從“反裸奔”看網(wǎng)絡(luò)行業(yè)責(zé)任心

程府

如果朋友突然打來電話確認(rèn)你是否在網(wǎng)上找他借錢，如果你登陸空間或微博時發(fā)現(xiàn)自己的首頁上發(fā)滿了不堪入目的圖片和信息，如果你在網(wǎng)上購物時交易成功卻無法再聯(lián)系上賣家……那么朋友，很可能你的網(wǎng)絡(luò)賬號已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)的世界里赤身裸奔了。

支付寶掀起“反裸奔”潮

7月初，一個名叫《裸奔再見》的視頻迅速在網(wǎng)絡(luò)中躥紅起來。并且引來眾多網(wǎng)友的轉(zhuǎn)發(fā)與討論。著名編劇寧財神看過視頻后在微博中也說道，“裸奔……這個詞為什么讓我有一種心酸的感覺？為什么？”

原來《裸奔再見》是支付寶拍攝的關(guān)于宣傳網(wǎng)絡(luò)安全的公益視頻。該視頻以MV的形式講述了一個單純的買家在網(wǎng)購中因為對自身賬戶安全的忽視而被釣魚網(wǎng)站欺詐的故事。然而這樣的情節(jié)也恰恰與寧財神之前在網(wǎng)購中被“釣魚”的經(jīng)歷相吻合。所以才會發(fā)如此感嘆。而且就在此視頻被炒熱的同時，網(wǎng)絡(luò)用戶安全問題也再次被各大互聯(lián)網(wǎng)公司關(guān)注起來。

互聯(lián)網(wǎng)七巨頭首次聯(lián)合

7月23日，百度、新浪、騰訊、支付寶、網(wǎng)易、微軟、人人網(wǎng)七家互聯(lián)網(wǎng)巨頭聯(lián)合發(fā)起以“告別裸奔”為主題的網(wǎng)絡(luò)安全知識普及活動。通過微話題討論、微訪談互動等形式，七大巨頭分別從網(wǎng)絡(luò)搜索、支付安全、系統(tǒng)防護(hù)、瀏覽器上網(wǎng)、賬戶管理等多方面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全的宣傳和推廣。

之所以用“告別裸奔”為推廣主題，是因為“裸奔”在互聯(lián)網(wǎng)中所指的就是缺少網(wǎng)絡(luò)安全意識和良好的上網(wǎng)習(xí)慣，這些人群的個人電腦中通常沒有安裝殺毒軟件或必要的安全防護(hù)工具，導(dǎo)致系統(tǒng)很容易出現(xiàn)惡意入侵、釣魚欺詐以及信息被盜等情況，嚴(yán)重的甚至危及用戶資金安全。

另外，據(jù)易觀調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，雖然88％的用戶關(guān)注過網(wǎng)絡(luò)支付安全問題，但是網(wǎng)絡(luò)支付用戶中“安裝提示的數(shù)字證書”的用戶僅占14.9％，安裝殺毒軟件并定期升級更新的占32％，使用比例最高的U盾和動態(tài)密碼器的總安裝比例也僅為47.2％。

這就說明了目前中國的大部分網(wǎng)民仍然沒有充分的網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)意識，而且個人賬號密碼過于簡單，不綁定手機(jī)和安全郵箱，不啟用密保產(chǎn)品等習(xí)慣也都是在放任網(wǎng)絡(luò)信息安全“裸奔”的行為。此前，騰訊旗下電腦管家相關(guān)數(shù)據(jù)也指出，73.4%的網(wǎng)民表示在其不同網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中會使用同一密碼。這樣的行為都造成了個人賬戶安全的隱患。

所以針對于網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)安全意識的淡薄，七大互聯(lián)網(wǎng)巨頭利用自身強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢和用戶規(guī)模強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手來提高網(wǎng)民的互聯(lián)網(wǎng)安全防范意識，推動行業(yè)能夠在安全穩(wěn)定的環(huán)境中健康發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，根據(jù)這幾家公司用戶群，此次聯(lián)手可以覆蓋到全國半數(shù)以上的網(wǎng)民，從另一方面也足以體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中各自占有的影響力。

