這樣的想法驅(qū)使著東方園林像一團(tuán)雪球，沿著上市這條坡飛速滾動(dòng)且越滾越大。

趁著全國(guó)各地房地產(chǎn)高速發(fā)展之勢(shì)，何巧女采用分公司制，帶領(lǐng)東方園林在各個(gè)城市迅猛擴(kuò)張，并幾乎不加限制地瘋狂接項(xiàng)目。對(duì)于相對(duì)陌生的外地市場(chǎng)，她采取了一貫的戰(zhàn)術(shù)，“我們每到一個(gè)城市，就一定把當(dāng)?shù)刈钪娜齻€(gè)樓盤(pán)拿到手。”

與此同時(shí)，為了增強(qiáng)設(shè)計(jì)實(shí)力，何巧女千方百計(jì)聯(lián)系到遠(yuǎn)在美國(guó)、供職于世界著名景觀設(shè)計(jì)公司EDSA的師兄陳躍中。在陳的牽線搭橋下，東方園林與EDSA針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)合資成立EDSA-Orient景觀設(shè)計(jì)公司，陳出任首任總裁。東方園林從此有了與國(guó)際頂級(jí)設(shè)計(jì)大師交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)。

然而，EDSA-Orient定位于高端項(xiàng)目的景觀設(shè)計(jì)，并不能支持東方園林的高速擴(kuò)張。于是，何巧女在原有設(shè)計(jì)部的基礎(chǔ)上，組建了東方利禾設(shè)計(jì)公司，分公司開(kāi)到哪個(gè)城市，東方利禾就在哪里建立設(shè)計(jì)分院，每個(gè)分院配置十幾個(gè)設(shè)計(jì)師，與分公司的營(yíng)銷(xiāo)、工程等團(tuán)隊(duì)一起服務(wù)于當(dāng)?shù)氐捻?xiàng)目。

短短兩年間，東方園林在全國(guó)12個(gè)省市開(kāi)出分公司，承接了80多個(gè)項(xiàng)目，員工迅速擴(kuò)張到700多人，像一個(gè)越滾越大的雪球，甚至膨脹起來(lái)。

4遍地荊棘的疼痛

2001年，納斯達(dá)克泡沫破滅，國(guó)內(nèi)股市頻傳丑聞，推出創(chuàng)業(yè)板的形勢(shì)急轉(zhuǎn)直下。次年，監(jiān)管層最終拍板：國(guó)內(nèi)股市尚不成熟，創(chuàng)業(yè)板被無(wú)限期推遲。

突然間，東方園林這團(tuán)急速膨脹的雪球，狠狠地撞上了一堵嚴(yán)實(shí)的墻。很多由于過(guò)度擴(kuò)張引發(fā)的問(wèn)題，接二連三地暴露出來(lái)。

一方面，為了支撐快速擴(kuò)張而招聘進(jìn)來(lái)的大量新人，并未經(jīng)過(guò)深入的互相了解便走馬上任，難保其敬業(yè)態(tài)度與職業(yè)精神，進(jìn)而導(dǎo)致一些工程出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。

另一方面，房地產(chǎn)行業(yè)本來(lái)就魚(yú)龍混雜，何巧女遇到不少房地產(chǎn)商故意拖欠工程款。

“園林項(xiàng)目的預(yù)付款很少，大多數(shù)項(xiàng)目都需要園林企業(yè)自己先墊資。全國(guó)各地80多個(gè)項(xiàng)目，錢(qián)墊出去了不說(shuō)，甚至還面臨著不少諸如管理不善、回款無(wú)望等風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)論上市與否，這一切很可能將東方園林置于危局之中。

2003年初，何巧女正式宣布東方園林實(shí)施戰(zhàn)略收縮，撤掉各地12家分公司，無(wú)力完成的工程合同立即終止。然而，她怎么也沒(méi)想到，收縮戰(zhàn)略剛一宣布，她以期權(quán)激勵(lì)吸引而來(lái)的管理團(tuán)隊(duì)，幾乎在瞬間土崩瓦解。

