社區(qū)居家養(yǎng)老，值得推廣的模式

雷怡安

將老人送去敬老院，方便嗎？將老人留在家里，安全嗎？請保姆照顧老人，放心嗎？

在“十二五”時期，第一個老年人口增長高峰到來，如何養(yǎng)老成為現(xiàn)代社會的難題。

10月，記者走訪了兩個社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站，實地感受新型養(yǎng)老方式。

探訪一：社區(qū)居家養(yǎng)老的一天

地點：成都金牛區(qū)馬家花園社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站

時間：2012年10月16日

馬家花園社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站毗鄰新二村飲馬河邊，服務(wù)站建筑面積750平方米，設(shè)有日間照料室8間，日間照料床位24張。這里年齡最大的老人93歲，最小的60多歲。

“大家來拍拍膝蓋，活動經(jīng)骨。”李小萍是馬家花園社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站的站長，每天早晨都要帶領(lǐng)一群七八十歲甚至90歲的婆婆爺爺做老年保健操。

早晨8點是這里的上班時間，9點是老人做保健操的時間。李小萍要帶領(lǐng)婆婆爺爺完整地做一套40分鐘的保健操，對于其中的要領(lǐng)，李小萍還要一一講解給婆婆爺爺聽。

做完保健操后，老人們就開始自由活動了。有的老人回房間休息，有的則坐在房間外的走廊上看報紙、聊天。這時候，李小萍通常會坐在老人身邊和他們一起拉家常。

聊養(yǎng)生，聊飲食，聊子女的婚姻，聊自己以前的家庭……在這里，李小萍被老人們稱為“知心姐姐”。

12：30吃午飯。每日的食譜標(biāo)準(zhǔn)都清晰地印在一塊牌子上，每天菜品幾乎不重樣，飯菜葷素搭配得當(dāng)，大多數(shù)飯菜都做得軟和清淡。

今天的食譜早晨是稀飯，雞蛋，饅頭；中午是番茄雞蛋，木耳肉片，耙耙菜；晚上是炸醬面和餛飩。

午休后，老人可以到多功能活動室、醫(yī)療康復(fù)室、圖書書畫室和露天鍛煉室自主活動，看報、投小球、射飛鏢、打毛線，活動豐富。親情在這里絲毫不會被隔離。下午，老人的家屬會帶上燉的湯、新鮮的水果來看望老人。而李小萍及其他護(hù)工也會在這時和家屬進(jìn)行及時溝通，尋求讓老人感覺最舒適的服務(wù)。

為老人解決矛盾也是平常工作的一部分。由于老人們來自不同地方，性格各異，因此矛盾是存在的。加上老人性格有時如同小孩，不時鬧點小情緒，更需要李小萍和其他護(hù)工以最大的耐心和責(zé)任心去解決這些問題。

晚上5點過開飯，晚飯后，老人們有的會去散步，而白托的老人就會由護(hù)工送回家休息。

7點左右，李小萍可以回家了。但她說回家也不能掉以輕心，半夜有老人發(fā)燒、發(fā)病甚至突然離世，她都要在最短時間里趕到這里，打120，聯(lián)系家屬，安排各種事宜。

馬家花園社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站在2011年12月被四川省民政廳授予為四川省養(yǎng)老服務(wù)社會化示范社區(qū)。

探訪二：在這里，感受快樂，感受平靜

地點：成都青羊區(qū)德盛路社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站

時間：2012年10月16日

德盛社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站于2010年12月正式落戶銅絲街5號，200平方米的面積有5個房間，20張床位，設(shè)有老年愛心食堂、老人活動中心等。

建養(yǎng)老服務(wù)站曾經(jīng)歷了一段坎坷。

當(dāng)時德盛路銅絲巷社區(qū)空出了一片地，這片空地作何用途？“我們社區(qū)的老人多，養(yǎng)老是個問題，為什么不辦一個社區(qū)養(yǎng)老院呢？”社區(qū)民眾當(dāng)時提出了這樣一個想法。