“反裸奔”顯行業(yè)責(zé)任感

在最重要的支付平臺方面，支付寶相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“從我們總結(jié)的情況來看，發(fā)生風(fēng)險的用戶中沒有使用相應(yīng)安全產(chǎn)品的占到絕大多數(shù)。我們希望通過賬戶安全科普，增強(qiáng)網(wǎng)民賬戶安全保護(hù)意識，讓網(wǎng)民遠(yuǎn)離‘裸奔，遠(yuǎn)離風(fēng)險。”

支付寶官方微博也介紹，在使用該公司數(shù)字證書、支付盾、動態(tài)密碼器等各種安全防護(hù)工具時，如果用戶使用被盜，支付寶會有賠付的機(jī)制，可以最大限度保障用戶權(quán)益。“只要用戶采取實名認(rèn)證、主動綁定手機(jī)、安裝支付寶數(shù)字證書等安全產(chǎn)品，支付安全性完全可以得到保障。”

在郵件安全方面，中國大型郵箱提供商，網(wǎng)易公司的專家表示：近年來，隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)安全意識有所提升，但并沒有將其有效轉(zhuǎn)化為安全防范意識及落實到網(wǎng)絡(luò)行為中。各大互聯(lián)網(wǎng)公司有責(zé)任和義務(wù)讓網(wǎng)民盡早了解熟悉網(wǎng)絡(luò)安全，提升防范意識，未來聯(lián)盟還將聯(lián)合更多的產(chǎn)業(yè)伙伴科普網(wǎng)絡(luò)安全知識。

此外，在郵箱安全的研發(fā)上，網(wǎng)易的人臉識別系統(tǒng)也已經(jīng)開始測試使用。網(wǎng)易作為中國互聯(lián)網(wǎng)反垃圾郵件協(xié)會的發(fā)起人之一，參與制定了中國反垃圾行業(yè)法規(guī)，其自主研發(fā)的智能反垃圾技術(shù)使垃圾郵件攔截率高達(dá)98%，極大降低了垃圾郵件對用戶的干擾。

在搜索引擎方面，百度的相關(guān)負(fù)責(zé)人也向網(wǎng)民提供了很好的安全建議和防護(hù)措施，“廣大網(wǎng)友在上網(wǎng)時勿輕信中獎消息、警惕冒充官方網(wǎng)站的網(wǎng)址、不輕易撥打聲訊業(yè)務(wù)的電話號碼，如果欺騙者留下手機(jī)號碼或者電話號碼，可在百度網(wǎng)頁搜索中查詢該號碼的的相關(guān)信息。”

同時該負(fù)責(zé)人還表示：“百度一向高度重視為網(wǎng)民筑建和諧健康的上網(wǎng)環(huán)境，從2010年開始，百度聯(lián)合權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)起‘打擊互聯(lián)網(wǎng)不良信息，共建和諧網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的‘陽光行動，更是針對互聯(lián)網(wǎng)信息安全開展的一項集打擊和教育于一體的重點網(wǎng)絡(luò)行動，具有里程碑意義。而且在今年年初，百度還與北京市公安部門聯(lián)合推出‘安全上網(wǎng)普及計劃，將在未來兩年由北京地區(qū)擴(kuò)展至全國，擴(kuò)散傳播影響5億網(wǎng)民。現(xiàn)在百度的‘信息安全中心，有200名專職人員24小時不間斷地對網(wǎng)絡(luò)違法、不良和虛假信息進(jìn)行人工監(jiān)控和投訴處理。”

此次七大互聯(lián)網(wǎng)公司聯(lián)手發(fā)起的個人網(wǎng)絡(luò)安全普及活動，我們看到了各企業(yè)對自身行業(yè)的責(zé)任感，而且也確實給互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境帶來一定積極和正面的推動作用。但是能否真正解決長久以來網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)安全的忽視和僥幸心態(tài)，這也需要廣大網(wǎng)民自己提高安全意識，不要等到真正受到利益侵害的時候才反省自己的疏忽。那樣“裸奔”的代價就已經(jīng)無法挽回了。