各個(gè)分公司的老總，有人開(kāi)著公司的公車(chē)揚(yáng)長(zhǎng)而去，有人帶著公司的合同另立山頭，還有人拿著公司的資料威脅何巧女……他們當(dāng)中不少曾經(jīng)是何巧女最信任的人。

“一擴(kuò)一收之間，我們損失了手頭幾乎所有資金，人也走掉了不少。那個(gè)時(shí)候真的一分錢(qián)都拿不出來(lái)了。”如今回憶那個(gè)時(shí)候，何巧女眼里含起了淚。

彼時(shí)的東方園林已是內(nèi)憂(yōu)外患、風(fēng)雨飄搖。在外部，東方園林有大量的半拉子工程需要清算并賠付；而在內(nèi)部，何巧女又缺兵少將，資金緊張。

怎么辦呢?

危急時(shí)刻，何巧女的丈夫唐凱挺身而出，組織起二三十名財(cái)務(wù)與工程人員，成立了一個(gè)清算組，扛下了清算各地半拉子工程的重任。12個(gè)城市每個(gè)城市都有三四個(gè)項(xiàng)目，唐凱便率領(lǐng)清算組一個(gè)城市一個(gè)城市地飛，一個(gè)客戶(hù)一個(gè)客戶(hù)地解釋。對(duì)于已經(jīng)完成的部分，客戶(hù)愿意付錢(qián)就付，不愿意付也只能自認(rèn)倒霉。

有一次，唐凱帶著清算小組飛到某市，到分公司辦公室剛一落腳，只聽(tīng)見(jiàn)屋外一陣生氣的吼聲。還未等唐凱反應(yīng)過(guò)來(lái)，十幾個(gè)彪形大漢闖進(jìn)門(mén)來(lái)，將辦公室圍了個(gè)水泄不通。

原來(lái)，之前的分公司經(jīng)理卷款跑路后，留下一大堆爛賬和未完成的工程，客戶(hù)怒不可遏，將賬全部算在了清算組頭上。唐凱只能硬著頭皮扛下來(lái)，與團(tuán)隊(duì)一起向客戶(hù)好言解釋?zhuān)?qǐng)求對(duì)方的原諒與債務(wù)上的寬限。

在這些委屈甚至是屈辱中，唐凱的清算組逐漸收回了東方園林幾乎崩潰的擴(kuò)張戰(zhàn)線。收縮之后，東方園林的隊(duì)伍從700多人一下子減員到200人不到，但何巧女幾乎全盤(pán)保留了擴(kuò)張時(shí)建立起來(lái)的、近100人的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，這為東方園林以后的翻身創(chuàng)造。了條件。

唐凱的清算組屢屢遭到客戶(hù)的圍堵，坐鎮(zhèn)北京總部的何巧女非常擔(dān)心，但她幾乎騰不出手來(lái)幫丈夫解圍。要為收縮戰(zhàn)線埋單，可哪兒來(lái)的錢(qián)呢?資金鏈緊張的東方園林必須開(kāi)源!

為此，何巧女轉(zhuǎn)變了此前“什么項(xiàng)目都接”的戰(zhàn)術(shù)，親自?huà)鞄洺闪⒅卮箜?xiàng)目組，集中保留下來(lái)的資源，專(zhuān)攻500萬(wàn)元級(jí)以上的大項(xiàng)目。憑借此前在北京打下的品牌知名度，與設(shè)計(jì)能力上的優(yōu)勢(shì)，何巧女還是接到了諸如碧水莊園、瀛海名居和華僑城等大項(xiàng)目。