對這個想法青羊區(qū)民政局給予了大力支持，準(zhǔn)備將這塊地劃給德盛社區(qū)用作養(yǎng)老站。

然而，部分緊挨這塊地居住的居民反對這種做法。有居民擔(dān)心，在這里辦養(yǎng)老站，如果救護(hù)車經(jīng)常在這里進(jìn)進(jìn)出出，會影響自己的正常作息。

面對來自該地社區(qū)居民的反對之聲，民政局和社區(qū)工作人員通過不斷努力，最終成功化解了居民們的疑慮和擔(dān)心。

已經(jīng)開辦了兩年的德盛居家養(yǎng)老服務(wù)站，目前有20位老人在此接受服務(wù)，根據(jù)日托、全托的劃分和不同護(hù)理等級的區(qū)別，他們每月需繳納1500～3000元不等的費用。這20位老人大多是本地社區(qū)居民，也有部分周邊鄰近社區(qū)居民。由于場地有限，目前只能接納20位老人，但申請者眾多。德盛居家養(yǎng)老服務(wù)站現(xiàn)在還成為了許多單位、學(xué)校、民間組織的敬老愛老基地。

記者采訪的當(dāng)天，恰逢社區(qū)青年志愿者日，不少年輕人帶著印有志愿者三個字的紅袖套來到老人身邊，談?wù)勑摹⒘牧奶欤瑤屠先苏韮?nèi)務(wù)，說說笑笑間，老人們似乎回到了已遠(yuǎn)去的青年時代。

80歲的錢勇老人拿出陪伴自己幾十年的鳳凰琴，給記者和在場老人彈奏了一曲《沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國》。雖然鳳凰琴已舊，老人年事已高，演奏水平也一般，但這些都沒有減少老人對音樂的熱愛和追求，也沒減輕大家對老人的鼓勵和尊敬。

而另一位88歲高齡的翁德清爺爺，更是自告奮勇地和著鳳凰琴給大家演唱了一曲《我為祖國獻(xiàn)石油》。熱烈的氣氛，讓人無法想象這是將近90歲的老人的生活。

下午，許久沒有露面的陽光將一排排粉色的小屋映照得格外溫暖。

新聞背景：養(yǎng)老難的現(xiàn)實問題

《中國老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》指出：“十二五”期間，我國人口老齡化進(jìn)程將進(jìn)一步加快。從2011年到2015年，全國60歲以上老年人將由1.78億增加到2.21億，銀發(fā)浪潮撲面而來。雖然養(yǎng)老方式有很多，但哪種才更適宜老年人的晚年生活呢？

如今，大多數(shù)敬老院選址都在都市三環(huán)路以外甚至更遠(yuǎn)的地方，平常子女上班沒有時間去看望老人，而老人長期遠(yuǎn)離家庭和熟悉的居住環(huán)境，更會感覺孤獨寂寞。而一部分黑心敬老院被媒體相繼曝光后，更讓人不敢將老人安置于此。

單獨留老人在家也不放心。作為上班族的子女，隨著工作節(jié)奏的加快和工作壓力的增加，在家的時間越來越少，試想如果有一天老人在家突發(fā)疾病或者傷筋動骨，沒人在家?guī)兔Γ呛蠊豢霸O(shè)想。

請保姆在家照顧老人，卻擔(dān)憂現(xiàn)在一些保姆的素質(zhì)和能力。在找保姆時，保姆中介機構(gòu)都會給雇主許下不少承諾，有時也會拔高保姆的能力。但當(dāng)保姆真正進(jìn)入老人家庭時，又會出現(xiàn)很多問題，諸如不細(xì)心照顧老人，嫌棄老人，浪費雇主家東西，不滿意雇主家伙食等。

調(diào)查小結(jié)：“方便”是社區(qū)

