天翼空間，做移動互聯的雛鳥

沈美含

移動互聯網的日漸火熱，對運營商的沖擊越來越明顯。互聯網公司、終端廠商、投資商紛紛進軍App平臺。那么，運營商在既沒移動終端又沒有操作系統的背景下，應該如何做好應用聚合平臺？就此，網絡導報記者專訪了中國電信天翼空間產業鏈合作總監李旦。

運營商面臨淪為‘純管道的危機

都說移動互聯網很火，走進李旦的辦公地點，卻空無一人。

“同事們都出去忙了，”從集團回來的李旦匆匆放下手里的資料，向網絡導報記者介紹，位于金融街的辦公地點，是天翼空間的北京分部。“因為北京是移動互聯的中心城市之一，業內大多數的VC、知名企業和創業團隊，都集中在這里。”

作為運營商，中國電信一直在行業內保持著強勢地位。但對于移動互聯網，李旦顯得非常謙卑。“我們天翼空間想成為一家互聯網企業，而且并不是一個從零起步的互聯網公司。中國電信甚至可以說是國內最早一批做互聯網的，有著很深的基礎，但是集團在布局移動互聯網時看到了一個巨大的變化，就是智能手機在崛起，手機上網用戶超過了PC上網的用戶，而語音業務的收入卻越來越低。”

在移動互聯迅速發展的大背景下，微信、微博在達成社交功能的同時，也起到了通訊的作用。“打電話是越來越少了，你發現好多都是免費的了，越來越多的優秀社交應用，如米聊、微信、微博、飛信、QQ……移動IM的壯大，正在讓電信運營商面臨淪為‘純管道的危機。”

即使在固網和寬帶方面收入不小的情況下，運營商們仍然不得不關注移動互聯網和手機。“先不說手機帶來的效益，僅僅是增值業務數量就大的驚人。智能手機興起后，我們不得不關注流量的收入。目前電信用戶數達到了1.5億，3G用戶也突破了5000萬。”

據悉，今年前五個月，圍繞移動互聯展開業務的創新業務部初戰告捷，而且業務量在不斷上升。這些變化給運營商帶來了警醒：新的通信時代到來了，運營商進軍移動互聯網勢在必行！

然而局勢并不樂觀，前有百度、騰訊等互聯網公司洶涌來襲，后有創業人士激流永進。“互聯網公司真刀真槍做出了自己的模式，找到了用戶，賺到了錢。雖然他們都是白手起家，也不是國企，但已經做到了現在這樣，所以我覺得在移動互聯網上，我們是同一起跑線，甚至還不具備起跑的姿勢。”

李旦的聲音在清靜的辦公室回蕩，空氣里卻透著幾份忙碌和緊張：“我們這個部門，也是專門為平臺合作而設置的，是天翼空間對外合作的窗口，更多的時候是去拜訪合作伙伴，其它的時候就是在整理思路、和成都同事商量著如何落地推進，這里不知不覺變成一個歇腳的地方了。”

天翼空間寄托在平臺上的夢想

這次采訪中，記者很少提問，大半時間李旦都在自問自答，這也“暴露”了他曾經是媒體人的經歷：“你一定會問，移動互聯網你既沒有自主研發的手機終端，又沒有自主研發的操作系統，你憑什么做移動互聯？”

而且，在布局手機業務方面，一個尷尬的局面不得不引起關注：電信的力度可謂大刀闊斧，幾乎囊括了所有廠家的合作。但是，為了吸引更多的發展用戶，電信在套餐補貼方面也付出了極大的成本。

“怎么做移動互聯網，其實我也想知道答案。可是只有成功者才能知道。”李旦依然保持著媒體人“打破砂鍋問到底”的習慣：“互聯網公司都找到了自己成功的模式——百度是利用搜索，淘寶是交易、支付，騰訊有即時通訊，網易有游戲。我們也必須找到自己的模式。”

李旦向網絡導報記者介紹了移動互聯網的產業鏈條，一個由終端廠商、內容開發商、運營商、用戶組成的生態鏈，“無論鏈條中的哪個環節缺失或者失衡，它都很難發展起來。”他強調，運營商是個特殊的環節，因為以前互聯網是沒有這個角色的。

