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阿里巴巴鑄“七劍”一場大戲剛開鑼

2012-04-29 00:44:03康佳奇
網絡導報 2012年29期
關鍵詞:消費者

康佳奇

淘寶三分天下、雅虎所持股權被回購、阿里巴巴B2B私有化——馬云不斷對阿里系進行著“拆分”。此次的事業群重組,讓B2B2C大阿里戰略的輪廓日漸清晰。整合電商業務,重新聚焦B2B,至此,阿里巴巴已經越來越有“生態圈”的感覺。對于業內人士來說,此次重組顯然不夠新鮮,接下來阿里是否有更為精彩的調整戲碼?

7月23日,阿里巴巴集團對外宣布,阿里集團將從原有的子公司制調整為事業群制,把現有子公司的業務調整為淘寶、一淘、天貓、聚劃算、阿里國際業務、阿里小企業業務和阿里云等七個事業群,并建立統一的數據、安全和風險防控以及技術底層,以此為基礎構建出阿里巴巴集團CBBS(消費者、渠道商、制造商、電子商務服務提供商)市場集群。七個事業群總裁直接向馬云匯報。

爾后,馬云在發出的員工信中表示:“我們真正想做的是——能夠在今天和未來的嚴峻經濟形勢下,通過完善自我,更好地幫助小企業渡過生存、成長難關,同時讓更多的消費者受益于互聯網時代的豐富生活。為此,我們需要加速推進One Company的目標,進一步完善阿里集團大市場的內部生態系統,建立合理的組織機制保障,以全面提升集團對企業用戶和消費者的服務能力,并最終促進一個開放、協同、繁榮的電子商務生態系統。”

淘寶三分天下、雅虎所持股權被回購、阿里巴巴B2B私有化,馬云不斷對阿里系進行著“拆分”。此次的事業群重組,讓B2B2C大阿里戰略的輪廓日漸清晰。整合電商業務,重新聚焦B2B,至此阿里巴巴已經越來越有“生態圈”的感覺。對于業內人士來說,此次重組顯然不夠新鮮,接下來阿里是否有更為精彩的調整戲碼?

打造無縫電子商務體系

“七劍下天山”的消息并未讓關注阿里巴巴的業內人士表示出驚訝,甚至有評論人士稱,從早些時候阿里巴巴的各種動作就可以推測出今天這一舉動。但是此次成立的七大業務群,對阿里巴巴自身而言則意味深長。

根據新的業務和戰略定位,此次成立的七大事業群更專注阿里巴巴自身業務。這次調整也正是針對當下不斷變化的市場情況而做出的快速決策,希望通過這種方式充分打造阿里巴巴應對各自領域的核心競爭力。

對此,有分析人士稱,阿里集團過去十余年的歷史已經證明,有效整合資源之后再細分市場,最終搭建出一個完整的生態平臺是可行也是必須的戰略,這次的調整將會再度將資源和數據梳理的更加清晰,建立起在底層的協同和共享,能夠更好地支持接下來的業務變革,進一步實現在平臺基礎上的業務升級。

“這是阿里巴巴集團建立CBBS電子商務生態鏈的一次突破。”阿里巴巴內部人士這樣告訴網絡導報記者。此前,阿里巴巴一管理層也表示:“集團的擴張取決于能否在供應商和消費者之間打造一條無縫電子商務體系。”

具體而言,這根鏈條從消費者和渠道商在個人消費平臺(淘寶、天貓、一淘、聚劃算)網上交易開始,由企業貿易平臺(阿里巴巴國際業務和阿里巴巴小企業業務)不斷供貨,而后渠道商再把消費者的個性需求反饋至制造商,并加以引導,為用戶按需生產、柔性化生產,促進產業模式升級。

那么,如何才能保證為消費者提供個性化服務呢?該內部人士向記者介紹道:“由于阿里國際業務和阿里小企業業務掌握了中國最好的生產廠家、原材料、采購、工業品、零件源頭供應商和服務商,最終可以與淘寶系的四個平臺打通,變成互聯網的供應鏈協同平臺。

此外,記者也了解到,在消費者和供應商之間的整個交易過程中,將一刻也不離開阿里云的保障,“這整個生態鏈,將是阿里巴巴未來打造的重點。”

重新開掘B2B市場將會整體上市

在此次阿里巴巴事業部重組過程中,阿里巴巴B2B的轉變最大。據了解,原來的阿里巴巴中國事業部升級成了阿里小企業業務,在原有企業間信息發布、訂單采購和大額批發市場的基礎上,為更多中小企業提供電子商務服務;而原全球速賣通平臺則與阿里巴巴國際站信息平臺進行了整合,升級alibaba.com的品牌內涵,組成阿里國際業務;打造統一的以英語為基礎、任意兩國之間的跨界購買和貿易平臺,幫助全球中小企業拓展海外市場。

