倫敦奧運會上的技術大賽

奧林匹克運動會，是全球體育健兒奮勇拼搏挑戰人類極限的盛會，同時也是新技術的展示和應用的盛會。奧運會上的技術應用，體現在以下兩個方面：一是涉及到運動員的體能訓練或者比賽裝備方面的新技術應用，這方面的技術進步往往會引起很多爭議，人們會說科技的應用讓奧林匹克失去了人類體育運動比賽的意義，同時因為各國科技水平的差異而引發運動員之間的不平等。

另一種新技術體現，是眾多贊助商和企業將新的技術、產品和應用在奧林匹克大賽的支持層面。由于奧林匹克運動會每4年一屆，在這個時間間隔中，技術的發展日新月異，所以每一屆的奧林匹克大會都能看到技術的大跨越。

倫敦奧運會IT系統的總承包方——法國源訊公司公布了一組數字：倫敦奧運會期間，將會有將近85億臺手持和移動設備連接到奧運會的信息系統中，包括各種手機、平板、筆記本電腦等設備。當然，這還沒有算上全球日以繼夜播放奧運比賽的40億臺電視機。

單從上面的數字就可以看出，與2008年北京奧運會相比，新的傳播環境、移動智能設備和移動互聯網等產業的發展，給奧運會的傳播所帶來的巨大轉變。在倫敦奧林匹克運動會開幕之前，我們的記者從信息系統、移動支付、3D轉播和物流運輸等4個主要方面，對本次奧運會上新技術的應用做了重點的采訪，在下面的文章中，你將會看到在運動員的比賽之外，還有另外一場技術的大賽，而且同樣精彩。

賽場外的數字暗戰

這將是有史以來最Connected的一屆奧運會，如何才能讓一切“天衣無縫”地進行？

孫泠/文

現在距離倫敦奧運會開幕還有多少天？

要迅速準確地回答這個問題，你會下意識地掏出手機？還是快步走到電腦前？

如果你的手機里下載了倫敦市政府發布的那款名為“London：A City Through Time”（倫敦：歷史穿梭）的APP，不僅不會被這種菜鳥級問題難倒，甚至連倫敦街頭巷尾的咖啡館攻略也可以拿出來作為談資。

這款應用程序的核心是那本厚達1100頁、涵蓋了5500余個詞條的倫敦百科全書，這座2000多年歷史的城市被濃縮進一個APP里，并用新媒體的方式進行展示——熱衷于都鐸王朝的用戶可以在手機上游覽漢普頓宮，也可以一邊聽著悠揚的牧歌一邊了解托馬斯·克倫威爾的平生；既可以無數遍觀看伊麗莎白二世加冕儀式，也可以無聊地把倫敦塔橋拖來拽去地研究力學知識；當然，最壯觀的莫過于在西敏寺的樓頂對倫敦進行的360度全景攝影……

倫敦奧運會IT系統的總承包方——法國源訊（Atos Origin）公司公布了一組數字：倫敦奧運會期間，將會有將近85億臺手持和移動設備連接到奧運會的信息系統中，包括各種手機、平板、筆記本電腦等設備。當然，這還沒有算上全球日以繼夜播放奧運比賽的40億臺電視機。

最Connected的奧運會

“倫敦奧運會將是有史以來最Connected的一屆奧運會。”源訊公司奧運會項目負責人、重大賽事與活動部執行副總裁Patrick Adiba說。“重大賽事與活動部”專門負責重大賽事，包括自2002年鹽湖城冬奧會至2012年倫敦夏季奧運會總共6屆奧運會項目。

85億臺手持移動設備+40億臺電視，這個數字說明，移動設備成為觀眾連接奧運會的一種主流選擇，它意味著觀看時間的碎片化，以及隨時隨地獲取信息的“無縫”體驗。這個數字也說明，人們“圍觀”倫敦奧運的手段將更加多樣化，甚至完全形成兩類人群：少部分人依舊守在電視機前喝啤酒、吃爆米花，邊看比賽邊評論；而更多用戶歡呼雀躍、發泄激烈情緒的陣地則是YouTube、Twitter、Facebook，甚至新浪微博。

為了保證這種隨時隨地與奧運的“Connected”，英國電信（BT）集團已經在倫敦地鐵中鋪設了歐洲最大的免費無線網。BT的用戶可以免費使用，Vodafone等其他電信公司的用戶可以通過簽訂新的服務協議來獲得使用權。

同樣是在這座城市，1948年舉辦的倫敦奧運會首次實現了比賽的電視轉播，雖然二戰后百廢待興的整個倫敦市的電視機數量不過420臺。計算機技術首次被引入到奧運會，是1964年的東京奧運會，比賽結果被第一次存儲到硬盤中；到了2008年的北京奧運會，各種社交媒體還沒有今天這樣來勢洶洶，運動員們可以在自己的博客上發表有關奧運會的文字內容，但視頻的上傳被嚴格禁止，圖片的發布也因為“版權”問題有相應要求。

倫敦奧運與以往不同。

整個奧運會的IT系統由四部分組成：比賽管理系統（games management system）、比賽結果信息系統（results information system）、數據傳輸服務（data distribution service）、人力管理系統（workforce management systems）。

作為核心環節之一，比賽結果信息系統的任務，是將所有比賽的比分情況，在0.3秒的時間內，傳遞到現場評論員、記者、觀眾的眼前。這個在往屆奧運會上只在部分賽事中試運行的信息系統，第一次被普及到所有26個奧運會項目中，將信息真正“實時”傳遞出去。

