適應遠程教育的校園信息化管理系統建設

姜學軍 馬瑪麗 王者麗

［摘要］現代遠程教育從開始試點到現在已經比較成熟，期間使用過各類型的信息系統進行教學、管理、考試等。隨著遠程教育的成熟，貫穿于整個教育過程的原本相互獨立的各個功能模塊所使用的各個信息系統越來越趨向統一和集成，全面深化信息系統的建設形成一個功能完備、統一運行的信息管理系統必然趨勢?，F代遠程教育必須依托一個功能完善、結構復雜、數據統一、功能開放、可持續開發的信息化管理系統來支持，才能將遠程教育的教、學、考、研、管等各個方面高效率、高可靠的協同運作起來，才能實現遠程教育的成為傳統學校教育功能的延伸。

［關鍵詞］信息化；數據庫；統一

［中圖分類號］G649.712 ［文獻標識碼］ Ａ ［文章編號］ １００９ — ２２３４（２０１２）０４ — ０192 — ０2

現代遠程教育不但教學手段依托現代的信息技術，并且其科研、管理等各個方面也都要依托現代信息技術，原本相互獨立存在的各個功能的信息系統，造成各個功能間共享信息困難，影響現代遠程教育的發展。建立統一的具有完備功能和可擴充功能的新現代遠程教育信息管理系統將會加強跨職能域、跨部門的協同業務建設，實現跨部門、跨業務的信息共享，深化全方位、多層次、綜合性的信息化服務體系。持續地適應和支持學校的管理改革，推進信息公開和服務機關的建設。提供先進的教育技術設施，促進教師更新教學觀念，改進教學方法，提高教學效果；鼓勵學生主動學習、自主學習；促進教育內容、教學手段和方法的現代化。因此用于遠程教育的信息管理系統必須要有全方位性，下面列舉幾個常用的功能模塊。

一、教務管理與學習過程信息化

教務管理與學習過程信息化是現代遠程教育在我國發展10余年來的主要成果之一，也是現在被主要建設的信息化功能。教務管理和學習過程這兩部分的信息化系統比較成熟了，最長的已經使用了10年了。但是，作為這兩個功能的代表是教務管理系統和教學平臺網站，他們都擁有自己的數據庫，不能實現數據庫共享。雖然數據庫中有很多共同的數據，但實際用起來都是先在學籍管理系統中建立學籍，然后再有專業人員將其格式轉換、分發、導入到其他教學平臺中，不能做到使用統一的數據庫，造成某個系統的數據庫內容滯后。因為數據庫不是統一的一套，造成很多功能不能協作，有事要用人工進行填補，比如人工將某信息從一個平臺轉移到另一個平臺。

例如：教學平臺有對學生平時網絡學習時間的監管功能，而教務管理系統有對平時學習成績的記錄，該記錄占終結性成績的一部分，但是因學習和管理兩個功能是獨立的，所以要由教師在教學平臺中統計平時成績，并再填報到教務管理系統中。如果建立完全統一的數據庫，這兩個平臺間脫節的這一工作將不復存在，節約大量的管理壓力。

因此，對教學全過程中教務管理和學習過程兩大主要任務應建成新一代業務高度協同、信息高度共享的教學支撐平臺，覆蓋大部分教學管理及教學過程的信息化需要。其業務功能涵蓋：功能更完整、使用效率更高的教務管理系統；教學資源管理及教學過程支撐；實踐教學管理；基于流程的教學支撐系統整合；教學評估與決策支持系統。

二、科研管理與協作信息化

科研是高校教學工作外另一項重要工作，既獨立于教學之外，也統一于教學之中，科研水平和教學水平是相鋪相成的。從提高科研管理的效率、提高科研信息的完整性與準確性、加強科研管理與教學、人力資源及財務管理的整合、擴大科研的協作和科研團隊影響力等四大方面著力建設完整的科研管理與協作平臺。其業務功能包括：支撐科研管理全過程的科研管理系統；科研團隊展示及科研成果發布平臺；促進交叉集成的科研協作與信息共享平臺；促進科研過程與其他業務領域的信息整合與業務協同。

三、財務與資產管理信息化

校園資產綜合管理的信息化建設，包括各類資產（房產、設備、家具、圖書、藏品等）的管理流程與財務流程的整合，實現完整、準確、可審計的校級資產綜合管理；基于完整的資產與財務數據，建設相應的統計分析與決策支持系統；以財務數據統計分析起點，建立和完善包含各類權威數據的共享數據庫，數據集成要達到準確、權威、完整的要求，同時提供豐富的查詢、搜索、統計、報表生成等功能；數據集應兼容各級標準，以滿足校際溝通及國家主管部門數據上報的要求；擴大和深化數據倉庫的應用范圍，該平臺將逐步覆蓋人才培養、科學研究、資產財務、人力資源以及學校整體投入/產出分析等領域，實現校、院系管理者能夠隨時獲取全面、準確的統計分析數據，從而輔助決策，提升學校管理決策的水平，為學校戰略發展提供重要的支撐手段。