其實,在阿里巴巴退市時,就有業內人士提出電商B2B已死的觀點。在此次采訪過程中,這位阿里人的觀點恰恰與之相反:“與網絡零售相比,B2B的大模樣還在探索雕琢之中,不過,電商B2B并不像很多人眼中的那樣將要走向終結,而是一條前途無量的康莊大道。”

2004年時,想要找到很好的淘寶網商還比較難,那時,年營業額能超過100萬元的網商就已經很牛了,而后的B2B網商經歷了前幾年被淘寶網商搶風頭以后,又顯現出了再度崛起的趨勢。

“從某種程度上講,這個趨勢跟C2B模式有關。”由于C2B的興起,消費者拉動了商家,讓商家進一步帶動更上一級的商家。由此C2B對B2B起到了帶動、促進的作用,他們之間是一脈相承、環環相連的關系。“B2B的規模和復雜程度遠遠超過網絡零售。因此,它的成長空間就更大,相信在未來幾年,我們會見證這個趨勢。”該內部人士對網絡導報記者說。

此外,在淘寶三分天下時,不少業內人士曾認為,阿里巴巴將會把各個子公司分拆上市,阿里巴巴此次的重組計劃,也為其上市一說給出了新的答案。阿里內部人士告訴網絡導報記者:“阿里巴巴集團將來會整體上市,但是目前沒有具體的時間表,不存在分拆上市的計劃。”

“做了13年,才發現電子商務剛開始”

目前,大多數IT互聯網公司已經完成了平臺積累期,比如蘋果、亞馬遜、谷歌,以及中國的騰訊、百度。在這個平臺上已經有足夠多的企業為其核心產品或業務服務,這個核心比如蘋果的移動產品、亞馬遜的電子商務。正是依托這些核心才生長出平臺,再到生態系統。

而這正是阿里集團嘗試并必須要達成的。正如此前馬云所說,他最終的希望是為中國的電子商務提供“水、電、煤”等基礎服務產品,“阿里巴巴集團一直強調,我們是推動中國電子商務發展基礎設施的建設,促進一個開放、協同、繁榮的電子商務生態系統”。

阿里巴巴集團方面表示,公司在過去13年完成了從B2B到C2C、B2C的電子商務階段以及平臺形成期,開始進入生態系統的構建階段,但也是從此時開始,集團發現原先的業務模式、組織結構、管理方式不能承載未來開放生態系統的建設,需要花非常大的力氣先把內部做好,由此有了去年6月淘寶主動分拆為一淘網、淘寶網、天貓,“只有把阿里巴巴內部足夠的生態系統化,才能更好地推動外部生態系統發展。”

當然,這也意味著阿里集團將進入一個全新的生命周期——生態系統階段與前期的平臺競爭已截然不同。平臺期企業之間比拼的是規模和開放度,這些更傾向于業務層面,而生態系統之間比拼的是物種的豐富度和依賴度,更多的需要一些保障性基礎設施,比如云計算、物流、SNS技術。這些基礎性技術只有與業務架構形成合力,才能推動整個生態系統的成長。如何形成協同的合力,便成為每一個生態系統形成的基礎。

這是一個令人興奮的未來,但注定需要走更多的路。阿里巴巴集團參謀長曾鳴說:“阿里做了13年,才發現電子商務剛剛開始。”馬云說阿里巴巴是要做102年的公司,這次整合或許是個轉折點,大阿里的電商之路才開始。

這根鏈條從消費者和渠道商在個人消費平臺(淘寶、天貓、一淘、聚劃算)網上交易開始,由企業貿易平臺(阿里巴巴國際業務和阿里巴巴小企業業務)不斷供貨,而后渠道商再把消費者的個性需求反饋至制造商,并加以引導,為用戶按需生產、柔性化生產,促進產業模式升級。

由于C2B的興起,消費者拉動了商家,讓商家進一步帶動更上一級的商家。由此C2B對B2B起到了帶動、促進的作用,他們之間是一脈相承、環環相連的關系。“B2B的規模和復雜程度遠遠超過網絡零售。因此,它的成長空間就更大,相信在未來幾年,我們會見證這個趨勢。

正如此前馬云所說,他最終的希望是為中國的電子商務提供“水、電、煤”等基礎服務產品,“阿里巴巴集團一直強調,我們是推動中國電子商務發展基礎設施的建設,促進一個開放、協同、繁榮的電子商務生態系統”。

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