小公司靠產(chǎn)品,大公司靠制度,這是企業(yè)運(yùn)行的常識(shí)。
產(chǎn)品好理解,制度要麻煩些。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō),好的制度前提是有個(gè)好的董事會(huì)。但什么是好的董事會(huì),什么是差的董事會(huì),也完全有不同的理解。
當(dāng)然,如果董事會(huì)僅僅是保證公司平穩(wěn),可能其存在意義要大打折扣了。事實(shí)上,除了在公司制度建設(shè)上的保障外,董事會(huì)主要是確保企業(yè)戰(zhàn)略不出現(xiàn)大的失誤,更具體地說(shuō)是選擇一位理想的CEO。在企業(yè)規(guī)模達(dá)到相當(dāng)規(guī)模,運(yùn)營(yíng)到相當(dāng)年限后,董事會(huì)的人事選擇作用尤其突出些。
董事會(huì)的重要作用是確保戰(zhàn)略與重要人事安排,評(píng)價(jià)公司董事會(huì)的主要標(biāo)準(zhǔn)也主要是這兩條。
進(jìn)入新千年以來(lái),至少有八家公司董事會(huì)因?yàn)槲茨茏龊米约旱墓ぷ鞫裘阎T谶@些董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,曾經(jīng)杰出甚至偉大的公司競(jìng)相走下坡路,破產(chǎn)與邊緣化是這八家公司目前的真實(shí)寫(xiě)照。
當(dāng)然,把一切責(zé)任都推給董事會(huì),有時(shí)候也有欠公允。畢竟,有各種各樣的經(jīng)濟(jì)因素、市場(chǎng)因素和競(jìng)爭(zhēng)因素存在,有些因素甚至能夠?qū)е赂鼜?qiáng)大的公司崩潰。
不過(guò),以下談?wù)摰陌思夜荆疾簧婕安豢煽沽Φ耐饨缬绊懀饕且驗(yàn)槁男兄饕毮芊矫姹憩F(xiàn)得超級(jí)無(wú)能的八個(gè)董事會(huì),董事會(huì)的首要職能就是招聘有能力的CEO來(lái)經(jīng)營(yíng)他們的公司,阻止他們做愚蠢的事情如從事可笑的高風(fēng)險(xiǎn)并購(gòu)。
1索尼
1997年,著名調(diào)查公司哈里斯民意調(diào)查的一項(xiàng)調(diào)查顯示,索尼為美國(guó)最受尊敬的品牌。
令人難以置信的是,那居然是出井深大與盛田昭夫攜手創(chuàng)立索尼,索尼隨身聽(tīng)風(fēng)靡世界后的最后巔峰狀況,也是世界最后一次向偉大的索尼致敬。從那以后,索尼開(kāi)始走下坡路了。索尼在消費(fèi)電子產(chǎn)品上失去了重心和領(lǐng)導(dǎo)地位,曾經(jīng)擁有霸權(quán)的市場(chǎng)份額,逐漸被蘋(píng)果和三星等公司吞食。
2004年,索尼公司做出了五個(gè)驚人的決定,聘請(qǐng)外國(guó)人做CEO。在董事會(huì)的強(qiáng)烈要求下,出井伸之引咎退職,CEO的接力棒傳給了霍華德·斯金格。這也是日產(chǎn)汽車(chē)聘用法國(guó)人戈恩之后,日本企業(yè)第二例引進(jìn)外籍CEO。由于索尼在業(yè)界的神話(huà)般地位,此舉在日本企業(yè)引起的震驚不言而喻。
事實(shí)證明,斯金格不是可以拯救索尼的空降兵,老索尼絕非一個(gè)CEO可以簡(jiǎn)單救治。結(jié)果,近8年下來(lái),索尼既沒(méi)有縮小與蘋(píng)果、三星的差距,更無(wú)法在抗?fàn)幹袑?shí)現(xiàn)逆轉(zhuǎn)。而與之相伴的是,索尼損失多達(dá)數(shù)十億美元并進(jìn)行了大規(guī)模的裁員,索尼的股價(jià)以幾十年以來(lái)的最低價(jià)格交易,而且還沒(méi)有觸底。
