創新需要鼓勵和包容

王泳惠

為了打擊黃牛黨，讓更多的人有票可買，鐵道部實行了實名制；為了方便百姓購票，讓更多的人可以回家，鐵道部又推出了電話訂票和網購車票……必需承認，鐵道部確實在不斷嘗試，努力創新，而我們也鼓勵這種旨在為民謀福祉的創新。

然而，創新并非都是一帆風順，新事物的誕生難免暗藏風險。實名制雖然可以打擊黃牛黨，但卻容易泄露個人信息；電話訂票雖然方便，但大規模人群集中撥打難免會令其陷入撥通難的窘境；網絡購票雖然便捷，但依然難逃網絡癱瘓的厄運，甚至稍不留神，又給那些接觸網絡較少的人增添了購票難度與不公……

但是，我們卻不能因為恐懼創新風險而放棄或者打擊創新。當實名制消除了信息泄露風險，當電話購票沒有了接通障礙，當網絡購票解決了利用局限性問題，鐵道部的新政將會令更多的民眾獲益。

其實，創新需要我們給予足夠的包容，以令其擁有不斷改進和完善的機會，使更多的人敢于、勇于積極創新。如今的鐵道部，正是需要這種包容。而這，在某種程度上，也是給我們自己機會，給新事物發展機會，給社會進步機會。