PC業:崩潰?演化?

孫永杰

僅僅根據平板電腦和智能手機出貨量的超越，就認為傳統PC產業面臨崩潰而進入后PC時代為時尚早。

IT業內有關PC產業進入后PC時代的聲音甚濃。蘋果CEO庫克就稱，以iPad為代表的平板電腦終將超越PC，讓產業進入后PC時代。 如果說庫克的說法還帶有傾向自家產品的意味，那么近日著名市場研究公司Asymco的分析師Horace Dediu和技術寫手Jeremy Reimer收集整理了從1975年以來各個計算機平臺（其中包括PC電腦）興衰成敗的歷史數據，為庫克的說法提供了佐證。該報告稱，由于Android、iPhone和iPad的巨大沖擊，在短短幾年內，傳統PC市場份額被壓縮到了這幾類產品總市場的50%以下，這表明自1991年以來，像iOS和Android這樣的新平臺已對傳統PC的統治地位構成真正的威脅。 與此同時，就在去年第四季度，市場調研公司Canalys統計，全球智能手機和平板電腦的合計出貨量首次超越傳統PC，這無疑又為后PC時代的支持者們提供了實在的市場依據。 盡管如此，對于已進入后PC時代的觀點仍有不少反對者。例如，就在上述事實面前，IDC稱PC無可替代，未來將是多設備并存的時代，也就是所謂的PC+時代。真是公說公有理，婆說婆有理。那么我們究竟是進入后PC時代，還是PC+時代呢？ 不可否認，PC產業經歷了20多年的發展，確實已處在一個疲勞期，這種疲勞主要體現在增速放緩，利潤稀薄，用戶體驗陳舊，所以即便平板電腦及智能手機沒有現在這般快的發展速度，傳統PC產業也需要通過自我創新來發現新的增長機會。 筆者依然清晰記得，在當年全球經濟增長放緩之時PC產業受到的沖擊。但上網本的出現，順應了當時市場和用戶的需求，PC產業也借助上網本度過了艱難的時期，并在此過程中孕育出了像Acer這樣的黑馬。不幸的是，隨著iPad平板電腦的出現，上網本受到沖擊，在2011年第四季度，出貨量同比下降近25%，當年的黑馬Acer業績也從盈利轉為虧損。上網本的實例說明，如果產業不能審時度勢，順應市場和用戶的需求變化，后果是嚴重的，這也是決定一個產業是在競爭中崩潰還是在不斷演化中前行的關鍵之所在。 面對新的沖擊，PC產業還能否繼續演化呢？ 之前的事實證明，雖然傳統PC廠商都曾嘗試進入平板電腦市場，但由于iPad的強勢，幾乎未果。所以，Ultrabook（超極本）出現了。 在年初的CES展（國際消費電子展）上，由英特爾主導、傳統PC廠商競相發布的超極本成為主角之一。筆者認為，超極本最大的賣點在于它結合了傳統筆記本與平板電腦的雙重體驗，而且可以無縫地進行切換，既滿足了傳統筆記本用戶的需求，又提供了類似平板電腦的使用體驗，同時發揮了傳統筆記本較平板電腦性能上的優勢。超極本拾遺補缺、揚長避短的思維方式，不但可以緩解傳統PC產業利潤下滑的趨勢，又避免了與強勢iPad的直面沖突的局面，間接殺入平板電腦市場。據稱，未來超極本將會占到傳統筆記本市場出貨量的40%。 此外，決定傳統PC產業發展方向的Wintel的開放與融合也是PC產業演化的關鍵。微軟今年Windows8系統的跨平臺，不但支持傳統PC，也支持平板電腦和智能手機，還支持ARM架構。近日，基于ARM架構的Windows平板電腦業已在測試中，據稱反映良好。而英特爾除了繼續支持微軟外，也與谷歌建立聯盟，支持谷歌Android系統和應用，在今年初CES上與摩托羅拉和聯想建立合作關系，并發布了首款支持Android智能手機。而其實Wintel紛紛擺脫對各自的依賴，并非完全是為了開放，也絕非為了智能手機和平板電腦，最終目的是在智能手機、平板電腦及PC之間建立一個完全融合的用戶體驗。 在這里不得不提下三星和亞馬遜。兩個都是在蘋果曾經占有絕對優勢的智能手機和平板電腦市場后發制人的典型。三星依靠豐富的智能手機產品線及功能性手機的結合，不但獲得利潤，在市場份額上也緊逼蘋果。值得一提的是，借助在智能手機上的成功，三星還發布了介于平板和智能手機產品形態的Galaxy Note，初期100多萬部的銷量，證明這個產品形態是成功的。而亞馬遜則依靠超低價的Kindle Fire僅僅在幾個月內就成為了僅次于蘋果iPad的第二大平板電腦廠商。這之中的啟發不盡相同，三星是傳統與現代相得益彰，并有針對性地延伸。亞馬遜則是以軟帶硬（發揮自己在應用及內容上的優勢），而這些與蘋果的iPhone和iPad依靠單品及硬件盈利的方式完全不同，但卻是殊途同歸。那么今天Wintel及傳統的PC廠商所作所為又何嘗不是如此呢。 所以筆者認為，僅僅根據出貨量的超越就認為傳統PC產業面臨崩潰而進入后PC時代為時尚早，傳統PC業者正在通過創新和市場策略的變化來延續PC產業，故用PC的演化或者PC+可能更符合市場的事實，至少目前及未來的一段時間里確是如此。