基于MBTI理論的大學(xué)生弱勢群體就業(yè)幫扶創(chuàng)新研究

季青春 眭國榮 薛榮生

［摘要］大學(xué)生弱勢群體是隨著高校擴(kuò)招而出現(xiàn)的一個特殊群體，MBTI是當(dāng)今全球最為著名和權(quán)威的性格測試之一，將MBTI理論應(yīng)用于大學(xué)生弱勢群體性格測試，并對其進(jìn)行相應(yīng)的幫扶，將有利于其更好地就業(yè)。

［關(guān)鍵詞］MBTI；弱勢群體；就業(yè)；幫扶

［中圖分類號］G641 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］ Ａ ［文章編號］ １００９ — ２２３４（２０１２）０3 — ０147 — ０3

隨著高校的教育體制改革和擴(kuò)招，我國高校畢業(yè)生的就業(yè)形勢變得更加嚴(yán)峻，大學(xué)生弱勢群體也隨之出現(xiàn)。該群體由于缺乏就業(yè)競爭力，從而無法及時獲得合適的就業(yè)機(jī)會，因此引發(fā)了種種社會沖突和矛盾。大學(xué)生弱勢群體就業(yè)難的現(xiàn)狀不利于社會的和諧穩(wěn)定，因此研究和解決大學(xué)生弱勢群體就業(yè)難問題，對推動我國當(dāng)前社會主義和諧社會建設(shè)具有重大的意義〔1-3〕。

一、大學(xué)生弱勢群體就業(yè)現(xiàn)狀

目前，大學(xué)生就業(yè)弱勢群體主要集中在以下幾個方面：

（一）女大學(xué)生就業(yè)遭性別歧視

在大學(xué)生就業(yè)難的形勢下，女大學(xué)生就業(yè)難成為備受關(guān)注的問題。一份對394名應(yīng)屆畢業(yè)生的調(diào)查報(bào)告顯示女生在校的學(xué)習(xí)成績和參與社會活動的比例好于男生，雖然工薪預(yù)期值低于男生，但就業(yè)簽約率還是明顯低于男生〔1〕。此外，2010年全國婦聯(lián)發(fā)布的“女大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)狀況調(diào)查”結(jié)果顯示，九成以上的女大學(xué)生求職時，受到性別歧視。而90.2%的被訪企業(yè)則回應(yīng)，招聘“基本上無性別歧視傾向”，但坦承招收女生有諸多困難，其中有40.5%的企業(yè)認(rèn)為“女生出差、加班要考慮安全等因素”。除了在就業(yè)過程中受到歧視，就業(yè)機(jī)會明顯少于男生以外，女生的就業(yè)質(zhì)量也低于男生。據(jù)北京大學(xué)課題組對我國34所高校2005屆畢業(yè)生就業(yè)情況的調(diào)查表明：“男女畢業(yè)生的起薪差異顯著。男性平均起薪為1631元，女性則為1507元，兩者相差124元。與2003年相比，男性的起薪上升，而女性的起薪下降”〔2〕。盡管《勞動法》明確規(guī)定“婦女享有與男子平等的就業(yè)權(quán)利”，但男女不平等現(xiàn)象在就業(yè)市場上仍較嚴(yán)重，尤其是理工科畢業(yè)生就業(yè)時，女性的需求量普遍較少。因性別因素導(dǎo)致部分女大學(xué)生成為弱勢群體已經(jīng)不是個別現(xiàn)象，而上升為社會問題。由于求職時四處碰壁和受挫，一部分女大學(xué)生逐漸喪失求職的勇氣。這種就業(yè)性別歧視，使許多女大學(xué)生成為高校畢業(yè)生弱勢群體的主要部分〔4〕。

