班主任的談話藝術

馬佩霞

〔關鍵詞〕 班主任；談話；目標；方式；藝術；尊重學生；

情感投入

〔中圖分類號〕 G456 〔文獻標識碼〕 C

〔文章編號〕 1004—0463（2012）23—0025—01

初中階段的學生敏感、自尊心強、叛逆心理強，班主任與他們談話時，一定要把握好語言的分寸，把握好語言的尺度。

一、深入學生的內心世界，尋找開啟學生心門的鑰匙

初中學生渴望得到精神上的關心，班主任與學生朝夕相處，熟悉他們的脾氣、性格，了解他們的一舉一動，因此班主任要透過學生的表象深入到學生的內心世界，了解他們的學習和生活，設身處地地和學生談心、交朋友，只有這樣，班主任才能得到開啟學生心門的金鑰匙。

筆者班里曾經有一名學生，聰明活潑、思維敏捷，學習成績名列前茅。但是到了八年級下半學期時，該學生突然變得沉默寡言、成績下滑。起初，筆者找他談話時，他總是吞吞吐吐欲言又止，談話都以失敗告終。之后，筆者通過了解知道，他父母因為吵架大打出手，他覺得失去了和諧的家庭氛圍，沒有了安靜的學習環(huán)境，便開始自暴自棄。得知事情的緣由后，筆者和他進行了第二次談話，筆者以守為攻，主動出擊，站在他的立場上，對他的處境給予了充分的理解和同情，并明確承諾盡量幫助他。經過多次和其父母交談后，他父母認識到事態(tài)的嚴重性，吸取了教訓，緩和了夫妻關系。不久，該學生又有了燦爛的笑容，而且學會主動把他的開心和煩惱告訴我。

二、談話目標明確，得理讓人

談話的目標要明確，內容要圍繞主題進行，不能企圖同時解決多個問題。談話時間不可拉得太長，否則容易引起學生厭倦。語言要使用適度，適度的言詞就像一把金鑰匙，一下子就能打開學生心頭的鎖，使學生如臨春風、如沐春雨，有意猶未盡的感覺，留下深刻的印象。

有一名學生，在校情況表現良好，唯獨學習成績始終上不去。通過班上學生的反應以及筆者多次在校外的觀察發(fā)現，該學生每天放學后不回家，經常和外班的學生一起玩臺球?？墒?，從家長那里得到的回應卻是，該學生經常以在學校做作業(yè)為借口晚回家。筆者取得充分的證據后，主動找該學生談話，主題是孟母三遷和成長環(huán)境的關系，并據此說明交友以及誠實的重要性。因為準確地掌握了他在校外的實際狀況，并且筆者得理讓人，所以該學生很快地認識到了自己的錯誤，并疏遠了一起玩臺球的學生。通過努力學習，該學生的成績也有了一定程度的提升。

三、根據不同的談話對象，實施相應的談話方式

與學生交談之前，應該先搞清楚對方的個性，投其所好，談學生想談的話題，說學生關心的事。事實證明，只有教師的說話方式與學生的個性相符，雙方在交談時才能一拍即合。教師和學生交談時，應該盡量使用學生認同的語言，談論學生熟悉和關心的話題，并且視具體情況靈活應變，以求贏得學生的好感。只有贏得學生的好感，才能達到意想不到的效果。

一次，班里的兩名學生發(fā)生矛盾，并且揚言動用武力，筆者了解事情的全部后，找到其中一名學生談話。筆者先是夸獎這名學生最近學習成績有進步，希望他繼續(xù)努力，通過表揚，筆者和該學生在情感上拉近了距離，建立了良好的師生關系。然后再勸說該學生要冷靜處理問題，同學間有了矛盾要及時和班主任溝通。經過勸說后，該學生誠懇地認識到了錯誤，并與另一名學生握手言和。

四、學會尊重學生，化說教為情感投入

青春期的學生人生觀、世界觀正處于成長期，對周圍的事物充滿好奇，也缺乏正確的態(tài)度和方法。班主任和學生談話時，要充分尊重學生，以鼓勵、幫助為主，誠心誠意與學生交流。

筆者班里曾有兩名學生在物理課上隔桌打鬧。筆者找到其中一名學生談話，當筆者嚴厲責問他時，他竟同筆者針鋒相對。面對這種情況，筆者緩和情緒，變嚴厲的言辭為溫情的勸說，該學生一臉詫異后，有些不好意思。筆者看談話氛圍有所緩和，就言歸正傳。結果他老老實實地交代了一切“罪狀”，并表示不再搗亂課堂、不再給老師添麻煩。

五、熟練駕馭談話藝術，注重實效

初次和學生談話之后，要隨時留意學生身上的反應和變化，看談話是不是收到了預想的效果。大部分學生在初次談話之后，都會有反思和改進，但也有少數學生“頑固不化”，教師與其幾次談話后仍達不到教師的預想效果。對這類學生，一是需要有耐心，不能氣餒，更不能放棄；二是需要及時調整談話的方法、方式和談話的內容、技巧，以便循序漸進，及時跟進。

?? 編輯：馬德佳