那段舔舐傷口的日子里，何巧女幾乎沒(méi)睡過(guò)一個(gè)好覺(jué)，她每天晚上開(kāi)會(huì)與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)一起研究方案，早上一大早就親自跑工地、盯項(xiàng)目，掙的錢(qián)都拿去還債。“那個(gè)時(shí)候真是在救火，給你工程做的，給你回款的，真的就是上帝。”

2005年，何巧女終于緩過(guò)勁來(lái)，當(dāng)時(shí)的好朋友、現(xiàn)任東方園林副總裁方儀也從中信證券投行部來(lái)到公司，成了她的左膀右臂。同時(shí)，國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)已經(jīng)好轉(zhuǎn)，深市已推出中小板，資本之門(mén)似乎又開(kāi)始向何巧女招手。

此時(shí)，風(fēng)浪中挺過(guò)來(lái)的何巧女，沉下心來(lái)反復(fù)問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題：過(guò)去為什么失敗?現(xiàn)在市場(chǎng)形勢(shì)如何?將來(lái)自己究竟要什么?她一連花了好幾個(gè)星期，為這些問(wèn)題尋找答案。

實(shí)際上，地產(chǎn)景觀只是房地產(chǎn)的附屬品。由此就必然導(dǎo)致三個(gè)問(wèn)題：其一，房地產(chǎn)業(yè)已經(jīng)度過(guò)了爆發(fā)期，轉(zhuǎn)而進(jìn)入政策調(diào)控期，地產(chǎn)景觀業(yè)務(wù)必然會(huì)受其牽連；其二，房地產(chǎn)商魚(yú)龍混雜，大的已建立起自己的景觀部門(mén)，小的又隱藏著拖欠項(xiàng)目資金等風(fēng)險(xiǎn)；其三，園林景觀只是為樓房服務(wù)，極大地限制了何巧女對(duì)園林藝術(shù)的追求。

但另一方面，一直被國(guó)有園林企業(yè)壟斷的市政園林，已經(jīng)開(kāi)始面向更有活力的民營(yíng)園林企業(yè)開(kāi)放。相比地產(chǎn)園林，市政園林不僅項(xiàng)目體量更為龐大，而且具有更大的藝術(shù)創(chuàng)作空間。更重要的是，根據(jù)國(guó)家發(fā)展規(guī)劃，未來(lái)20年中國(guó)城市面積將擴(kuò)大一倍，按照城市規(guī)劃的合理水平，其中三分之一的面積將留給園林綠化。

何巧女驚喜地看到了一個(gè)無(wú)比巨大的市場(chǎng)。

5黑馬出世

要進(jìn)軍市政園林了，何巧女卻很冷靜。她深知：一直以來(lái)，國(guó)有園林企業(yè)做市政園林，民營(yíng)園林企業(yè)做地產(chǎn)園林，幾乎是兩塊井水不犯河水的戰(zhàn)場(chǎng)。東方園林要想橫刀切入市政園林領(lǐng)域，其難度可想而知。

機(jī)會(huì)在2005年秋天出現(xiàn)了，蘇州金雞湖大酒店國(guó)賓館景觀工程公開(kāi)招標(biāo)。金雞湖被譽(yù)為“蘇州的西湖”，蘇州是園林之都，國(guó)賓館又定位于“華東的釣魚(yú)臺(tái)”。這個(gè)被視為“當(dāng)代園林藝術(shù)制高點(diǎn)”的重點(diǎn)項(xiàng)目，自然吸引了上海園林集團(tuán)、蘇州園林集團(tuán)等實(shí)力強(qiáng)勁的國(guó)有園林企業(yè)。

由于此前出色地完成了金雞湖高爾夫球場(chǎng)的景觀工程，東方園林也收到開(kāi)發(fā)方的邀請(qǐng)。何巧女自然不肯放過(guò)這個(gè)千載難逢的機(jī)會(huì)，她立即拿來(lái)日本設(shè)計(jì)公司繪制的景觀建筑規(guī)劃圖紙，抽調(diào)了東方利禾兩個(gè)分院的院長(zhǎng)，一起仔細(xì)研究并提出了獨(dú)到的改進(jìn)意見(jiàn)。