（二）經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生就業(yè)壓力沉重

經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生絕大部分來自偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)。來自農(nóng)村的大學(xué)生背負(fù)著用知識改變命運(yùn)的使命，歷經(jīng)十年寒窗的煎熬，抱著“十年寒窗無人問，一舉成名天下知”的美好憧憬，迫切希望找到一份體面的工作，從而改變“面朝黃土背朝天”的命運(yùn)。在“讀書改變命運(yùn)”的感召下，這些貧困生家庭不惜傾家蕩產(chǎn)，靠借貸資助子女完成學(xué)業(yè)〔2〕 〔5〕。在競爭日趨激烈的當(dāng)今社會，相對弱勢的農(nóng)村學(xué)生雖然競爭意識、主動性較強(qiáng)，對就業(yè)薪酬的期望較低，但與城市孩子相比，他們求職資金短缺、人脈資源稀缺、無法承受不菲的就業(yè)成本、擇業(yè)地域和行業(yè)受到限制，因而許多好的就業(yè)機(jī)會往往與其失之交臂〔1〕。據(jù)《中國大學(xué)生就業(yè)》雜志社對全國高校畢業(yè)生的調(diào)查表明：“有43.5%的在校生求職花費(fèi)在600元以上。”與其他學(xué)生相比，貧困生更渴望獲得一個理想的工作，以便早日獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬，回報(bào)家庭。他們希望以最小的投入換取最大的回報(bào)，但就業(yè)難的現(xiàn)實(shí)，使求職成本不斷攀升〔2〕 〔5〕。經(jīng)濟(jì)原因使這部分畢業(yè)生在求職中居于不利的處境，同時，也加劇了他們的心理負(fù)擔(dān)，使其容易產(chǎn)生焦慮、自卑、孤僻等心理，從而導(dǎo)致這部分群體往往一時難以找到合適的工作〔4〕。

（三）學(xué)業(yè)弱勢學(xué)生就業(yè)受排擠

在就業(yè)過程中，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績、在校獲獎情況是用人單位考核學(xué)生的主要依據(jù)之一。學(xué)業(yè)弱勢學(xué)生由于成績不理想、擁有的技能等級證件少、動手能力差等原因，從而無法得到用人單位的青睞。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在求職過程中，通過自薦、面試后而未過考試、考核遭到用人單位拒絕的學(xué)生中，95%是學(xué)業(yè)不良的差生。究其原因，主要是用人單位對其專業(yè)工作能力不信任。用人單位招聘人才，一般來說，先看學(xué)生的自薦材料，包括畢業(yè)生的成績單，英語四、六級證書和計(jì)算機(jī)等級證書，班級或年級排名以及獲獎學(xué)金情況等信息，學(xué)業(yè)弱勢學(xué)生會被提前淘汰，從而在求職時屢屢碰壁。

二、MBTI性格測評應(yīng)用于職業(yè)指導(dǎo)的可行性

MBTI人格理論是以瑞士著名心理學(xué)家卡爾·容格的心理類型理論為基礎(chǔ)，通過研究和分析人們的心理活動，揭示和解釋個體行為差異背后的性格偏好規(guī)律，確立了從人的精力來源、獲取信息、做出決策和適應(yīng)環(huán)境幾方面，來分析獲取人們心理活動的規(guī)律，將人的性格從四個維度分成十六種典型。其中：第一個維度表示個體心理能量的獲得途徑和外界相互作用的程度，分為內(nèi)傾與外傾兩種(I－E)；第二個維度表示個體在收集信息時注意的指向，分為感覺與直覺兩種(S－N)；第三個維度表示個體在做決定時是客觀的邏輯推理還是主觀的情感和價(jià)值，可分為思維與情感兩種(T－F)；第四個維度表示個體傾向于較固定還是較自然的生活方式，可分為判斷與知覺兩種(J－P)〔6〕。

經(jīng)過了長達(dá)50多年的研究和發(fā)展，MBTI 已經(jīng)成為了當(dāng)今全球最為著名和權(quán)威的性格測試之一。目前，MBTI多應(yīng)用在應(yīng)用心理學(xué)和企業(yè)人才招聘領(lǐng)域，但高校將其應(yīng)用于職業(yè)指導(dǎo)的研究還不多。趙峻波〔7〕報(bào)道MBTI性格測評為從根本上解決大學(xué)生就業(yè)困難提供了一條新的思路。高亮〔8〕報(bào)道合理使用MBTI，能使學(xué)生了解自己的性格特征，發(fā)揮自身優(yōu)勢，揚(yáng)長避短，成功進(jìn)行職業(yè)定位。曹建斌〔9〕認(rèn)為MBTI測評對提高學(xué)生就業(yè)競爭力具有積極作用。本文從大學(xué)生弱勢群體就業(yè)的角度出發(fā)，讓學(xué)生正確地認(rèn)識自己，了解自己的潛能，并結(jié)合專業(yè)發(fā)展方向，給每位弱勢學(xué)生提供個性化的就業(yè)指導(dǎo)規(guī)劃。