四、校園公共服務的信息化

校園公共服務的信息化包含綜合辦公自動化和信息共享服務。綜合辦公自動化不僅要涵蓋傳統辦公自動化系統的各種功能，滿足多層次辦公信息化需求，而且能夠與學校各種管理信息系統以及通訊平臺進行無縫整合。使其成為學校辦公工作流的核心，為跨部門工作流業務提供保證，大幅度提升學校信息化的整體水平。信息共享服務是整個校園信息化的軟件基礎設施，對它的深入建設是全校協同業務和信息共享的必要保障。主要建設內容有：重點促進教學、人力資源、科研、財務等領域之間的全局業務整合。大力建設信息化門戶系統，使之成為學校一站式服務的起點。引入WEB2.0模式，促進學科博客、師生合作、信息展示平臺的建設和廣泛應用。建立全校統一的部門級網站信息發布平臺框架，采用先進的網站開發和管理平臺，使得各院系部門能在統一的規劃下，快速、低成本的建設信息發布網站，同時保證個性化和開放性。平臺的國際化與多語言支持是學校國際化戰略的最重要保障之一。

完善統一的、支持多種媒體的校內多媒體資源管理、共享平臺，支撐校內各種講座報告、公共活動的信廣播和點播，為師生提供更為豐富的網絡多媒體服務。校園管理和服務信息化，為廣大師生提供優良的學習生活環境和校園生活的便利，有助于和諧校園的建設，也有利于合理利用資源、降低資源浪費，在創建綠色校園，低碳校園方面實現大幅度的進步。

五、學生事務管理信息化

實現學生入學、住宿、貸款、勤工助學、獎懲、思政教育、就業指導、離校、校友信息等全方位的學生事務信息化支持。學生事務管理與其他職能部門的數據整合，同時對學校整體的統計分析提供準確的數據。

六、遠程教育合作學校間視頻教學系統的統一通訊服務

建立支持高清圖像的多點視頻教學系統，在各合作院校間建設若干個固定的高清視頻直播室并配備移動式的高清視頻教學系統，幫助校區間獲得接近真實的面對面交流的體驗，大幅度提高多校區合作教學的效率，降低成本。

七、人力資源綜合管理信息化

人力資源及其相關信息不單純是人事部門的，而是許多部門共同參與的管理工程。建設一個完整的人力資源綜合管理平臺,功能主要包括：功能覆蓋人力資源處管理全部過程的、支撐校、院二級管理的人事管理系統；全局的人力資源及關系管理綜合平臺，將相關各部門的人才管理數據和過程整合起來，涵蓋人事、專家、校友、國際交流、人物檔案等多種業務環節的信息化；基于綜合人力資源信息的統計分析與決策支持系統；校友綜合管理系統。

建立校內統一通訊平臺，逐步實現固定電話、手機、短信、Email、即時通訊軟件、音視頻會議等通信手段的融合，實現方便有效、可自我組織的視頻會議功能；提高電子郵件服務的規模、容量、可靠性，并改進系統功能，增強用戶使用的方便程度。

八、信息資源建設建設、集成和推廣是遠程教育學校的核心戰略服務

完善豐富的信息資源和便捷人性化的資源服務是數字大學建設成效的重要標志。積極鼓勵數字信息資源的建設、集成和推廣應用。

1.實現信息資源服務的一站式和集成化。構建具有統一、簡便的查詢入口、能同時查詢各類數字資源，并直接實現從訪問到全文獲取的“一站式”網絡服務系統，全面提升師生利用數字資源和服務的能級。建立跨平臺、跨學科、跨媒體、多語種信息資源揭示和整合系統，通過知識加工、知識挖掘等多種手段，提供具有知識創新能力的信息資源集成服務。

2.提供主動、個性化的信息資源服務。基于智能、個性、web2.0、移動和泛在等理念，構建符合師生信息查詢行為習慣的新型技術支撐環境，有效提數字資源和信息服務與學校其他數字資源和教學、科研、管理等信息的融合度，將各種服務靈活嵌入不同用戶的信息環境中，真正實現遠程學習。

3.數字檔案館建設。檔案文件數字化有利于信息的保存和查詢，完善的檔案源管理和綜合利用的信息化，大幅度提高電子化歸檔的比例。以信息化促進檔案工作現代化，實現檔案工作角色由保管員向知識提供者的根本轉變，檔案管理由單一保管型向多元服務型的根本轉變。

4.提高各類信息資源數字化程度。采用各種手段和途徑，支持和鼓勵數字化公開課程、多媒體信息資源、虛擬實驗室等各類信息資源和應用服務平臺的建設、共享和推廣應用。

以上列舉的8大功能模塊是現代遠程教育校園信息化管理系統的基本功能模塊，實際使用可能會有所差異，但是現代信息技術可以深入到各種類型的工作當中去，現代遠程教育又是依托現代信息技術的，因此只要是現代遠程教育有關的工作均可能借助現代信息技術實現?，F代遠程教育的各個工作是一個有機的整體，無論有多少個功能模塊都應統一服務于遠程教育這個核心。所以新一代的遠程教育信息化系統不再只是文中所提到的第一個功能模塊的教務管理和學習過程信息化，而是至少應具備這8個功能，并且能夠使用統一的數據庫，實現所有功能能夠統一、協調的運行。

建立和完善信息化的支持服務體系和質量保證體系，對現代遠程教育工作的實施，具有重要的促進作用。網絡化的信息管理系統是數字校園建設的基本內容，建立科學、完善的信息化系統是以適應現代化管理需要，提高工作效率；是適應遠程學習的需要，提高學習效率；是適應人才培養的需要，提高教學質量；是適應教學服務的需要，提高服務水平。信息化管理系統作為現代遠程教育的核心，打破了傳統教學模式中的時間、空間、經濟條件等限制，現代遠程教育必須依托一個功能完善、結構復雜、數據統一、功能開放、可持續開發的信息化管理系統，來支持遠程教育的教、學、考、研、管等各個方面，才能實現遠程教育的成為傳統學校教育功能的延伸，才能實現終身教育。

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〔責任編輯：侯慶?！?/p>