如今,索尼已經(jīng)成為日本數(shù)碼家電業(yè)完敗的典型,索尼董事會(huì)已經(jīng)是日本經(jīng)濟(jì)神話(huà)的一塊遮羞布。
2柯達(dá)
9年前,黃色數(shù)碼巨人柯達(dá)董事會(huì)聘用安東尼奧·佩雷斯為該公司的CEO,薪酬頗豐,而后他既未能削減成本,也沒(méi)能扭轉(zhuǎn)公司歷史遺留問(wèn)題。
公司的收入銳減,赤字達(dá)數(shù)十億美元,股價(jià)下跌幅度超過(guò)99%。對(duì)此,柯達(dá)董事會(huì)似乎視而不見(jiàn),佩雷斯仍然還在掌管柯達(dá)。
更為奇怪的是,到了2012年1月,柯達(dá)申請(qǐng)美國(guó)破產(chǎn)保護(hù)后,佩雷斯依然還在掌管柯達(dá)。
9年時(shí)間,問(wèn)題越來(lái)越大,董事會(huì)居然重大策略調(diào)整,更沒(méi)有引進(jìn)任何人,柯達(dá)董事會(huì)真是讓人想不透。形同虛設(shè)?推諉責(zé)任?沒(méi)有更合適人選?看不清方向?不管是哪一條,柯達(dá)董事會(huì)都是不稱(chēng)職的,至少是沒(méi)有作為的。
3惠普
偉大的惠普公司,曾經(jīng)是所有商業(yè)教科書(shū)的模范。但誰(shuí)能料想的到,也就十年光景下來(lái),如今的惠普淪落到世界上遭受嘲笑最多的公司之一的地步。
究其原因,惠普董事會(huì)難辭其咎。
1999年,惠普聘用了“搖滾明星”卡莉·費(fèi)奧麗娜為CEO,拉開(kāi)了惠普偏離偉大公司的序幕。當(dāng)時(shí),惠普董事會(huì)費(fèi)力支持費(fèi)奧麗娜進(jìn)行備受爭(zhēng)議的對(duì)康柏公司的收購(gòu)計(jì)劃,把惠普拖進(jìn)了一個(gè)偷天陷阱。
在那以后,惠普董事會(huì)做了件正確的事情,解聘費(fèi)奧麗娜,聘用馬克·赫德為CEO。但是,這也是惠普董事會(huì)最后一次正確決策。
在赫德進(jìn)行了惠普歷史上最成功的公司業(yè)績(jī)扭轉(zhuǎn)之后,惠普董事會(huì)卻因?yàn)橐粯稄奈窗l(fā)生過(guò)的性丑聞,匆匆解雇了赫德。而后,地球人都知道,惠普聘用李艾科擔(dān)任CEO。不錯(cuò),就是那個(gè)差點(diǎn)摧毀德國(guó)軟件巨人SAP而被解雇的李艾科。
更糟糕的是,惠普在很多董事會(huì)成員還未見(jiàn)過(guò)他之前就已經(jīng)做出聘用決定。
4美國(guó)銀行
如果評(píng)選過(guò)去5年最糟糕的投資基金管理者,非美國(guó)銀行莫屬。
美國(guó)銀行對(duì)全國(guó)金融公司和美林證券公司的收購(gòu)是美國(guó)銀行公司歷史上最糟糕的戰(zhàn)略決策,也因此,當(dāng)屆董事會(huì)也成為公司歷史上最差勁的董事會(huì)。
在傳奇銀行家劉易斯率領(lǐng)下,美國(guó)銀行成為美國(guó)資產(chǎn)規(guī)模最大的銀行,美國(guó)銀行在美國(guó)及在世界的影響力不容低估。不過(guò),由于熱衷于收購(gòu),加上金融危機(jī)的影響,收購(gòu)將美國(guó)銀行拖進(jìn)了泥淖,也讓劉易斯不得不下課。
誰(shuí)要對(duì)這一切負(fù)責(zé)?當(dāng)然是董事會(huì)。
5阿爾卡特朗訊
2006年阿爾卡特和朗訊兩家公司合并后,兩家公司的董事會(huì)希望他們各自的互補(bǔ)業(yè)務(wù)可以超越兩家公司的文化分歧。這是不存在的戀人,相反,法國(guó)阿爾卡特與美國(guó)朗訊的結(jié)姻就是一次火車(chē)事故。在遭受了80億美元的損失后,董事會(huì)于2008年解雇了CEO陸思博并任命英國(guó)電信前CEO本·韋華恩為CEO。