三、基于MBTI性格測評結(jié)果的幫扶措施

（一）MBTI測評樣本分析

對南京工業(yè)大學(xué)材料學(xué)院在校的405位2010級學(xué)生集中進(jìn)行一次MBTI測評， 取得了400個樣本。其結(jié)構(gòu)為：男生320人，占80%；女生80人，占20%。建檔貧困生122人，占30.5%。

（二）測評結(jié)果分析

1.女大學(xué)生測評結(jié)果以及幫扶措施

對所有80個女大學(xué)生測評結(jié)果進(jìn)行人格維度統(tǒng)計(jì)，結(jié)果見表1。具有I、S、F、J傾向的人數(shù)多于其相對應(yīng)維度的人數(shù)。首先，和大多數(shù)文科女生相比，工科女大學(xué)生在接觸信息時，心理能量更傾向于指向內(nèi)部(I)；而基于工科需要大量的動手實(shí)驗(yàn)，因此女大學(xué)生更傾向于客觀的事實(shí)，她們的行為方式傾向于以實(shí)踐為基礎(chǔ)(S)；在理性判斷時，她們依據(jù)個人價(jià)值觀進(jìn)行(T)；她們更傾向一種固定的方式生活（J）。ISFJ類型女大學(xué)生應(yīng)該更適合嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、邏輯性強(qiáng)的工作與學(xué)習(xí)方式，結(jié)合個人興趣，適宜選擇考研繼續(xù)深造。

在本測評結(jié)果中，女大學(xué)生和男大學(xué)生一樣，ISFJ性格的人最多，見圖1。而和男大學(xué)生相比，ISTJ和ESTJ性格的相對較多（圖中比例）。因此，當(dāng)面對就業(yè)弱勢問題的時候，首先女大學(xué)生可以從自身性格優(yōu)勢方面思考自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，做更適合自己性格的工作。ISTJ型，極具耐心，處理日常事務(wù)得心應(yīng)手，具有吸收和處理大量事實(shí)的能力；強(qiáng)調(diào)邏輯分析，做事干練，從來不忽視合同的細(xì)節(jié)，是優(yōu)秀的行政人員、律師或會計(jì)。ESTJ型，理智、善分析、果斷、意志堅(jiān)定，以系統(tǒng)化的方式組織具體事實(shí)，喜歡事先組織細(xì)節(jié)，操作程序，與他人一起完成任務(wù)〔10〕。除此之外，通過此次測評讓每個女大學(xué)生了解自身性格特征，從而朝適合自身的職業(yè)方向而努力。(見圖1)

職業(yè)發(fā)展理論認(rèn)為：獲得職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在于個人和職業(yè)的契合度，只有人與職業(yè)相匹配，即勞動者個性特點(diǎn)與職業(yè)特點(diǎn)相匹配時，才能更好地發(fā)揮自身的個性特長，在工作中表現(xiàn)出更高的績效水平〔10〕。因此，要想解決女大學(xué)生在就業(yè)過程中遇到的問題，除了要考慮各種社會影響因素以外，一個有效的做法就是對女大學(xué)生自身的職業(yè)人格進(jìn)行分析，了解其職業(yè)人格特點(diǎn)，挖掘其在求職、擇業(yè)過程中的優(yōu)勢，避免弱勢職業(yè)，使其獲得更大的職業(yè)成功可能性。

