職業(yè)生涯教育的多元化視角和創(chuàng)新思維

莊明科 張冬梅

2007年12月出臺(tái)的《教育部辦公廳關(guān)于印發(fā)<大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)要求>的通知》對(duì)于高校就業(yè)指導(dǎo)工作的開(kāi)展和學(xué)生職業(yè)發(fā)展教育的推進(jìn)，提出更高、更具體的要求。此后，全國(guó)高校陸續(xù)開(kāi)展了職業(yè)生涯規(guī)劃課程，很多學(xué)校還將其開(kāi)設(shè)為必修課。同時(shí)，兩年一次的全國(guó)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽對(duì)于進(jìn)一步推進(jìn)職業(yè)生涯教育也起到了重要的作用，在此背景之下，全國(guó)高校越來(lái)越重視職業(yè)生涯教育，很多學(xué)校都開(kāi)始在職業(yè)生涯教育上進(jìn)行大膽的探索和創(chuàng)新，即以多元化視角研究當(dāng)今中國(guó)高校的職業(yè)生涯教育，用創(chuàng)新思維去突破目前高校的職業(yè)生涯教育的既有模式。

如何形成多元化視角和創(chuàng)新思維

1.從原來(lái)的垂直思考向水平思考轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)的垂直思考又稱“ 收 斂 式 思 考 ”（convergent thinking），是指從許多想法中不斷加以節(jié)制、縮減、濃縮，一直收斂到一個(gè)焦點(diǎn)意念，在追求唯一正確答案或標(biāo)準(zhǔn)答案時(shí)，我們是在進(jìn)行垂直思考。水平思考是由英國(guó)心理學(xué)家愛(ài)德華 · 波諾 提出，又叫作“發(fā)散性思考”，為彌補(bǔ)“垂直思考”之缺點(diǎn)應(yīng)運(yùn)而生，是指從少數(shù)意念或問(wèn)題出發(fā)，往各種可能的方向自由聯(lián)想，因而各種想法一直往外擴(kuò)散，沒(méi)有止盡、沒(méi)有界限，它尋求自僵硬的成規(guī)中逃脫出來(lái)，但并非叛逆而是創(chuàng)新。

以大學(xué)生就業(yè)為例，從高校的就業(yè)部門尋求突破，下達(dá)任務(wù)和指標(biāo)，這是一種用垂直思考解決問(wèn)題的模式。而近年來(lái)國(guó)家提出以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，就是水平思考的模式。水平思考得到的不是唯一的正確答案，而是讓人們不斷地?cái)U(kuò)展想法。比如，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，用水平思考我們可以進(jìn)一步這樣擴(kuò)展：第一，鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)；第二，鼓勵(lì)有工作經(jīng)驗(yàn)的人去創(chuàng)業(yè)；第三，鼓勵(lì)有一定規(guī)模的企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模。筆者認(rèn)為第三種做法更容易成功。

2.從一些特殊案例中尋求創(chuàng)新

在美國(guó)作家格拉德威爾《異類》一書中，用“異類”來(lái)形容社會(huì)中的成功人士，并對(duì)這些成功人士進(jìn)行分析，總結(jié)出令人吃驚并發(fā)人深省的結(jié)論。

假設(shè)高校的職業(yè)生涯教育目標(biāo)是培養(yǎng)杰出人才，那就必須去尋找這些杰出的人士，看看這些“異類”的發(fā)展規(guī)律，給我們以啟迪。如果我們?nèi)タ匆恍┱绾蜕探珙I(lǐng)袖的學(xué)生時(shí)代經(jīng)歷時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)驚人的一致性：就是這些人一般都有學(xué)生干部的經(jīng)歷。而這種規(guī)律的總結(jié)對(duì)于有志于從政或從商的學(xué)生會(huì)有很大的啟迪：讀萬(wàn)卷書，更要行萬(wàn)里路。在學(xué)生時(shí)代就要開(kāi)始鍛煉自己的管理和領(lǐng)導(dǎo)才能，并開(kāi)始構(gòu)建自己的人脈關(guān)系。在生涯教育領(lǐng)域，美國(guó)一直處于領(lǐng)跑的地位，可以算是生涯教育中的“異類”，應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)的研究，借鑒相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。