4年過(guò)去了,這看起來(lái)似乎是不錯(cuò)的選擇,卻沒(méi)有產(chǎn)生任何積極效果。盈利能力依然難以捉摸,股票交易價(jià)格接近歷史最低水平。
股票價(jià)格下降了99%,這是阿爾卡特郎訊董事會(huì)過(guò)去6年的成績(jī)單。
6移動(dòng)通信研究公司
1999年前,鮮為人知的加拿大移動(dòng)通信研究公司推出了黑莓手機(jī)并掀起了智能手機(jī)的熱潮。四、五年后,RIM處于世界領(lǐng)先地位。在那之后,有了iPhone、谷歌的安卓平臺(tái)及平板電腦的誕生。
從此,智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)化開(kāi)始,配有如多點(diǎn)觸控顯示屏、虛擬鍵盤(pán)和大量第三方應(yīng)用程序的設(shè)備不斷涌現(xiàn)。與此同時(shí),作為領(lǐng)導(dǎo)者的RIM董事會(huì),既沒(méi)有及時(shí)更新領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的新戰(zhàn)略,也沒(méi)有督促聯(lián)合CEO有所作為。
在失去一手開(kāi)創(chuàng)的智能手機(jī)市場(chǎng),失去超過(guò)700億美元的公司市值后,RIM董事會(huì)上事實(shí)上幾乎什么都沒(méi)有做,他們似乎很高興看著蘋(píng)果與三星成為新的行業(yè)霸主。
7諾基亞
今天,很少有人相信,諾基亞可能會(huì)稱(chēng)雄于智能手機(jī)市場(chǎng)。但是,諾基亞確實(shí)是有機(jī)會(huì)引領(lǐng)智能手機(jī)市場(chǎng)的。
在前CEO康培凱的領(lǐng)導(dǎo)下,芬蘭電信巨人在全球市場(chǎng)轉(zhuǎn)變最糟的時(shí)期,已經(jīng)先行進(jìn)入智能手機(jī)市場(chǎng)。不過(guò),公司董事會(huì)把康培凱驅(qū)逐出公司,并于2010年任命微軟前高管史蒂芬·埃洛普為CEO。埃洛普放棄了受歡迎的諾基亞Symbian操作系統(tǒng),支持WindowsPhone平臺(tái),這一舉動(dòng)備受爭(zhēng)議。
諾基亞能否東山再起?這要看智能手機(jī)銷(xiāo)售量。至少目前看,如果蘋(píng)果與三星不犯大的錯(cuò)誤,諾基亞沒(méi)有機(jī)會(huì)。也就是說(shuō),諾基亞董事會(huì)只能繼續(xù)戴著愚蠢董事會(huì)的帽子。
8雅虎
過(guò)去十年,業(yè)界嘲笑最多的公司董事會(huì),一定有雅虎。
五年前,雅虎董事會(huì)擺脫了特里·塞梅爾并任命從未有過(guò)任何公司經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的聯(lián)合創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)為CEO來(lái)扭轉(zhuǎn)這家互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)的命運(yùn)。
現(xiàn)在看來(lái),那不僅不是雅虎董事會(huì)錯(cuò)誤的結(jié)束,而是錯(cuò)誤的開(kāi)始。第一,愚蠢地拒絕了微軟每股33美元的收購(gòu)報(bào)價(jià);第二,大量人才離開(kāi)了雅虎;第三,頻繁的招聘和解雇,但是并沒(méi)有什么效果;第四,錯(cuò)誤地選擇了美女CEO卡羅爾·巴茨;第五,聘用了斯科特-湯普森為CEO,三個(gè)月后宣稱(chēng)湯普森在學(xué)歷上造假,不得不解聘。