蕭條時期的領導力

百度公司李彥宏給全體員工的郵件在互聯網上流傳，勁霸總裁洪忠信給全體員工的郵件也在互聯網上流傳，不管有意為之的公關行為還是好事者故意外泄，這些在互聯網上傳播甚廣的“內部郵件”，某種程度上傳達著這些企業家對未來市場趨勢的判斷以及自己企業的應對策略。

仔細閱讀兩封郵件，雖然兩家企業所屬行業不同，但是有相似之處：對于組織內部的文化和某些員工的消極行為非常不滿，李彥宏要求百度員工不要“小資”，要有狼性，洪忠信則要“整肅內部”。一方面我們看到，兩位企業家對于不符合本企業價值觀的員工行為表達了極度的憤怒，態度既冷靜也霸氣。另一方面，讓大家感到遺憾的是，這樣批評員工有些“政治上不正確”。

中國經濟和企業已經高速成長了很多年，最近幾年遭遇的全球經濟調整的確是一個很大的考驗，不僅僅是對中國經濟和企業的發展模式，也在考驗中國企業家的領導力。誰都知道，順風順水的生意好做，逆水行舟總是有各種各樣的困難。

蕭條時期，其實更考驗企業家的領導力。

華為公司創始人任正非先生的內部文章經常在互聯網上流傳，特別有名的一篇《華為的冬天》似乎很多企業中人都曾讀過，估計也都有很多感慨。這篇文章據說寫在2001年3月，當時的華為發展勢頭很好，接下來就是互聯網產業泡沫的破裂，正是在全球產業面臨重大衰退的時候，大家在讀這篇“內部文章”的時候反而有了更多的共鳴。

簡單對比任正非、李彥宏、洪忠信三人的文章，就會發現差別所在。任正非在企業發展勢頭良好的時候向全體員工敲響了警鐘，他并沒有刻意指責某些員工，而是特別強調在內部的“民主生活會”上要和風細雨，這個最早提倡“狼性”的企業家并沒有再強調“狼性”多么重要，而是更關注企業的運營效率。相反，后面兩位企業家卻將焦點對準了企業內部文化和某些員工。

企業管理中的種種行為只能放在具體情境中討論，很難說誰對誰錯。不過從這種外部流傳的“內部文件”中，明眼人似乎可以分出領導力的高下。有前瞻眼光的企業家總是在企業發展順風順水時意識到潛在的危機，并為之做好戰略和組織的準備；當危機真正來臨的時候，他能夠臨危不亂，鼓勵和帶領大家一起尋找走出困境的道路，而不是抱怨和指責員工在某些事情上沒有責任心。

企業家也是人，“看見慫人壓不住火”也在所難免。不過在企業發展的這個“局”中，大家各自有自己的角色要扮演，在面對發展困境的時候，企業家應該扮演什么樣的角色呢？其實看看那些為民眾追隨的政治家的言行，也應該有所感悟——這些政治家什么時候指責過自己的國民呢？

轉型一直是企業界不變的主題，本期封面報道《百貨業：在岔路口糾結》一文中，曾經占據著商業流通領域重要地位的百貨公司已經越來越邊緣化，這個行業還沒有看到成功轉變的典范，但是新的技術正在靜悄悄地改造它們。也許未來的某一天，除了網絡購物，百貨公司依然可以給我們提供很棒的購物體驗。

互聯網時代，微軟的一舉一動都備受關注。作為PC時代軟件業的霸主，這家公司如今面臨巨大挑戰，好在CEO史蒂夫·鮑爾默還沒有公開譴責他的員工，Win8和Surface這兩個新產品在多大程度上能夠給微軟帶來新的轉機，最終還是要市場說了算。