為了提高中標(biāo)的可能性，她讓兩個(gè)分院長(zhǎng)結(jié)合研究結(jié)果，分別出具兩份不同的景觀設(shè)計(jì)方案。最終，憑借分院長(zhǎng)胡科“森林花園式酒店”的方案，東方園林從眾多對(duì)手中突圍，一舉拿下了國(guó)賓館項(xiàng)目。

這僅僅是一個(gè)開(kāi)始，不管是開(kāi)發(fā)方、對(duì)手們，還是蘇州市民們，都把目光集中了過(guò)來(lái)，東方園林究竟會(huì)把“華東的釣魚(yú)臺(tái)”建造成什么樣子?巨大的壓力隨之而來(lái)。

怎樣才能把國(guó)賓館打造成一座如同拙政園一樣的傳世之作呢?何巧女開(kāi)始審視園林景觀建造的每個(gè)環(huán)節(jié)。業(yè)內(nèi)一貫的流程是，設(shè)計(jì)師做好圖紙，工程師照?qǐng)D施工，整個(gè)施工過(guò)程中，設(shè)計(jì)師通常只去兩三次工地看一看，有些甚至交付圖紙后便不聞不問(wèn)。

然而，圖紙與實(shí)際存在不少差異。一般來(lái)說(shuō)，工程師會(huì)根據(jù)實(shí)際情況作出臨時(shí)調(diào)整，調(diào)整后卻難以保證當(dāng)初設(shè)計(jì)的藝術(shù)觀賞性能呈現(xiàn)到位。這樣的出入大概在30％左右。

就從這30％入手!

何巧女用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)加行政命令把呆慣了設(shè)計(jì)室的分院長(zhǎng)胡科，直接派到國(guó)賓館的景觀工地上。就像當(dāng)初何巧女做北京御園時(shí)，親自到工地上調(diào)整景觀一樣，胡科帶著兩個(gè)助理在工地上一蹲就是一年。地勢(shì)該怎么塑造，樹(shù)木該怎么栽種，石橋該怎樣取角度，他親自把控著每一處細(xì)節(jié)，直到項(xiàng)目完工。

2006年夏天，國(guó)賓館園林景觀剛一呈現(xiàn)，便震撼了整個(gè)華東園林界。地形、植被、濕地和石雕等各個(gè)要素穿插漸進(jìn)、綜合協(xié)調(diào)，最終構(gòu)成了這一經(jīng)典作品。

借此，東方園林在高手如云的華東業(yè)界名氣大增。國(guó)賓館開(kāi)館不久，又中標(biāo)湖畔凱賓斯基酒店的園林景觀項(xiàng)目。而何巧女則收獲了一種將設(shè)計(jì)和施工緊密聯(lián)系的方法論。

隨后她高薪聘請(qǐng)了一些既懂園林藝術(shù)又通曉園林工程的專(zhuān)家，再?gòu)哪贻p設(shè)計(jì)師中挑了一批懂工程的人，一起組成了東方園林獨(dú)有的工程藝術(shù)中心，專(zhuān)門(mén)從事施工現(xiàn)場(chǎng)的藝術(shù)調(diào)整工作，從而真正意義上實(shí)現(xiàn)“設(shè)計(jì)施工一體化”。

正是憑借這一獨(dú)門(mén)秘笈，在同年北京T3航站樓的綠化景觀招標(biāo)中，東方園林從全國(guó)97家園林同行中脫穎而出，拿下3個(gè)標(biāo)段中的兩個(gè)，從而在市政園林領(lǐng)域站穩(wěn)了腳跟。

6細(xì)節(jié)偏執(zhí)狂

2006年，拿下北京T3航站樓的東方園林，順勢(shì)一連拿下北京通州運(yùn)河文化廣場(chǎng)和北京奧運(yùn)公園部分標(biāo)段兩大項(xiàng)目。這匹生猛的黑馬已經(jīng)以2億多元的年收入，成為實(shí)至名歸的行業(yè)老大。更讓業(yè)界感到驚奇的是：在項(xiàng)目前期，它到底如何一次次征服挑剔的甲方?

