越南ICT產業發展現狀

王晨曦

越南是一個國民平均年齡僅有20歲的年輕國家，經濟有望高速發展。同時，越南高度重視ICT產業，大力實施ICT人才培養規劃，積極宣傳其國內ICT市場在以雙位數的速度快速發展。

市場銷售額大幅增加

越南信息通信部稱，包括面向消費者的商品和服務在內，2009年其ICT市場銷售額達61.67億美元，同比增加18.1%。其中硬件業增加了12.9%、軟件業增加了25.0%、數字產品增加了56.8%（圖1）。

以硬件業為中心持續高速發展

越南硬件業銷售額突出，2009年為2000年的8倍。服務器、電腦和網絡等相關設備的熱賣擴大了IT市場。近期發展的重心則漸漸向軟件和內容轉移。今后對硬件的投資仍會繼續，但目前越南的ICT市場已經進入了一個新階段，主要關注已投資資產的穩定利用以及是否繼續維系核心產業的利益等問題。

現在的越南把外資企業的銷售解決方案當作向導。IBM、惠普、戴爾、思科、Juniper網絡公司和微軟等全球性企業都有參與。日本企業中，NEC、NTT和富士通等則負責提供應用軟件的開發和網絡的構建等服務。越南本土的系統集成商則通過與全球性的企業合作對商品和服務進行銷售。

在對外資企業依賴變強的趨勢中，越南本土企業FPT集團顯得格外出彩。FPT是越南最大的IT企業集團，之前是科學技術部旗下的國有企業。FPT集團旗下的FPT軟件在承接日本軟件外包方面也很有名。FPT在越南國內不僅致力于軟件開發，同時也涉及網絡連接和數據中心、批發IT相關物資、系統集成等多重領域。

但是目前越南對于把各個商品組裝合并到一起，作為一個解決方案提供給市場這一商業形態和企業文化還尚未成熟。大多數ICT企業不能根據客戶要求把多種商品做最合適的組合，而止于銷售客戶所需產品的“小商販”階段。作為越南ICT產業支柱的硬件制造業也是以產品進口和銷售這樣單純的商業形態為主。

推進培養100萬ICT人才計劃

為了克服ICT產業的弱點并使該產業成為推動經濟發展的引擎，越南政府出臺了相關戰略。2010年，越南開始實施以培養人才、扶植企業、創新產品和擴大出口、投資為中心的ICT產業五年計劃。具體目標為：培養5萬名精通外語、專業技術強的工程師，扶植兩家年營業額20億美元的硬件制造公司、兩家年營業額2億美元的軟件開發公司和兩家年營業額5億美元的傳輸公司，通過政府的各項優惠政策，把對IT界的外國直接投資擴大到每年50億美元。

雖說光靠培養ICT人才是遠遠不夠的，但目前的越南正在全國性地培養ICT人才。2010年9月22日，越南總理阮晉勇通過以強化ICT產業為目標的國家級戰略《信息通信業發展計劃》。該計劃制定了一系列目標：截至2020年，80%的大學畢業生要掌握英語能力和ICT專業技能，越南國內外的ICT人才總數達到100萬，把目前30%的國民互聯網利用率提升至70%。此外，越南還接受了日本的援助，預計2012年在河內市建設“和樂高科技園區”。胡志明市也在推進“西貢高科技園區”的建設。

如何優化產業結構是越南目前面臨的課題。越南的ICT產業以硬件為中心。附加價值低的企業即使有經驗，也很難培養高素質的ICT人才。因此有觀點認為越南ICT業界應先進行產業結構的變革。

與印度和中國等國相比，越南在大學階段對ICT人才的培養意識還比較弱。目前企業普遍通過上班后的培訓來培養ICT人才。

在對當地學生的問卷調查中，希望在外資企業就職的人偏多，工資和職位是大家集中關心的問題。外資企業為應屆畢業生支付的月薪約為250美元，而越南內資企業的月薪大部分在200美元以下。

非法盜版率為亞洲最高地區之一

與其他東南亞國家一樣，越南的非法盜版問題尤為嚴重（表1）。由于微軟加強了版權管理，已經使不少企業不得不將非法盜版軟件換成正版。

同時，越南企業的個人安全管理不夠完善，不小心把病毒帶入公司電腦、用公司的電腦看垃圾郵件等情況也屢有發生。此外，通過USB傳入傳出數據、擅自將公司的電腦帶出去、隨便裝入軟件等行為經常發生。

但這并不是說越南社會整體的安全意識低。也有些企業在簽雇傭合約的時候，會加入有關安全保密問題的條款。大多數的企業都有防病毒對策、禁止員工擅自在公司電腦上安裝軟件等規定，對于防止信息泄露也制定了一系列措施。只是與企業制定的各種對策相比，員工的信息安全意識還跟不上。

（作者單位：中國貿促會電子信息行業分會）