小團(tuán)游走在旅游者與旅行者之間

夏薇

旅游者不是一個(gè)完全同質(zhì)的群體，而是由一些千差萬(wàn)別的個(gè)體組成的集。近日，社會(huì)化媒體研究網(wǎng)站SocialBeta的一篇文章將他們細(xì)分為旅游者和旅行者等類(lèi)型。其中旅游者指參加旅游團(tuán)，以觀光度假為目的的跟團(tuán)客；而旅行者指喜歡自主安排旅程的，旅游體驗(yàn)性更強(qiáng)的背包客。

其實(shí)旅游者和旅行者并非兩個(gè)涇渭分明的群體，隨著旅游觀念的改變，不少旅游者有時(shí)候也希望能更好地領(lǐng)略異地文化，徹底擺脫“上車(chē)睡覺(jué)，下車(chē)拍照”的怪圈。而也有些旅行者希望能在自由行的同時(shí)，玩得舒服，玩得放松。而行走在跟團(tuán)客和背包客之間、相對(duì)自由靈活的“小團(tuán)游”開(kāi)始受到越來(lái)越多人的青睞。

從大鍋飯到點(diǎn)餐制

“過(guò)去出去玩，一般都選擇跟旅行團(tuán)走，行程感覺(jué)很不自由，購(gòu)物多游玩少。而且大家都擠在黃金周出去人太多了，跟趕場(chǎng)一樣，哪兒也玩不痛快。所以，趁有一個(gè)休假的機(jī)會(huì)，我準(zhǔn)備帶上兒子，一家三口來(lái)一趟香港小團(tuán)游。”在網(wǎng)站上尋找合適的小團(tuán)游的張女士表示。可以看出，傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足游客渴望個(gè)性的出游愿望了。

“現(xiàn)在選擇小包團(tuán)的顧客數(shù)量正在逐漸增多，如許多新婚蜜月的夫妻，不喜歡傳統(tǒng)大部隊(duì)跟團(tuán)游的節(jié)奏和行程，就可以依照客戶需求個(gè)性定制線路，兩人也可成團(tuán)。往返行程由特定司機(jī)兼導(dǎo)游提供專(zhuān)業(yè)旅游管家服務(wù)，游客可以自己主宰行程，隨意制定行程時(shí)間和游玩項(xiàng)目。”一位業(yè)內(nèi)人士介紹說(shuō)。

價(jià)偏高重品質(zhì)

日前，從事境外旅游的途風(fēng)網(wǎng)針對(duì)游客喜愛(ài)的海島游，特別推出夏威夷定制小包團(tuán)旅游。此次夏威夷定制小包團(tuán)可以選擇直接在夏威夷接機(jī)，入住自己滿意的酒店。還可根據(jù)游客的興趣，安排參觀珍珠港遺跡，登上亞利桑那號(hào)遺跡博物館，太平洋國(guó)家墓園；或者去州政府辦公大樓和夏威夷皇宮，此外，還有野生動(dòng)物園和水族館等路線備選。游客還可根據(jù)時(shí)間安排，乘坐飛機(jī)俯瞰夏威夷島、黑色沙灘，并前往全美唯一的夏威夷火山公園，感受火山令人窒息的魅力。途風(fēng)網(wǎng)定制小包團(tuán)除了推出夏威夷的行程之外，線路包括全美和加拿大，游客可多參考游客對(duì)于行程的體驗(yàn)評(píng)論和游記攻略，自行設(shè)計(jì)線路或者在途風(fēng)網(wǎng)上選擇一條或多條線路組合，制定出自己需要的旅游標(biāo)準(zhǔn)，如住宿、車(chē)輛、餐飲、景點(diǎn)、行程等，途風(fēng)網(wǎng)按標(biāo)準(zhǔn)和行程進(jìn)行報(bào)價(jià)，安排行程。

然而，小團(tuán)游雖然周到，但價(jià)格一般要高于普通的常規(guī)游，因?yàn)樗膱F(tuán)員少、服務(wù)好、團(tuán)費(fèi)高，分?jǐn)偟矫總€(gè)團(tuán)員的費(fèi)用也會(huì)相對(duì)增高。通常情況下，相同目的地的小團(tuán)游價(jià)格要比普通組團(tuán)游價(jià)格高出20%左右。而高規(guī)格的小包團(tuán)往往價(jià)格會(huì)更高，如有的游客要求隨團(tuán)配備奔馳車(chē)，以及高標(biāo)準(zhǔn)的食宿，都會(huì)增加整體團(tuán)費(fèi)，但這也說(shuō)明了游客們?cè)絹?lái)越注重旅游品質(zhì)。此外，小團(tuán)游也會(huì)產(chǎn)生一些問(wèn)題，比如自由行的游客，如果在旅游目的地發(fā)生糾紛的話，由于沒(méi)有專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游的陪同，就不容易順利解決，并有可能耗費(fèi)大量精力財(cái)力。所以，最好能夠有導(dǎo)游陪伴，避免旅途中遇上不必要的麻煩。

小兩口的幸福生活

——意法瑞十三天精致小團(tuán)游

法意瑞13天精致小團(tuán)游結(jié)束已有一個(gè)月，每一次翻看歐洲游的照片就不禁回憶起那些美好的時(shí)刻，但久久沒(méi)下筆，實(shí)在是擔(dān)心自己枯竭的文思，難以描繪此次旅程。因?yàn)槲覀冋Z(yǔ)言不過(guò)關(guān)，只能參團(tuán)，這次依舊選擇攜程網(wǎng)，加上領(lǐng)隊(duì)我們只有11人，行程安排皆合我意，真算得上是精致啊。

小團(tuán)游不僅將行程安排得很細(xì)，而且游覽時(shí)間也很長(zhǎng)，如果想領(lǐng)略一個(gè)地方真正的文化和韻味，還是這種小團(tuán)游好，不僅符合心意還很放松。

第三天：一早我們驅(qū)車(chē)前往納卡納地區(qū)的明珠——錫耶納。之前我一直對(duì)這個(gè)古色古香的城市非常向往，狹窄起伏的街道既古樸又富麗，充滿中古風(fēng)情。飯后，先到了大廣場(chǎng)，廣場(chǎng)的地面象古希臘劇場(chǎng)那樣傾斜，四周是宮殿組成的大圓弧，進(jìn)出廣場(chǎng)要使用門(mén)洞似的通道，緊密連排的宮殿形成廣場(chǎng)的聚攏感。人們?cè)谶@里聚集，喝咖啡、曬太陽(yáng)、聊天，充分享受著