究其原因，仍然是在細(xì)節(jié)上的高人一籌。

何巧女為東方園林的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，制訂了一套步步為營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)流程：首先是市場(chǎng)調(diào)研，吃透客戶(hù)手上的項(xiàng)目；接著是電話(huà)拜訪以及送上公司簡(jiǎn)介；然后是用PPT詳細(xì)介紹公司的情況；再下來(lái)是帶領(lǐng)客戶(hù)參觀公司之前的項(xiàng)目，最后是回訪與深入談判。

在向甲方匯報(bào)方案的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，何巧女要求員工一律著正裝，甚至筆記本、簽字筆都要統(tǒng)一，精神狀態(tài)還必須飽滿(mǎn)。針對(duì)一些特殊項(xiàng)目，必須準(zhǔn)備英文版PPT，并用流利的英文講解。很多次輪流匯報(bào)上，甲方僅從外表上，就能感覺(jué)出東方園林勝人一等的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

轉(zhuǎn)向市政園林領(lǐng)域之時(shí)，何巧女更是親自上陣，跟營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)一起做策劃方案，跟投標(biāo)團(tuán)隊(duì)一起熬更守夜做標(biāo)書(shū)，甚至還跟工程團(tuán)隊(duì)一起開(kāi)赴施工現(xiàn)場(chǎng)。有時(shí)候，她對(duì)細(xì)節(jié)的苛求，連甲方都大為吃驚。

按照常規(guī)，作為乙方拿到甲方的圖紙后，保質(zhì)保量地照?qǐng)D施工就足夠了。但做北京奧運(yùn)公園景觀大道項(xiàng)目時(shí)，何巧女把甲方提供的景觀圖紙拿回來(lái)，和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)一起仔仔細(xì)細(xì)研究了個(gè)遍，“奧運(yùn)工程要給全世界看，可不能讓別人挑出毛病?！?/p>

這一研究，果然找到一個(gè)大問(wèn)題。

原來(lái)，奧運(yùn)公園景觀大道沿著北京皇城中軸線鋪開(kāi)，并采用淺色地磚，顯得開(kāi)闊大氣。而景觀設(shè)計(jì)者為了響應(yīng)“綠色奧運(yùn)”的口號(hào)，沒(méi)有選用大樹(shù)而采用了直徑僅15厘米的小樹(shù)。

“用這么小的小樹(shù)，怎么鎮(zhèn)得住這么大氣的大道!”何巧女連忙找到甲方負(fù)責(zé)人，提議更換大樹(shù)。可是，奧運(yùn)工程的方案經(jīng)過(guò)層層審批，據(jù)說(shuō)溫總理還過(guò)了目，怎么能說(shuō)改就改。對(duì)方擺出了一副拒絕的態(tài)度。

何巧女一下子急了，一拍桌子說(shuō)：“我給你用25厘米的大樹(shù)，只收你15厘米小樹(shù)的錢(qián)，你就別上報(bào)了?！睂?duì)方一愣，心想這人還真來(lái)勁兒了?隨后看到何巧女一臉嚴(yán)肅的表情，還是被她的執(zhí)著折服了，便同意了她的建議并讓她寫(xiě)了個(gè)保證書(shū)。

一年多后工程竣工。何巧女和甲方負(fù)責(zé)人一起驗(yàn)收，走在寬闊的大道上，對(duì)方一看兩邊的大樹(shù)，不禁對(duì)何感嘆：“幸好當(dāng)初聽(tīng)了你的，要是栽小樹(shù)，才真是難看。”