對于現場評論員，它是一個演播臺前的觸摸屏系統，一個CIS實時解說系統，他們可以在這里選擇需要查看的比賽信息──當足球入網時、當游泳運動員的指尖觸摸到泳池的內壁時、當擊劍運動員刺中目標時……在比賽現場的比分牌顯示出比分和結果的同時，甚至可能更早一些，解說員就已經知道了答案。

對于媒體記者，它是名為“myInfo+”的移動終端應用，為超過2.7萬名注冊媒體和體育官員提供信息、比賽日程、獎牌排名表、新聞資訊以及比賽結果記錄等信息。媒體人員可以通過“付費新聞卡”，訂制自己需要的新聞服務。通過電子郵件和短信服務，那些重要的提醒信息還可以推送到事先指定的媒體終端上。

必須“天衣無縫”的系統

隨著開幕日益臨近，倫敦奧組委也完成了首輪技術測試——這是源訊在賽前開展IT系統全面測試的組成部分——通過測試階段，可確保源訊業務技術專家、技術和程序準備就緒，應對2012年倫敦奧運會期間可能出現的任何情況。

源訊2012年倫敦奧運會首席集成官Michele Hyron表示：“截至測試階段結束，我們對用于奧運會的IT系統開展了超過20萬個小時的細致測試。倫敦奧運期間，IT系統的信息處理量將達到歷史之最，比以往超出30%。而首輪技術測試的圓滿結束也表明，我們的業務技術專家團隊工作進展非常順利。”

2012年倫敦奧運會主席Sebastian Coe稱所有的一切都必須“天衣無縫地進行”。從某種意義上說，源訊的業務技術專家在某些方面與運動員一樣：需要從一開始就要做好準備，同時爭取在比賽期間發揮個人的最佳狀態。

隨著首輪運行準備測試的圓滿結束，最后一輪準備工作也蓄勢待發。而在奧運會開幕后，源訊將與倫敦奧運會技術部一起，共同管理一支由3500名技術專家組成的團隊，并負責上千臺服務器、1000套網絡和安全設備，以及超過10000臺電腦的部署，監管著94個奧運場館的比賽結果、IT安全、電力保障和遠程通信。

奧運期間，海量的比賽信息會通過各種通信系統匯聚到技術運營中心（TOC），這個中心位于倫敦的卡納里碼頭地區，即人們常說的“金絲雀碼頭”，是倫敦的新興金融區。Adiba說，中心工作人員負責處理與奧運相關的各種信息，如比賽成績的即時收集和分發、會務工作人員的信息管理等，相當于奧運會的“神經中樞”。

為了將比賽現場等地的信息實時傳遞到TOC，英國電信在倫敦奧運會上部署了一種新型的聲音信息傳播網絡——“voice service”。在開幕式之前，總計1.65萬個的手持現場通訊設備將被用到94個倫敦奧組委中心和奧運場址，為奧組委的工作提供現場通信服務。

voice service不僅是場館工作人員的語音對講那么簡單，實際上它融合了數據、聲音、視頻以及手機的移動通信服務，各個比賽場館之間的資源調度和協調工作，現場的工作人員只需要一臺設備就可以完成。這個系統的背后，則是思科的通信平臺。

保證“神經中樞”安全的一個重要手段就是準備大量的冗余系統。意思就是奧運會的每條信息傳輸線路都準備了多套冗余設備，一旦出現意外情況，可以立刻跳轉。Adiba說：“如果發現哪一處設備有異常，我們就會馬上把它從整個系統中斷開，迅速切換到備用的冗余設備。”

實際上黑客攻擊只是源訊考慮的信息系統安全中的一小部分，整個系統的設計還要顧及各種突發事件，比如突發自然災害或恐怖襲擊，工程師們設計了超過700種場景，用來檢驗系統在各種極限狀態下的穩定情況。“我們的系統將做到只要奧運會還繼續進行，就可以保證相關信息的傳送。”Adiba說。

TOC的一個核心職能就是支持被稱為“Olympic Data Feed”的系統，匯集各個比賽場館的信息，將那些總計數以千萬計的數據統一，再根據不同的請求傳遞出去，發送到那些不同的渠道和終端上。TOC從中扮演了中轉中心的角色。

這種分布、集中、再分布的結構，來自源訊公司對歷次奧運會IT信息系統經驗的總結。從2002年之后，源訊開始取代IBM，成為后來歷屆奧運會（包括夏季奧運會、冬奧會、殘奧會）的IT總承包商。

這恐怕是世界體育史上規模最大的信息技術合約。2002年之后的歷屆奧運會中，作為IT系統總承包方的源訊公司，將奧運會賽場變成了實驗室：開發包括運動會管理系統和信息發布系統在內的大量軟件套件、建立運動會技術指揮中心、技術支持中心和數據中心要完成奧運村、新聞中心、比賽和非比賽場館的網絡鋪設和系統集成。雅典奧運會系統正式投入使用之前的測試時間已長達20萬個小時；到2008年北京奧運會時，在源訊公司的帶領下，有超過4000人的技術團隊為奧運的信息系統服務。作為世界上最大最復雜的項目之一，相比世界杯、亞運會，奧運會需要處理的信息量是其他體育運動項目的10倍。

某種意義上說，這個平臺是信息技術的奧林匹克大賽。