養(yǎng)老得以推廣的主因

上述情況是如今養(yǎng)老難面臨的一個個現(xiàn)實問題。

如何不脫離老人熟悉的環(huán)境和親友，又能夠在子女上班時讓老人得到細(xì)心地照顧呢？社區(qū)居家養(yǎng)老正在探索讓兩方都能滿意的途徑。

“為什么老人愿意在這里養(yǎng)老，為什么兒女愿意將父母送到這里，為什么有那么多社會人士愿意到這里做志愿者？就是因為近，方便。”德盛社區(qū)書記吳世英說。

“方便”是社區(qū)居家養(yǎng)老得以推廣和熱捧的原因之一。

離家近，出門交通方便，大型超市、醫(yī)院、藥店隨處可見，這種環(huán)境讓老人在這里生活方便，不會再因為生一個小病，而大費周章地跑很遠(yuǎn)的地方買藥，也不會再讓家屬驅(qū)車一兩個小時以上去敬老院看一次老人而顯得忙碌不堪。

“放心”是原因之二。居家養(yǎng)老服務(wù)站的負(fù)責(zé)人員大多是本社區(qū)人，他們經(jīng)過專門的培訓(xùn)應(yīng)聘上崗，對該轄區(qū)的人員有著深厚的感情，并且富有責(zé)任心。而居家養(yǎng)老服務(wù)站的管理方通常是一些專業(yè)機構(gòu)，專業(yè)過硬，口碑好。另外，政府搭臺使各項政策和資金迅速到位，讓居家養(yǎng)老服務(wù)站成為了社區(qū)人放心的養(yǎng)老站。

“不脫離生活圈”是原因之三。“落葉歸根”是形容人年老后要回到自己最熟悉的家鄉(xiāng)生活，這樣才算圓滿。而如今絕大多數(shù)敬老院遠(yuǎn)離老人居住地，讓老人與一輩子熟悉了的環(huán)境分離，勢必造成老人心理上的不適應(yīng)和孤獨。而社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站立足本社區(qū)，不脫離老人生活圈，讓老年人在得到更加細(xì)心的照料外，依然能擁有自己最熟悉的一套生活模式和方式。

不讓老人成為一座孤島，不讓老人在年老后感到孤獨和寂寞，這是居家養(yǎng)老服務(wù)站特別重視的。

后記：夕陽事業(yè)，朝陽產(chǎn)業(yè)

老年人如夕陽般深沉，但老齡事業(yè)卻在21世紀(jì)如朝陽般蓬勃新生。

《中國老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》提出，要建立以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機構(gòu)為支撐的養(yǎng)老服務(wù)體系，居家養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本健全，全國每千名老年人擁有養(yǎng)老床位數(shù)達(dá)到30張。

從成都市老齡委得到的一組數(shù)據(jù)表明：到2015年，成都將有超過200萬老人在家門口養(yǎng)老。截至2011年底，成都有1萬多名老人享受到了政府購買的居家養(yǎng)老服務(wù)，有2萬多名志愿者、千余個社會組織、5000余名專業(yè)人員為老年人提供服務(wù)。

正如數(shù)字所顯示，老年人的數(shù)量逐年遞增，護(hù)理人員的數(shù)量和質(zhì)量就目前來看還不能完全達(dá)到居家養(yǎng)老服務(wù)的需求。因此增加專業(yè)護(hù)理人員，開辦更多專業(yè)護(hù)理人員培訓(xùn)班是勢在必行的一件事。

而成都市社區(qū)數(shù)量的龐大，也讓正在慢慢起步的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站的建立有了更廣闊的空間。在采訪中，不少社區(qū)服務(wù)站的工作人員都對社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站的全面建立表達(dá)了積極的看法。

讓老人在晚年過得舒服，過得自如，真正理解他們的感受和情緒，不僅是一種責(zé)任，更是一種互助，這是社會人之間正能量的傳遞。正如詩人約翰·多恩所寫：沒有人是一座孤島，可以自全。每個人都是大陸的一片，整體的一部分。