高校職業(yè)生涯教育淺析

1. 高校職業(yè)生涯教育的評(píng)價(jià)體系

評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。在世界上，許多國(guó)家都把畢業(yè)生就業(yè)率作為衡量學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和水平的重要指標(biāo)之一。2003年4月4日，我國(guó)教育部首次向社會(huì)公布了教育部直屬的74所高校的就業(yè)率，很多省市也公布了所屬高校的就業(yè)率。其目的是要促使高校真正重視就業(yè)指導(dǎo)工作。加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)有利于學(xué)校貼近市場(chǎng)，明確培養(yǎng)目標(biāo)，改革教育運(yùn)行機(jī)制，提高辦學(xué)效益，培養(yǎng)出更多“人職匹配”的人才，這將有利于高校的可持續(xù)發(fā)展。然而單一地將就業(yè)率作為高校就業(yè)工作的目標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，將會(huì)使高校職業(yè)生涯教育的地位降低，不能受到足夠的重視。

就業(yè)率固然重要，但應(yīng)在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)展，將就業(yè)質(zhì)量作為生涯教育的主要目標(biāo)。大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量是一個(gè)內(nèi)涵非常豐富的概念，主要包括大學(xué)生的工作收入、工作地點(diǎn)、工作環(huán)境、專業(yè)對(duì)口、個(gè)人發(fā)展前景和對(duì)工作的滿意程度等內(nèi)容。如果說(shuō)就業(yè)率反映的是就業(yè)的量，那么就業(yè)質(zhì)量反映的就是就業(yè)的質(zhì)，即反映了就業(yè)的“優(yōu)劣”、結(jié)構(gòu)、層次和性質(zhì)等。就業(yè)質(zhì)量中一個(gè)重要的組成要素是學(xué)生對(duì)工作的滿意程度，這個(gè)指標(biāo)會(huì)影響學(xué)生的幸福感。從心理學(xué)家舒伯的生涯概念出發(fā)，人并不是簡(jiǎn)單地為了得到一份工作，而是想獲得工作帶來(lái)的物質(zhì)上的滿足和精神上的愉悅，幸福感越來(lái)越受到人們的關(guān)注。因此，高校職業(yè)生涯教育應(yīng)該促進(jìn)學(xué)生未來(lái)的幸福感，而不只是簡(jiǎn)單地追求就業(yè)，圍繞這個(gè)目的，生涯教育的重要性將會(huì)凸顯出來(lái)。致力于提升學(xué)生的幸福感，并保證其可持續(xù)性，是現(xiàn)代高校職業(yè)生涯教育的最本質(zhì)目標(biāo)。

評(píng)價(jià)者。誰(shuí)來(lái)對(duì)高校職業(yè)生涯教育的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)？這個(gè)問(wèn)題，會(huì)決定高校職業(yè)生涯教育的方向和投入力度。目前，高校職業(yè)生涯教育的任務(wù)一直由就業(yè)中心工作人員、輔導(dǎo)員等學(xué)生工作系統(tǒng)的人承擔(dān)。這些人員同時(shí)肩負(fù)行政和教育雙重任務(wù)，工作績(jī)效由上級(jí)主管部門來(lái)評(píng)定。這可能會(huì)促成很多“形象工程”，而不注重生涯教育的實(shí)際效果。學(xué)生作為教育的重要“產(chǎn)品”，其質(zhì)量應(yīng)該由社會(huì)去檢驗(yàn)，并把這些評(píng)價(jià)反饋到生涯教育的實(shí)施方，以指導(dǎo)生涯教育的開(kāi)展。