那段時(shí)間，何巧女心情特別好，每天早上都來(lái)奧運(yùn)公園，舒舒服服地坐在公園的椅子上，聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)，聽(tīng)湖里的蛙叫，仿佛一個(gè)藝術(shù)家陶醉在自己的作品中。

7上市的風(fēng)景

不辭山萬(wàn)重，花開(kāi)幽谷中。2009年，讓何巧女盼了10年的資本市場(chǎng)，終于向她敞開(kāi)了門(mén)。

此時(shí)的東方園林在奧運(yùn)工程的示范效應(yīng)下，接連拿下昆明蓮花池公園、濰坊白浪河濕地公園和北京康樂(lè)體育公園等項(xiàng)目，使市政園林業(yè)務(wù)占到了總業(yè)務(wù)的80％以上，公司年?duì)I收達(dá)到5.8億元，并連續(xù)三年保持了每年兩位數(shù)的穩(wěn)定增長(zhǎng)。

何巧女順利完成了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。而已是業(yè)界領(lǐng)頭羊的東方園林，自然成了沖擊中小板的大熱門(mén)。

對(duì)比10年前急切上市的心情，此時(shí)的何巧女已經(jīng)從容了很多。“之前是為上市而急迫地想上市，后來(lái)是公司發(fā)展到需要通過(guò)上市，來(lái)獲得更大的機(jī)會(huì)，是水到渠成?！?/p>

2009年11月27日，東方園林正式登陸中小板，成為“中國(guó)園林第一股”。上市讓東方園林突破了資金瓶頸，IPO募來(lái)8個(gè)億，銀行授信一下子從1000多萬(wàn)元提高到20個(gè)億。隨后不到一年時(shí)間，資金彈藥充足的東方園林，一連斬獲4.3億元的株洲神農(nóng)城項(xiàng)目、12億元的大同文瀛湖項(xiàng)目和16億元的鞍山城市景觀項(xiàng)目等總計(jì)高達(dá)50億元的訂單。

在連續(xù)利好消息的刺激下，東方園林的股價(jià)一度摸高到229元的“天價(jià)”，成為前所未有的兩市第一高價(jià)股。而何巧女夫婦也以113億元身家，名列當(dāng)年福布斯中國(guó)富豪榜的第54位。

——成功了嗎?不，夢(mèng)想才剛剛開(kāi)始。

“從上市的第一天起，我參加了無(wú)數(shù)次培訓(xùn)，監(jiān)管機(jī)構(gòu)每次都號(hào)召我們學(xué)習(xí)蘇寧，學(xué)習(xí)萬(wàn)科。有一次深交所在南京組織董事長(zhǎng)培訓(xùn)，又把張近東叫來(lái)要我們學(xué)習(xí)。我希望以后我們也是能被人家學(xué)習(xí)的對(duì)象?！?/p>

何巧女很快回到公司的基本面，保持著“每天工作12個(gè)小時(shí)，全年幾乎無(wú)假期”的工作狀態(tài)。資本的正能量，的確讓她看到了更遼闊的風(fēng)景。

2010年，何巧女已經(jīng)不再滿(mǎn)足于承接單個(gè)的市政園林項(xiàng)目，她開(kāi)始把公司定位于城市景觀生態(tài)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商，即如同西湖對(duì)于杭州的意義一樣，以具有城市地標(biāo)意義的園林，來(lái)承載城市的歷史，改善城市的生態(tài)，拉動(dòng)城市的產(chǎn)業(yè)。

在何巧女的構(gòu)想中，東方園林首先會(huì)對(duì)城市歷史文化進(jìn)行挖掘提煉，不僅呈現(xiàn)在植物、雕塑等公園常規(guī)布景上，還會(huì)借鑒張藝謀的“印象系列”，通過(guò)光影效果與各式水秀，將這個(gè)城市獨(dú)有的歷史文化演繹出來(lái)。

