奢侈品養護服務,小本掘金還有5年機會

騰博

本刊于2010年9月份刊登了《10萬元你能開哪些“潮”店》一文，其中奢侈品保養店頗受讀者關注，不少投資者咨詢是否可以介入這個生意，生意前景如何，生意有沒有門檻……并希望本刊進行深入報道，為此本刊記者進行長期以及多方面的調查。

問題一：市場現狀如何

調查：相關服務供不應求

理由一：據世界奢侈品協會中國區負責人介紹，目前國際上近9成的奢侈品品牌進入內陸市場，而在內陸市場設立養護服務中心的奢侈品品牌不到2%，售后服務的滯后，導致市場中空缺巨大。

理由二：據該負責人介紹，目前內陸奢侈品市場進入了一個快速發展期，人們開始逐步認識到了保養的重要性。如果奢侈品不進行必要保養，時間一長，與普通消費品沒有太大區別，奢侈品的價值就會遞減。據調查，近8成購買奢侈品的消費者都有定期對奢侈品進行保養的需求，而且近5成的消費者表示每一兩個月、年就有一次保養的需求，而且單次保養的花銷在1000元左右。另外，國內奢侈品消費市場巨大，據世界奢侈品協會發布的2011年最新報告稱，2010年中國內地的奢侈品市場消費總額已經達到107億美元，占全球份額的1/4。而一美元奢侈品消費，會帶來4—7美元/年的服務消費，因此市場潛力巨大。

理由三：國內投資者尚未意識到商機，以國內奢侈品消費最高的城市——京滬為例，每年養護服務的市場規模至少有二十多億元，而時下市場僅能滿足不到20%的需求。

問題二：該項目盈利性如何

調查：利潤較高

據本刊記者對京津兩地的奢侈品養護店的調查，平均一個品牌箱包養護成本大約不超過50元，而最低收費也要三四百元，除去其他成本，僅養護一個箱包，投資者至少可賺百元的凈利潤。

同時，養護店的生意也相當不錯。據對京津兩地13家奢侈品養護店調查，平均日接單量約二三十個，若按最低收費標準核算，投資者每日的收入可達七八千元。一個月下來除去各項成本，投資者至少有四五萬元的純利。而據了解，上海市場發展最為成熟，近6成的養護店，日接單量超過了五十個。

另外，據業內人士介紹，目前從業者較少，市場競爭不夠激烈，而且由于養護的是奢侈品，顧客屬于高端人群，對價位敏感度較差，這些因素也利于投資者賺取較高利潤。

問題三：市場前景如何

調查：未來5年有機會

據世界奢侈品協會中國區負責人介紹，盡管中國內地市場消費潛力巨大，但是隨著進駐內陸市場的奢侈品品牌數量增多，奢侈品銷售領域已出現激烈競爭，所以從2011年開始，部分奢侈品品牌開始將業務中心轉移到售后服務，即在國內開設養護中心。

品牌養護中心的數量增多，將會大大增加小型養護店的生存壓力，而且現在業內養護店有走高端（裝修豪華）的趨勢，經營成本越來越高，參考日本（曾經全球奢侈品消費第一大國）的發展軌跡看，小型養護店還有5年左右的掘金機會。

問題四：該項目如何介入

調查：資金、技術門檻不高

據調查，因各個地區存在差異，投資者若自行開店，最低資金投入大約10萬—15萬元，其中設備投資大約3—4萬元，剩余為流動資金，包括店鋪（面積大約30—50平方米）租賃費、員工工資、部分輔料（如皮革清潔劑）采購費用；若選擇加盟，最低資金投入大約20萬元，其中設備投資大約4—5萬元，剩余為流動資金，包括店鋪（面積大約30—50平方米）租賃費、員工工資、部分輔料（如皮革清潔劑）采購費用、加盟費。

加盟的好處是，一旦盟主在業內打出品牌效應，利于加盟商開展相關業務。

至于養護技術，目前投資者可以從多種渠道學到技術，一是專門教授奢侈品養護服務的機構；二是一些中高端干洗店也教授相關服務；三是一些皮革修復中心；四是加盟機構。

問題五：怎么經營

調查：有三個關鍵點

一是，銷售配件是隱形利潤。有不少奢侈品會出現螺絲脫落、附件丟失等現象，而這些配件購買難度不大（專賣店都有銷售）。因此投資者可提供銷售安裝配件業務，這項業務大概占投資者業務總收入的40%。

二是，選址一定要靠知名商圈。這個生意是一個臉面生意，因此只有在大商圈的店鋪才能給顧客一定的虛榮感以及信任感。同時，店租和裝修費用是投資者最主要的成本支出。

三是，皮具生意最好做。雖然奢侈品涉及種類很多，但是對于中小投資者而言，利潤較高，風險較低的就是皮具養護生意。首先，相關技術較為成熟，不會對奢侈品造成什么損傷；其次，對于設備的要求也低；第三，內陸消費者購買的70%奢侈品都是皮具，市場需求大。