因此，在生涯教育的評(píng)估中應(yīng)納入更多的相關(guān)方：第一，在校學(xué)生。在校學(xué)生學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程中，會(huì)產(chǎn)生大量的實(shí)際性需求，及時(shí)滿足這些需求，有利于幫助學(xué)生克服成才中遇到的困難。第二，畢業(yè)校友。學(xué)生畢業(yè)是否適應(yīng)社會(huì)、能否成才，應(yīng)該考慮畢業(yè)校友的反思和評(píng)價(jià)，吸收他們的意見(jiàn)。第三，用人單位。用人單位對(duì)畢業(yè)生的評(píng)價(jià)是衡量高等教育的重要指標(biāo)，也是決定生涯教育方向和重點(diǎn)的關(guān)鍵。

2. 高校職業(yè)生涯教育的運(yùn)行過(guò)程

誰(shuí)是高校職業(yè)生涯教育的對(duì)象？很多人可能認(rèn)為這是一個(gè)不需要回答的問(wèn)題，認(rèn)為在校的學(xué)生就是教育的對(duì)象。然而美國(guó)促進(jìn)高等教育標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)在其2004年標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)中，對(duì)各高校職業(yè)指導(dǎo)工作的基本任務(wù)和目標(biāo)是這樣規(guī)定的：為學(xué)生及其他相關(guān)人員的整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展過(guò)程提供幫助。可見(jiàn)，美國(guó)高校職業(yè)指導(dǎo)是以學(xué)生的終身職業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，幫助學(xué)生發(fā)展自我觀念，認(rèn)識(shí)自己和職業(yè)世界，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)選擇、職業(yè)決策和職業(yè)規(guī)劃的能力，在職業(yè)生涯中不斷完善自己的一種活動(dòng)。美國(guó)高校職業(yè)指導(dǎo)的對(duì)象包括全體在校生和已經(jīng)畢業(yè)的校友，致力于提高全體學(xué)生的就業(yè)率，并且對(duì)已經(jīng)畢業(yè)的校友提供職業(yè)指導(dǎo)，幫助其擇業(yè)或轉(zhuǎn)業(yè)。而在國(guó)內(nèi)，學(xué)校更多的是關(guān)注成功校友，對(duì)于發(fā)展中的校友關(guān)注得很少。美國(guó)學(xué)生在高中階段就接受了完善的職業(yè)生涯教育，進(jìn)入大學(xué)三年級(jí)才確定專業(yè)。而我國(guó)高中階段的職業(yè)生涯教育目前還是空白，大學(xué)所學(xué)的專業(yè)在進(jìn)入大學(xué)之前就必須確定。這必然會(huì)造成大量學(xué)生所學(xué)的專業(yè)看起來(lái)不錯(cuò)，學(xué)了之后才發(fā)現(xiàn)并不適合自己。這種高中職業(yè)生涯教育缺失造成的結(jié)果必然由高校來(lái)承擔(dān)。因此，高校職業(yè)生涯教育是否將高中生納入范圍中，是需要考慮的。面向高中生的夏令營(yíng)、招生咨詢講座、填報(bào)志愿之前的溝通都是向高中生開(kāi)展職業(yè)生涯教育的機(jī)會(huì)。高校很難直接越位面向高中生開(kāi)展職業(yè)生涯教育，但適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充也是填補(bǔ)高中職業(yè)生涯教育空白的一個(gè)可行方案。

在這方面，北京大學(xué)進(jìn)行了一些有益的探索和實(shí)踐，北京大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)教師在北大附中開(kāi)展了一些職業(yè)生涯教育活動(dòng)，并在招生咨詢?nèi)战o有意報(bào)考北京大學(xué)的學(xué)生和家長(zhǎng)進(jìn)行專題性的職業(yè)咨詢，目前還在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)專門針對(duì)已經(jīng)畢業(yè)的校友的職業(yè)生涯教育的項(xiàng)目，幫助他們提升職業(yè)素養(yǎng)。

