網(wǎng)秦:安全“出口”

林坤

成功IPO之后，網(wǎng)秦加快了全球化擴(kuò)張的步伐

“中國(guó)企業(yè)到國(guó)外去投資，大體有三種方式：一是，在外國(guó)建實(shí)體工廠；二是，在外國(guó)兼并收購(gòu)；三是，對(duì)外輸出勞務(wù)。但是網(wǎng)秦創(chuàng)造了第四種，即向外國(guó)輸出服務(wù)。全世界前一百名的企業(yè)沒有中國(guó)企業(yè)，網(wǎng)秦輸出服務(wù)，是很少的案例，所以對(duì)它的研究有特殊的意義。”全國(guó)政協(xié)常委趙啟正說(shuō)這番話，是在一場(chǎng)有關(guān)“移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的傳播創(chuàng)新”的論壇上。

作為國(guó)內(nèi)第一家海外上市的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，網(wǎng)秦在中國(guó)手機(jī)安全市場(chǎng)的份額為61%，海外市場(chǎng)的份額則超過(guò)43%。全球前5大運(yùn)營(yíng)商中已經(jīng)有3家與網(wǎng)秦合作；全球前10的手機(jī)廠商，大部分是網(wǎng)秦的合作伙伴。而成功IPO之后，網(wǎng)秦更加快了全球化擴(kuò)張的步伐。

而今年年初，曾主導(dǎo)三星Galaxy的研發(fā)，并成功入圍全球“安卓人物”評(píng)選的三強(qiáng)的奧馬爾·汗加盟網(wǎng)秦出任聯(lián)合CEO，負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)，網(wǎng)秦又推出4C戰(zhàn)略（打造跨平臺(tái)、跨終端、跨國(guó)家、跨運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)生態(tài)鏈）。這些足見網(wǎng)秦加大海外市場(chǎng)投入力度、以實(shí)現(xiàn)在全球范圍內(nèi)的快速擴(kuò)張的信心，更向外界展示了打造“跨在太平洋上的網(wǎng)秦”的愿景。

據(jù)奧馬爾·汗透露，其對(duì)網(wǎng)秦海外市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局，未來(lái)將以北美分公司為中心，借助網(wǎng)秦美國(guó)安全研究中心乃至硅谷的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，提供更加貼近美國(guó)用戶使用習(xí)慣的產(chǎn)品和服務(wù)。網(wǎng)秦自此展開包括產(chǎn)品全球化、人才全球化和市場(chǎng)全球化的“網(wǎng)秦全球化戰(zhàn)略布局”。

事實(shí)上，縱觀網(wǎng)秦的國(guó)際化發(fā)展進(jìn)程，技術(shù)創(chuàng)新是其成功“走出去”的關(guān)鍵因素。去年9月，網(wǎng)秦在全球技術(shù)創(chuàng)新源頭美國(guó)設(shè)立的安全研究中心進(jìn)一步提升網(wǎng)秦的病毒監(jiān)測(cè)能力，繼而網(wǎng)秦又與世界第五大電信運(yùn)營(yíng)商Telefonica達(dá)成協(xié)議，2012年初再和摩托達(dá)成預(yù)裝協(xié)議。

“中國(guó)企業(yè)走出去首先要去掉‘中國(guó)制造大國(guó)的烙印，從低端制造向高科技制造商發(fā)展，自主創(chuàng)新，研發(fā)自己的技術(shù)，成為能與國(guó)際廠商抗衡的現(xiàn)代科技服務(wù)企業(yè)，憑借企業(yè)的專屬性、獨(dú)特性走出國(guó)門，邁向國(guó)際化道路。”網(wǎng)秦CEO林宇告訴本刊記者。

在技術(shù)創(chuàng)新及構(gòu)造產(chǎn)業(yè)鏈的不懈努力下，網(wǎng)秦獲得了國(guó)際社會(huì)的廣泛認(rèn)可。去年1月，其被《美國(guó)時(shí)代周刊》評(píng)價(jià)為“可以改變?nèi)藗兾磥?lái)生活的十大創(chuàng)新企業(yè)之一”，隨后在達(dá)沃斯上被評(píng)選為“行業(yè)締造者”。如此，網(wǎng)秦已依靠自身的技術(shù)創(chuàng)新改變了國(guó)際對(duì)中國(guó)企業(yè)“制造大國(guó)”的印象，甚至成為代表中國(guó)技術(shù)創(chuàng)新的名片之一。

《新經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：您曾在公開場(chǎng)合表示，企業(yè)要走出國(guó)門，需要賦予中國(guó)新文化內(nèi)涵，需要?jiǎng)?chuàng)新。然而，整個(gè)行業(yè)對(duì)中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新能力都不看好，網(wǎng)秦怎樣保持創(chuàng)新能力？

林宇：市場(chǎng)創(chuàng)新有四個(gè)要素：第一，要看到新的問(wèn)題，你沒看到新問(wèn)題你不可能創(chuàng)新。第二，要有優(yōu)秀科學(xué)家、工程師，這方面中國(guó)不缺。現(xiàn)在，硅谷的科學(xué)家有三分之一也是中國(guó)的。第三，要有資本進(jìn)入。因?yàn)檎麄€(gè)信息行業(yè)發(fā)展初期的投入非常大，沒有資本的支持很難把一個(gè)想法商業(yè)化。第四，要有企業(yè)家的人才，現(xiàn)在中國(guó)已經(jīng)逐漸具備了這個(gè)土壤。當(dāng)然，知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利保護(hù)也很重要。此外，還有很多要素土壤中國(guó)正在逐漸形成。