2.經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生測評結(jié)果以及幫扶措施

對所有122個經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生四大典型性格測評結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，結(jié)果見圖2。研究表明，SJ氣質(zhì)類型屬于忠誠的執(zhí)行者，SP氣質(zhì)類型屬于天生的藝術(shù)家，NT氣質(zhì)類型屬于科學(xué)家、思想家，NF氣質(zhì)類型屬于理想主義者、精神領(lǐng)袖〔6〕。圖2表明，貧困生中SJ和NF類型比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于SP和NT類型的學(xué)生，SJ類型的學(xué)生比較符合工科學(xué)生特點(diǎn)，動手能力強(qiáng)，喜歡操作性工作，因此對于這部分學(xué)生的幫扶措施就是，給予他們更多的實(shí)踐機(jī)會。NF類型的學(xué)生待人熱情，充滿活力，適合從事管理服務(wù)類工作，對于這部分學(xué)生鼓勵他們平時積極參加各項(xiàng)活動。而SP和NT類型的學(xué)生較少，說明貧困學(xué)生從小接受的應(yīng)試教育部分限制了其素質(zhì)的發(fā)揮，以及迫于生活壓力從而使他們?nèi)狈茖W(xué)的進(jìn)取精神。

3.學(xué)業(yè)弱勢學(xué)生測評結(jié)果以及幫扶措施

導(dǎo)致學(xué)生學(xué)業(yè)弱勢有各種原因，而這種類型的學(xué)生正好和前兩種類型的學(xué)生互補(bǔ)。據(jù)調(diào)查，學(xué)業(yè)弱勢的學(xué)生一般是家庭經(jīng)濟(jì)條件較好的男大學(xué)生。因此通過MBTI測評，可以全面了解各個弱勢學(xué)生的性格，可

針對其性格制定職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)方案。只有在平時的工作中，引導(dǎo)這部分學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣，才能提高學(xué)習(xí)成績，從而解決學(xué)業(yè)弱勢問題。基于其測評結(jié)果，適度引導(dǎo)其對職業(yè)的選擇。

4.基于MBTI測評結(jié)果的其他幫扶措施

解決大學(xué)生弱勢群體就業(yè)問題，主要涉及到內(nèi)外兩個方面，外部措施譬如國家建立和完善大學(xué)生就業(yè)弱勢群體援助制度，用人單位要樹立理性的用人觀，為每一位應(yīng)聘的大學(xué)生提供平等的就業(yè)機(jī)會。而內(nèi)部措施主要指大學(xué)生本人在校期間要自強(qiáng)不息，通過多元化的途徑提高自己的能力。而要實(shí)現(xiàn)這樣一個過程，基于MBTI性格測試的結(jié)果，可對每位弱勢群體進(jìn)行指導(dǎo)與幫扶。

除了前面提到的針對不同弱勢群體的幫扶措施之外，還可從大學(xué)生入學(xué)開始就對其實(shí)施MBTI測試，深入了解每位學(xué)生的性格，結(jié)合平時的觀察對每位弱勢大學(xué)生形成相應(yīng)的認(rèn)識。為了在大學(xué)畢業(yè)時更好地提高弱勢群體的就業(yè)率，需要在低年級的時候提前做好畢業(yè)前的準(zhǔn)備。大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃時，定位的職業(yè)目標(biāo)最好是能夠符合自己的性格特征所預(yù)測的行為的職業(yè)，若性格與職業(yè)環(huán)境相符，能最大限度地發(fā)揮主觀能動性，工作起來既有激情又有方向；若性格與職業(yè)環(huán)境要求的落差很大，則工作起來既提不起興趣又非常茫然。通過MBTI測試，讓每位弱勢大學(xué)生認(rèn)識自身的性格，并了解適合自身的職業(yè)。在低年級的時候開展一頁簡歷活動，讓每位弱勢大學(xué)生了解就業(yè)需要的那些材料與技能，針對自身的性格而為之努力。同時可以創(chuàng)造性地充分利用時間，讓學(xué)生每天安排課余時間和輔導(dǎo)員進(jìn)行交流，更好為其職業(yè)發(fā)展進(jìn)行指導(dǎo)。另外可以開展模擬招聘活動，為其成功就業(yè)奠定基礎(chǔ)。

總之，基于性格特征進(jìn)行職業(yè)的選擇，會幫助學(xué)生認(rèn)清自我，發(fā)揮自身優(yōu)勢，尤其是幫助那些大學(xué)生弱勢群體，最終順利找到理想的工作，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

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〔責(zé)任編輯：侯慶海〕