誰(shuí)是高校職業(yè)生涯教育的實(shí)施者？我國(guó)高校職業(yè)生涯教育的難點(diǎn)是師資力量不足。而要解決這個(gè)問(wèn)題，必須從多方面去解決。第一，從內(nèi)部角度。從已有的教職工隊(duì)伍中去解決，是解決這個(gè)問(wèn)題的垂直思考模式。就業(yè)中心的編制有限，卻要承擔(dān)就業(yè)管理、招聘服務(wù)等大量的事務(wù)性工作。在職業(yè)生涯教育中，就業(yè)中心的角色應(yīng)該更多的是策劃和組織，鼓勵(lì)和吸引院系輔導(dǎo)員等從事學(xué)生工作的教師的廣泛參與。但目前高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍流動(dòng)性比較大，很難將職業(yè)生涯教育真正做到專業(yè)化。解決職業(yè)生涯教育主力軍的發(fā)展問(wèn)題，將隊(duì)伍穩(wěn)定下來(lái)，是提高職業(yè)生涯教育質(zhì)量的關(guān)鍵。北京大學(xué)從2009年開(kāi)始就建立了學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展輔導(dǎo)師項(xiàng)目，從院系骨干中聘請(qǐng)輔導(dǎo)師，并定期舉行交流和培訓(xùn)，在全校范圍內(nèi)給學(xué)生提供專業(yè)化的職業(yè)生涯輔導(dǎo)服務(wù)。第二，從水平思考的角度。學(xué)生更了解自身的需求，有活力和能動(dòng)性，可以考慮學(xué)生作為職業(yè)生涯教育的對(duì)象，是否能成為職業(yè)生涯教育的實(shí)施者。北京大學(xué)在這方面作了一些積極的嘗試：利用學(xué)生助理、社團(tuán)骨干開(kāi)展全校范圍的職業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)，同時(shí)建立職業(yè)發(fā)展志愿者項(xiàng)目，將部分學(xué)生培養(yǎng)成準(zhǔn)職業(yè)咨詢師，達(dá)到自助和助人的目的。目前中北大學(xué)等高校也開(kāi)始引入職業(yè)發(fā)展志愿者這個(gè)項(xiàng)目，“助師助同窗，理己理人生”的學(xué)生自助助人理念已經(jīng)在高校開(kāi)始盛行。第三，從外部角度。高校從事職業(yè)生涯教育的教師被學(xué)生質(zhì)疑最多的就是大多數(shù)教師的工作局限于學(xué)校，對(duì)社會(huì)缺乏了解。引入校外的資源，成為很多學(xué)校解決這個(gè)問(wèn)題的方法。但這種方式存在的問(wèn)題就是外聘的企業(yè)人士對(duì)于學(xué)校、學(xué)生的了解可能不夠深入，且需要一個(gè)過(guò)程。外部聘請(qǐng)的職業(yè)生涯教育專家最好能是一支長(zhǎng)期穩(wěn)定的隊(duì)伍，這樣將有利于其對(duì)學(xué)校、學(xué)生有深入的了解。另外，目前大多數(shù)高校聘請(qǐng)的外部專家主要以講座活動(dòng)為主，如何在一個(gè)更為系統(tǒng)的教育活動(dòng)中引進(jìn)外部專家，也是需要考慮的。在這方面，北京大學(xué)實(shí)施了學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展導(dǎo)師項(xiàng)目，從校外聘請(qǐng)了來(lái)自國(guó)家發(fā)改委、人事部、IBM、FESCO、百度、北京網(wǎng)通、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)航天科技集團(tuán)等單位的資深職業(yè)規(guī)劃專家作為“北京大學(xué)學(xué)生職業(yè)發(fā)展導(dǎo)師”，讓這些職業(yè)發(fā)展導(dǎo)師參與到北京大學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃課程、訓(xùn)練營(yíng)等常規(guī)的職業(yè)生涯教育活動(dòng)中。外部職業(yè)生涯發(fā)展的專家不一定直接服務(wù)于校內(nèi)的學(xué)生，他們也可以通過(guò)培訓(xùn)校內(nèi)從事職業(yè)生涯教育的老師，達(dá)到間接服務(wù)于學(xué)生的目的。例如，北京大學(xué)邀請(qǐng)資深職業(yè)生涯教練對(duì)院系老師進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)；定期召開(kāi)職業(yè)生涯規(guī)劃沙龍，邀請(qǐng)業(yè)界的專家定期到學(xué)校和校內(nèi)的老師交流職業(yè)生涯教育領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)和感悟。