比如，網(wǎng)秦2005年做的手機(jī)安全服務(wù)，算是全球最早的團(tuán)隊(duì)之一，這是我們看到的新問(wèn)題。我們的團(tuán)隊(duì)大部分從大學(xué)出來(lái)，做了一個(gè)不錯(cuò)的解決方案，然后有像紅杉、富達(dá)資本、高通聯(lián)發(fā)科、HTC等資本不斷注入，讓公司快速成長(zhǎng)，其實(shí)這是存在創(chuàng)新的可能性。但是中國(guó)為什么山寨文化在中國(guó)很流行，原因還是我們的整個(gè)生態(tài)環(huán)境、整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以及法律建設(shè)上還存在問(wèn)題。如果這個(gè)問(wèn)題解決好了，中國(guó)人還是非常有創(chuàng)新精神的。

《新經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：網(wǎng)秦一直致力于全球化的公司，您認(rèn)為國(guó)際市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有什么不同，網(wǎng)秦對(duì)這兩塊市場(chǎng)分別采取怎樣的策略？

林宇：全球市場(chǎng)大概可劃分為兩塊：一是以中國(guó)為代表的發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)；一是以歐美日為代表的發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)。兩塊市場(chǎng)特點(diǎn)不同。在渠道方面，發(fā)展中國(guó)家手機(jī)以開放市場(chǎng)為主，大家自己購(gòu)買手機(jī)。而在美國(guó)90%用戶是定制手機(jī)；在用戶需求方面，歐美用戶不愿意發(fā)生不確定性，它們更愿意為安全、保險(xiǎn)之類的服務(wù)買單，所以美國(guó)保險(xiǎn)業(yè)如此發(fā)達(dá)。

因?yàn)樵趦深愂袌?chǎng)中，安全服務(wù)的空間和用戶需求會(huì)有很大不同，因此，我們有不同的應(yīng)對(duì)策略。這是我們對(duì)市場(chǎng)的基本判斷，所以，現(xiàn)在我們?cè)诜止し矫妫本┑膱F(tuán)隊(duì)將來(lái)會(huì)負(fù)責(zé)發(fā)展中國(guó)家的市場(chǎng)，而歐美發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)的拓展是以美國(guó)團(tuán)隊(duì)為主。

我們?cè)趦蓧K市場(chǎng)產(chǎn)品鏈基本類似，但也會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有所調(diào)整。實(shí)際上，美國(guó)市場(chǎng)有頂級(jí)的安全需求，這樣的需求中國(guó)也同樣存在，但程度不同。因?yàn)橹袊?guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與美國(guó)相比還有差距，中國(guó)人可能還有更多的更讓他們擔(dān)心的問(wèn)題沒有解決。

《新經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：網(wǎng)秦是如何做公共外交的？在走出過(guò)程中有哪些經(jīng)驗(yàn)？

林宇：我們要把網(wǎng)秦變成一個(gè)全球性的企業(yè)，現(xiàn)在做的這些事情實(shí)際上是公共外交的一部分。可能以前我們沒有意識(shí)到，今天我們才發(fā)現(xiàn)，企業(yè)做的事情其實(shí)是公共外交的一部分，這與國(guó)家層面的公共外交分工不同。企業(yè)做的是與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相吻合的傳播，而這實(shí)際上也是一個(gè)國(guó)家公共外交，至少是民間外交的一個(gè)部分。企業(yè)走到全球去，怎樣讓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)、用戶、媒體、政府能夠更好地去接受，是我們要解決的問(wèn)題。中國(guó)你要變成強(qiáng)國(guó)，需要更多的企業(yè)走出去，建立全球影響力。

《新經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：我們知道，走出去并購(gòu)更具攻擊性，困難相對(duì)較多，網(wǎng)秦有沒有并購(gòu)案例？將來(lái)有沒有這方面的考慮？

林宇：企業(yè)走出去，從零開始進(jìn)入一個(gè)嶄新的市場(chǎng)，比并購(gòu)難度要高。因?yàn)樵谶@個(gè)嶄新的市場(chǎng)，企業(yè)沒有任何知名度，沒有任何基礎(chǔ)。有一些并購(gòu)案例之所以不成功，是因?yàn)楣餐饨粵]有做好，所以導(dǎo)致了一些不必要的擔(dān)心。

比如一家企業(yè)走出去并購(gòu)當(dāng)?shù)氐氖推髽I(yè)，從公共外交的角度，應(yīng)該說(shuō)，在并購(gòu)的過(guò)程中給當(dāng)?shù)氐呢?cái)政帶來(lái)多少收入，給當(dāng)?shù)貏?chuàng)造多少就業(yè)，解決了多少社會(huì)問(wèn)題。即站在當(dāng)?shù)卣途用竦囊暯侨タ磫?wèn)題，使當(dāng)?shù)卣途用窀菀捉邮堋Ｈ绻麅H從一個(gè)外來(lái)者的角度，大家就會(huì)認(rèn)為你是侵入國(guó)家資產(chǎn)等，兩者導(dǎo)向不同。而這恰恰是公共外交要解決的問(wèn)題。

公共外交就是通過(guò)合理的方式、合理的內(nèi)容、合理的傳播去化解不必要的誤解和擔(dān)心。美日企業(yè)怎么做？比如日立，它進(jìn)入中國(guó)前十年就在中國(guó)投放廣告，在大家心目中，它已經(jīng)建立起了非常好的形象。而美國(guó)在公共外交方面，傳播微軟的蓋茨、蘋果的喬布斯，他們就是讓全世界都認(rèn)可美國(guó)的高科技和創(chuàng)新，這些都是為他們的產(chǎn)品進(jìn)入我們的市場(chǎng)做鋪墊。

網(wǎng)秦過(guò)往沒有并購(gòu)案例，但在將來(lái)不排除并購(gòu)企業(yè)的可能。