“這個行業里，我們到底該充當哪些角色，怎么定位？”李旦舉了個例子，“拿沃爾瑪來說，為什么他們能成為最賺錢的連鎖超市？它做的其實很簡單，貨架擺好、銷售做好，它沒有產品更沒有生產線，但它為什么會火？它和淘寶一樣，并不是實體，而是一個平臺。而我們發現了一個新的平臺——移動互聯網，我們要做移動互聯網最大、最賺錢的超市。”

這個“握在每個人手里的平臺”，讓包括李旦在內的電信人看到了新的商機和機遇。“天翼空間里面不僅僅承載著開發者們的夢想，更是電信人對接移動互聯網的一個窗口，天翼空間要立志成為中國電信和移動互聯網合作的窗口。”

這個機遇擺在面前時，他們也發現，這個窗口不是一般的擁擠：“終端廠商不想淪落為做硬件的，如今蘋果、三星、諾基亞等硬件廠商都開發了自己的應用商店，三星有三星樂園，諾基亞也和微軟合作有應用商店；大的互聯網公司，像谷歌、UC、騰訊也都有自己的應用中心，還有一部分專門做應用商店的互聯網公司，如安智、應用匯等等，目前真是春秋戰國時代。”

市場決戰在即，但難題在于，如何打造好這個平臺，怎么脫穎而出？

戰略合作一切從零起步

采訪中，李旦向興奮地向記者推薦了一款應用——“鮮果聯播”，這是他朋友開發的一款非常優秀的軟件。據說，他們是在去年中國電信舉辦的“移動互聯網應用創新大賽”中結識的，這是一個獲獎應用，當時中國電信給予了其20萬元的獎勵。

“電信有作為運營商的優勢，比如營業廳的優勢，我們可以在全國幾萬個實體營業廳為用戶進行精品應用的推薦下載服務，這是其它平臺做不到的。如果說天翼空間的Android客戶端、WAP版是線上推廣渠道的話，那么天翼手機助手就是我們的線下渠道。”不過，李旦坦然地說，擁有這些優勢并不意味著他們能掉以輕心，“流量固然是運營商的一大部分收入，但是很多中小開發者是不賺錢的，付費應用的習慣還在培育、免費應用通過廣告模式賺錢還在探索，總之我們做平臺的只有讓他們賺到錢，做出精品應用，我們也才能賺到錢，實現共贏。”

他用“兄弟”一詞來形容與這位朋友的關系，“有什么好的事情，我會第一個想起他；別的平臺有什么好機會，也不忘推薦給他。”

這樣的好兄弟不只一兩個，像老虎地圖等許多應用都是從電信去年的大賽中脫穎而出的，“從2011年8月到今年1月，短短5個月的時間，通過電信的推薦和支持，他們最后獲得了最佳人氣獎，也得到了幾家手機終端廠商的垂青，都選擇了老虎地圖作為預裝，目前還在談新一輪的融資，發展非常迅猛。”據了解，海豚瀏覽器也因為合作的融洽，將總部搬到了成都天翼空間的大本營天府軟件園……

目前，中國電信天翼空間一方面與互聯網公司展開合作，借助集團成立的“移動互聯網開放合作聯盟”，和他們在競爭中求合作；另一方面，也為中小開發者的生存環境貢獻力量。李旦說：“在移動互聯網‘開放的趨勢下，隨著價值鏈主體平臺化的深入推進，平臺間的開發者爭奪愈演愈烈，中小開發者作為一個特殊的群體，數量多，賺錢的卻很少；生存環境艱難、能力參差不齊，我們必須了解他們的需求，扶持他們。”

“我們北京分部特別愿意和產業鏈合作伙伴們去交流、探討合作。合作是開放的、主動的，我們希望合作伙伴能在天翼空間這個平臺上得到成長。特別希望借助這個采訪，讓更多和天翼空間還沒有合作的公司、甚至個人開發者，能夠認識到我們團隊……”李旦表示，放低姿態、向成功的互聯網公司學習、從零開始是中國電信天翼空間的積極態度，最近天翼空間客戶端改版、面向開發者在籌備“雙百扶持計劃”，都是最真實的寫照……

頂著中午的烈日，李旦和記者匆匆而別，又和天翼空間的同仁們一起奔波在路上。而我的眼前，閃現了一只雛鳥的模樣，它不斷試飛，在天空上，慢慢展開了日漸豐滿的羽翼。