高校職業(yè)生涯教育的設(shè)計(jì)規(guī)劃

1. 職業(yè)生涯教育的內(nèi)容

從類別上看，目前高校職業(yè)生涯教育的內(nèi)容以職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)教育為主，職業(yè)素養(yǎng)提升教育還處于起步階段。相對(duì)于一般的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新教育要比創(chuàng)業(yè)教育更為重要。創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是現(xiàn)代學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的重點(diǎn)。北京大學(xué)就業(yè)中心在學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)提升方面研發(fā)了相應(yīng)的課程，并在國(guó)際關(guān)系學(xué)院進(jìn)行了相應(yīng)的試點(diǎn)，得到了學(xué)生的認(rèn)可。下一步學(xué)校要將學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)融合到職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、訓(xùn)練營(yíng)等活動(dòng)中，而不局限于課程一種模式。

從理論上看，目前國(guó)內(nèi)職業(yè)生涯教育以西方的理論為主。追溯西方目前流行的理論源頭，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)許多中國(guó)古代傳統(tǒng)思想的滲透。例如，目前在職業(yè)生涯咨詢中用得比較多的是敘事治療，其創(chuàng)始人麥克懷特在其著作中承認(rèn)受到中國(guó)道家思想的影響。我們?cè)趯W(xué)習(xí)和使用西方理論的同時(shí)，也要關(guān)注中國(guó)傳統(tǒng)文化，逐漸形成本土化的職業(yè)生涯理論。

從個(gè)性化上看，目前全國(guó)職業(yè)生涯教育的模式趨同。而我國(guó)高校的特點(diǎn)不盡相同，每所學(xué)校學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)和就業(yè)方向有所差異。因此，簡(jiǎn)單的“拿來(lái)主義”雖然可以短期內(nèi)將職業(yè)生涯業(yè)教育工作迅速開(kāi)展起來(lái)，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看，還是需要設(shè)計(jì)出適合不同層次院校的職業(yè)生涯教育內(nèi)容。例如，組成職業(yè)院校的職生涯教育協(xié)會(huì)等組織，一起尋求院校職業(yè)生涯教育的突破。而在同一個(gè)學(xué)校，對(duì)于學(xué)生的指導(dǎo)也要進(jìn)行分類。在職業(yè)生涯教育的內(nèi)容上，要考慮西部基層、創(chuàng)業(yè)、入伍參軍以及針對(duì)不同行業(yè)求職學(xué)生的需求，將職業(yè)生涯教育個(gè)性化、精致化。

2. 職業(yè)生涯教育的形式

職業(yè)生涯教育的形式和內(nèi)容是一體兩面的。談到教育，首先會(huì)想到第一課堂，而目前第二課堂的重要性在職業(yè)生涯教育中更為凸顯。第二課堂的活動(dòng)將趣味性融入職業(yè)生涯教育中，更容易被學(xué)生接受。職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、模擬面試大賽、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃訓(xùn)練營(yíng)等都是很好的寓教于樂(lè)的形式。

另外，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為校園生活的重要組成部分。目前北京大學(xué)就業(yè)中心正在設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)“職場(chǎng)北大人”網(wǎng)站，用師徒的模式將北大校友和在校學(xué)生聯(lián)系在一起，用博客、微博、論壇等形式進(jìn)行互動(dòng)，促進(jìn)在校學(xué)生對(duì)職業(yè)的了解，提升職業(yè)素養(yǎng)，并幫助學(xué)生盡早建立職場(chǎng)人脈關(guān)系，從而達(dá)到職業(yè)發(fā)展的目的。

（作者單位：北京大學(xué)）

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