大學生創業的指導模式探討

康舒

摘 要：在分析大學生創業重要意義的基礎上，對大學生創業的指導模式的創業計劃、創業輔導、創業成效考核、創業成效分析各個環節進行了剖析，并認為應充分運用創業輔導，幫助大學生創業團隊分析、解決創業出現的問題，以提高大學生創業的成效。

關鍵詞：大學生；創業；指導模式；創業輔導

中圖分類號：G640 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）36-0278-02

一、大學生創業的重要意義

大學生創業，是指大學生在學校期間或畢業后，依靠自身的學識智慧、科技發明、專利成果等資源，通過獨立或與他人合作開辦公司、創辦企業等形式開創自己的事業。大學生創業是就業的另一種模式，是就業的高級形式，所不同的是大學生不是被動地等待他人給自己就業機會，而是主動地為自己或他人創造就業機會，是勇者與智者面對現實做出的非凡選擇，具有重要的現實意義。

1.大學生創業可為社會和個人創造財富。大學生創業有利于激活人才資源和科技資源，從而促使許多新創意、新科技能夠迅速實現應用，為社會帶來巨大的財富和價值。與傳統就業相比，創業具有較高的風險，但也有較高的回報。現實生活中很少有人僅僅依靠為別人工作而變得非常富有，創業是最有希望實現致富目標的方式之一。

2.大學生創業有利于實現自我價值。創業會促使大學生不斷創新、超越自我、充分運用個人能力，將聰明才智最大限度地轉化為社會的需要，從而獲得成功。創業是大學生謀求生存乃至自我價值實現的途徑之一。

3.大學生創業有利于大學生自身的成長。創業的過程，也是錘煉大學生意志品質的過程，會促進大學生更快成長和更加成熟。創業可以使大學生全方位地投入社會實踐，使大學生獲得寶貴的社會經驗，彌補以往經驗不足的缺點；創業的大學生能夠自己控制自己的工作，自己決定何時何地怎樣工作，有助于大學生鍛煉自我管理能力。即便創業失敗，帶來的有益經驗也會使創業者比同齡人更快地成長。

二、大學生創業指導模式探討

大學生創業是市場經濟深化發展的產物。開展大學生創業指導是針對每一個創業的大學生，提供科學、理性、系統的創業指導、管理，最終推動大學生成功創業。

大學生創業的指導模式是一種以創業目標為導向，改善、提高大學生創業成效的管理過程；大學生創業指導必須與大學生的長遠發展目標和創業總目標相聯系，是一個不斷循環的流程，分為四個環節：創業計劃、創業輔導、創業成效考核、創業成效分析，這些環節周期性的循環運用過程就構成了大學生創業的指導模式。

1.創業計劃。創業計劃是大學生創業指導模式的起點，是實施創業指導的基礎與關鍵手段，是在創業總目標的指引下，以確定創業的階段目標、創業的策略與方式等問題的過程，其中創業階段目標的確立最為關鍵。創業計劃階段通過創業團隊成員的共同參與、雙向溝通，以確定創業團隊及團隊成員的創業階段目標。

創業階段目標應當包括創業團隊的階段目標與團隊成員的階段目標，二者相互銜接構成一個整體，以支持創業總目標的實現。創業團隊階段目標的確定主要考慮：一是大學生的長遠發展目標。創業團隊階段目標必須體現對大學生長遠發展目標的支持，這才能保證創業團隊階段目標與大學生長遠發展目標的一致性，以推動大學生長遠發展目標的實現。二是創業總目標。創業總目標是創業團隊近期工作明確的方向，也是確定創業團隊階段目標最直接的依據。三是創業項目服務客戶需求。大學生創業目標是通過創業過程實現，而創業過程的措施、手段最終是由創業項目服務客戶的需求決定。

創業團隊成員階段目標的確定主要考慮：一是創業團隊階段目標。創業團隊階段目標是確定團隊成員的階段目標的導向與最直接的依據，團隊成員的階段目標常常是團隊階段目標的一部分或其分解。二是創業團隊成員的自我發展。團隊成員的階段目標主要來源于創業團隊階段目標的分解，另外也來源于自身工作、專業發展、創業成效改進等方面的要求。因此，創業團隊成員階段目標的確定必須考慮團隊成員自身發展的具體要求。

同時，創業計劃是一個雙向溝通的過程。墨赫曼認為，在任何類型的設計活動中都有一個根本原則，那就是把將要使用系統的有關人員吸收到這個系統的設計中來。因此，在創業計劃制定階段，創業指導教師與創業團隊成員應可能進行面對面交流，以利于與創業大學生就創業階段目標、創業策略等問題達成共識以形成責任感，這樣對創業總目標的實現有非常積極的意義。