其次，東方園林會(huì)結(jié)合城市周?chē)淖匀伙L(fēng)貌，梳理整個(gè)城市的生態(tài)系統(tǒng)。比如，很早以前西湖水流不通，水質(zhì)很差，需要時(shí)常清淤。后來(lái)經(jīng)過(guò)規(guī)劃后，錢(qián)塘江的水經(jīng)過(guò)濕地過(guò)濾流入西湖，最終匯入運(yùn)河，西湖的水每33天換一次，不僅提高了水質(zhì)還改善了周?chē)纳鷳B(tài)。

而在公園內(nèi)部，除了基礎(chǔ)的園林景觀，東方園林將在短時(shí)間內(nèi)用各種動(dòng)植物和微生物，人工構(gòu)建起一個(gè)微觀生態(tài)系統(tǒng)。比如建造一層一層的樹(shù)林，讓各種鳥(niǎo)類(lèi)在其中繁衍；設(shè)置縱橫交錯(cuò)的水草，讓各種魚(yú)類(lèi)在其中游弋。

最后，東方園林將圍繞公園延伸出一系列旅游休閑產(chǎn)業(yè)。比如在湖邊開(kāi)發(fā)一條酒吧街，建造一座婚慶公園；在園林里建造一座博物館，在園林邊開(kāi)發(fā)一條商業(yè)街、購(gòu)物廣場(chǎng)等，為城市創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

實(shí)際上，何巧女所構(gòu)想的這種城市景觀生態(tài)系統(tǒng)，已經(jīng)極大地超越了原有的園林概念，但究竟要怎么將其變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)呢?

8后園林時(shí)代

他山之石，可以攻玉。要超越原有的園林概念，就必須跳出園林行業(yè)，網(wǎng)聚其他關(guān)聯(lián)行業(yè)的一流人才。

2011年11月，一條人事變動(dòng)的消息震驚了業(yè)界——萬(wàn)達(dá)集團(tuán)副總裁張誠(chéng)跳槽，出任東方城置地公司總裁。

業(yè)界共知的是，張誠(chéng)是萬(wàn)達(dá)董事長(zhǎng)王健林一手提拔的左膀右臂。王健林曾說(shuō)國(guó)內(nèi)真正懂商業(yè)地產(chǎn)的，只有五人，張誠(chéng)是其中之一。那么，東方城又是怎樣一家公司，足以吸引張誠(chéng)?

原來(lái)，這是何巧女針對(duì)公園休閑產(chǎn)業(yè)，獨(dú)立于上市公司東方園林之外，在2011年11月成立的一家地產(chǎn)公司。而在這背后，她為了園林景觀與建筑、生活和諧地融為一體，而讓東方城與東方園林互相配合，打造與獨(dú)特的“公園綜合體”和“田園綜合體”兩種產(chǎn)品，分別針對(duì)城市公園與城郊田園兩種業(yè)態(tài)，為現(xiàn)代都市人創(chuàng)造景觀中的生活。

要做綜合體，最佳人選非張誠(chéng)莫屬，他曾把萬(wàn)達(dá)的城市綜合體建到全國(guó)各大城市的中心?？墒牵艘粋€(gè)“城市景觀生態(tài)系統(tǒng)”的大構(gòu)想，如何才能吸引像張誠(chéng)這樣的一流人才呢?

