鐘嘯靈

云計算如此風靡,引無數公司競相投懷送抱。不過,eBay,這家美國最大的電商最近決定暫停使用公有云服務。
去年這個時候, eBay全球高級總監薩米·本·魯姆贊還在第三屆中國云計算大會上對混合云的概念贊頌有加。他解釋說,正常流量,eBay使用內部數據中心處理;在流量達到高峰期,就借用公有云的容量。
關于云策略的調整,eBay中國研發中心平臺工程總監云霄漢表示,“公有云畢竟不在用戶的把控之內,當你將業務委托給別人時,就會因此喪失一些使用的靈活性。”
公有云的波折
云霄漢表示,其實eBay的初衷很美好——希望借助公有云的服務,減輕自己在業務峰值時的計算壓力與成本壓力——為此他們嘗試將訪問量的分流、頁面圖片的存儲這類服務放在了一家云存儲服務商的服務器上。
壓力的確減輕了,但eBay很快意識到了使用公有云服務的局限性,因為eBay內部不斷涌現出新的業務開發需求,而公有云作為一種普適的服務欠缺足夠的靈活性,無法滿足eBay這方面的需求,為此云計算技術團隊將不得不事先做很多的準備工作。
都說云計算可以省錢省心,現在看來不能一概而論。云霄漢說,縱觀那些使用亞馬遜公有云服務的企業,有的是游戲公司,有些是電影放映公司,它們只是對于存儲有強烈的需求,但對于后續業務開發量較多的公司而言,就未必合適。
對此,阿里云總裁王堅表示認同。“每個公司只能根據自己的需要選擇適合自己的服務,一個服務不可能滿足所有企業的需求。”
在e行網上針對此話題的討論中,很多CIO認為,使用公有云服務不可能做到百分百滿意,低成本需要在服務質量上做出一定的妥協。一旦企業的體量變得很大,可能會選擇自建私有云。
眼下,eBay把工作重心轉移到私有云平臺上。云霄漢表示,“eBay不排除以后還會繼續使用公有云服務,這將取決于eBay技術平臺自動化程度,還有公有云服務靈活性的提升。”
私有云的探索
eBay私有云的探索始于2009年,當時,這個平臺已經承載了巨大的業務量,它有著2億個注冊用戶,9400萬個活躍用戶,3億件商品數量。
當eBay為海量用戶呈現查詢結果或者一個廣告時,網頁的反應速度要足夠快,系統要足夠穩定,但又不能無限度地增加服務器方面的開支。同時,eBay還有包括PayPal等其他眾多的子公司,這些公司的服務器資源也亟待整合利用。要滿足這些需求,構建一個內部的云計算平臺是題下應有之義。
為此,eBay組建了云計算團隊,云霄漢和他的團隊負責中國的云計算工作,與硅谷總部的技術團隊互相協作。他們與許多提供云解決方案的公司進行了接觸,同時結合自身業務的需要進行探索,包括前述混合云的應用也是其中的一項摸索。“但是我們總覺得別人提供的解決方案不能滿足eBay的需求”。云霄漢略帶失望地說,“就像一雙鞋子,不是每個人穿著都舒服,因為它畢竟不是為你定制的。”
業務遷移到私有云的過程并不容易。技術團隊試圖將遷移帶來的業務影響降到最低。因此,他們在組織架構的設置上,將云計算技術團隊和使用云計算的運營團隊放在一個部門,也就是云霄漢所在的部門里。云霄漢說,這樣做的好處是,從云計算平臺的開發環節開始,技術團隊與運營人員就可以一起探討系統架構等一切問題。“現在回過頭去看,還是有一些我們沒有想到的事情,對于業務還是產生了一些影響。”云霄漢表示。
eBay計劃今年將一些重要的業務應用遷移到私有云上。為了謹慎起見,技術團隊讓新舊兩個系統同時并行使用,原來的系統將會持續運行較長一段時間,直到確認新系統開始可靠地支撐業務運營再完全替換掉。按照規劃,eBay未來將逐步將核心業務全部遷移到私有云上。
現在,eBay決定通過群體的智慧不斷完善自己的私有云平臺,今年年底,eBay將開放自己的云計算平臺,任何有興趣的公司都可以來使用,作為回報,這些公司可以將完善后的技術回饋給eBay。