2.創業輔導。創業指導教師對大學生創業團隊的創業輔導，貫穿于大學生創業指導的全過程，包括了持續的創業過程溝通與創業成效信息的收集兩個方面，直接影響大學生創業成效的高低。大學生創業團隊成員來自于不同的年級、專業甚至不同的院校，大學生是利用業余時間進行創業實踐，每個團隊成員從事創業項目的不同環節；同時，大學生創業指導教師也常常是利用工作之余進行創業指導工作。大學生創業指導教師與隊成員之間，以及創業團隊成員之間的直接溝通受到一定限制。

第一，依據創業溝通目的、工作任務的性質恰當選用通訊工具，將多種通訊工具結合使用，以保證創業過程溝通的快捷、高效，以彌補創業指導教師與團隊成員，以及團隊成員之間面對面溝通的不足。第二，創業過程的溝通可分為正式溝通與非正式溝通。正式溝通是經過事先的計劃和安排，按照一定規則、方式進行的溝通。非正式溝通則形式多樣，包括正式溝通之外的溝通。

創業指導教師與團隊成員，以及團隊成員之間正式溝通可采用多種現代信息與通訊技術相結合的方式完成。如書面報告可采用電子郵件、傳真的方式；單獨面談可采用電話交談，也可采用QQ、MSN等互聯網即時通訊形式進行團隊重要問題及團隊成員共同問題的單獨交流；也可利用建立的自己創業團隊的QQ群進行創業團隊指導教師、團隊成員之間的多向交流。

非正式溝通是進行創業過程溝通的重要形式，其形式多樣、隨意，溝通雙方容易接受，常常溝通效率高。創業指導教師與團隊成員，以及團隊成員之間可利用網絡聊天、手機短信進行非正式溝通，這可提高創業指導教師與團隊成員，以及團隊成員之間創業過程溝通的效率、融洽雙方關系。另外，創業指導教師與團隊成員，以及團隊成員之間，應當充分利用團隊成員有限的面對面交流機會，有利于及時發現創業過程的各種問題與風險，能夠促進對創業成員間的認同、信任、友誼關系的建立，以保證創業過程的順利進行，改善、提升大學生的創業成效。

3.創業成效考核。大學生創業成效考核是一個按照創業計劃確定的創業目標，考查、評價創業計劃實際完成創業情況以及創業成員工作情況的過程。通過有效的創業成效考核，可以發現創業成員的工作有效或無效的原因以及改善、提高創業成效的方法；可以為確認、選擇更有效的創業指導方式、方法提供依據。

大學生創業團隊成員來自于不同的年級、專業甚至不同的院校，大學生是利用業余時間進行創業實踐，每個團隊成員從事創業項目的不同環節。因此，如何選擇創業成效考核方法是創業指導教師進行創業績效管理的一個難題。

大學生的創業成效考核，既包括對創業團隊額整體考核，也包括對創業團隊成員的個體考核；既包括對創業成果考核，也包括對創業過程考核，并且還要兼顧對創業團隊成員素質能力考核。創業成效考核方法的選擇將直接影響創業成效考核的結果以及對創業團隊的后續管理的效果。因此，大學生的創業成效考核應采用平衡記分卡法，建立創業團隊整體層面與團隊成員個體層面的相互聯系的平衡記分卡，全面反映、考核大學生創業團隊的創業成效，改善、提高大學生創業團隊管理的水平與質量，提高創業團隊的運作效率。

平衡記分卡（Balanced Score Card，BSC）最初源于1990年美國諾頓研究所主持并完成的“未來組織績效衡量方法”研究計劃。平衡記分卡核心思想是通過財務、客戶、內部流程、學習與成長四個維度指標之間相互驅動的因果關系，保持對組織短期績效以及組織未來績效驅動力的關注，實現組織管理目標。運用平衡記分對大學生創業團隊進行成效考核；使創業指導教師在掌握創業成效結果的同時，又能夠對創業團隊在增強未來發展能力方面取得的進展進行管理與監督，有利于改善、提升大學生創業團隊的運作效率。

4.創業成效分析。創業成效分析是創業指導教師與創業大學生之間，共同針對創業成效考核結果所做出的交流與溝通，是實施創業計劃并考核其執行情況后，對不夠滿意之處所進行的針對性的分析，是大學生創業指導真正起改進與增值作用的環節。

創業成效分析是創業指導教師與創業大學生進行交流，并且應主要采用面談形式，而非簡單的告知創業成效考核結果。創業成效分析應當堅持具體的、全面的、建設性的分析原則，使創業大學生能夠充分理解、認識創業成效好壞的原因，并且對大學生創業改進有所幫助。有效的創業成效分析能夠使創業大學生充分認識自己在創業中的優點與不足，并分析相關原因，明確有待改進之處，有利于制定、執行下一個創業計劃，以幫助大學生提升創業能力、改進創業成效。

三、結束語

大學生創業指導模式包含創業計劃、創業輔導、創業成效考核、創業成效分析四個環節，在大學生創業指導過程中，必須充分考慮大學生以及大學生創業的特征以解決大學生創業過程中存在的問題，尤其是創造性的、充分的綜合利用創業輔導，以提升大學生分析、解決創業出現的問題的能力，這是大學生創業成功的關鍵。

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