資本市場(chǎng)給了何巧女一個(gè)更高的人才戰(zhàn)略平臺(tái)?！皬那埃覀兒爸献顑?yōu)秀的資源，別人一定會(huì)認(rèn)為我們瘋了，拿出1％的期權(quán)都沒(méi)有理。你看現(xiàn)在上市了，那就大不一樣了，1％就意味著1個(gè)多億?！睎|方園林的期權(quán)激勵(lì)，從高管層一直覆蓋到了中層骨干。

物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)只是一方面，真正要將這些明星級(jí)職業(yè)經(jīng)理人融合在一起，還是要靠和諧的企業(yè)文化。比如，何巧女規(guī)定對(duì)于新來(lái)的高管，半年之內(nèi)大家不得說(shuō)任何負(fù)面言論，即使善意的批評(píng)也不行，半年之后大家熟絡(luò)了，才可以提出批評(píng)意見(jiàn)。

又比如，原新華都地產(chǎn)總裁金健，加盟東方園林第一天時(shí)，何巧女甚至在自己家里設(shè)歡迎宴，召集全體高管必須出席，實(shí)在因?yàn)楣珓?wù)不能出席者，必須親自跟金健請(qǐng)假。

就這樣，為了實(shí)現(xiàn)“城市景觀生態(tài)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商“這一超脫于園林之上的大構(gòu)想，何巧女將這些明星級(jí)職業(yè)經(jīng)理人凝聚在了一起。與此同時(shí)，她開(kāi)始重新梳理東方園林的組織架構(gòu)，將其打造成一條更完整的、更強(qiáng)大的全產(chǎn)業(yè)鏈。

在最上游的苗木供應(yīng)端，她組建了苗木事業(yè)部，投資上億元在河北、浙江、山東和海南等地建立了20多萬(wàn)頃苗木生產(chǎn)基地，使東方園林的采購(gòu)成本，幾乎是同行的一半。

接下來(lái)的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，她在原有的EDSA－Orient和東方利禾的基礎(chǔ)上，與2006年加盟的設(shè)計(jì)大師李建偉一起成立主打創(chuàng)意牌的東方艾地，還并購(gòu)了主攻公園設(shè)計(jì)的上海尼塔團(tuán)隊(duì)。各有專(zhuān)攻的四大團(tuán)隊(duì)，組成了東方園林傲視業(yè)界的景觀設(shè)計(jì)集團(tuán)。

對(duì)于東方園林獨(dú)有的工程藝術(shù)環(huán)節(jié)，她不惜重金請(qǐng)來(lái)了原上海園林集團(tuán)的首席設(shè)計(jì)師袁超，出任首席藝術(shù)總監(jiān)，并幾乎壟斷了國(guó)內(nèi)這類(lèi)工程藝術(shù)人才，形成了其獨(dú)有的工藝技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力。

而在最末端的養(yǎng)護(hù)環(huán)節(jié)，她專(zhuān)門(mén)成立園林養(yǎng)護(hù)事業(yè)部，通過(guò)規(guī)?；?、連鎖式的管理模式，保證景觀藝術(shù)的延續(xù)性。她說(shuō)，單就園林養(yǎng)護(hù)這一塊，在美國(guó)都有三四家上市公司。

除此之外，她還組建了特效景觀事業(yè)部，并與C2、EDC等國(guó)際頂尖特效演藝機(jī)構(gòu)，建立獨(dú)家的合作關(guān)系，打造講訴城市故事的各式水秀。

如今的何巧女帶領(lǐng)著東方園林與東方城這兩家公司，在傳統(tǒng)的園林設(shè)計(jì)建造的基礎(chǔ)上，覆蓋了生態(tài)環(huán)保，綜合體地產(chǎn)與文化創(chuàng)意等多種產(chǎn)業(yè)，并將其集中在一條國(guó)內(nèi)獨(dú)一無(wú)二的全產(chǎn)業(yè)鏈上，全面提升國(guó)內(nèi)各個(gè)城市的景觀生態(tài)系統(tǒng)。

至今，何巧女仍然恪守著“每個(gè)項(xiàng)目看兩遍”的工作鐵律。每個(gè)項(xiàng)目完工時(shí)，員工們都希望她來(lái)看一看，覺(jué)得這是一種莫大的認(rèn)可。大家都知道，她心中揣著一個(gè)“藝術(shù)造園、傳世千年”的夢(mèng)。

編輯唐婷