提高成人遠程網絡教學質量的四維體系構建探索

李艷霞，劉慧

摘要：成人遠程網絡教學模式因其學習時間和空間的靈活性而受到成人教育的青睞。然而，我國成人遠程網絡教學存在著學習資源建構不足、教學主體間交流不足、受教者自主學習意識較差、學習的過程性監管不到位、缺乏科學的成績評價體系等問題。提高我國成人遠程網絡教學質量必須努力構建包括學習共同體、課程資源體系、過程監控體系和成績評價體系在內的四維體系。

關鍵詞：成人遠程網絡教學；教學質量；四維體系

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2012）12-0205-02

遠程網絡教育以計算機為載體，以網絡為教學媒介，施教者和助教者通過建立在線學習平臺，向受教者提供電子學習資源，并能夠與受教者在線交流，監督其學習過程，評價其學習效果，受教者可以自主規劃和管理學習時間，具有高效、便利、低成本等特點，是一種師生時空準永久性分離、較新的教學模式。20世紀后期，隨著計算機和互聯網的普及，世界范圍內的遠程教育蓬勃發展，網上遠程教學也逐漸成為教育領域中最受關注、發展最快的新的教學傳遞模式。這種教學模式有別于傳統的在特定時間和地點授課的模式，不受時間和空間限制，它改變了傳統教學模式，使學習變得更加靈活和富有興趣。成人教育中的受教育者要兼顧工作和學習，這種不受時間和空間限制的遠程網絡教學模式更受成人教育的青睞，也更適合成人教育，是解決“工學矛盾”的有效途徑。成人教育和遠程網絡教育在20世紀后期出現融合趨勢，并得到了迅速發展。然而由于遠程網絡教學的教學主體——師生間在實施教學活動時不處在同一空間，學生與學生之間也不像傳統教學那樣集中學習，在這種分離和分散狀態下，對于施教者如何教、如何實施教學計劃，受教者如何學、如何完成學習任務從而取得好的學習效果，都提出了不同于傳統教學的要求，這也是遠程網絡教育工作必須面對和深入研究、思考的問題。

一、我國成人遠程網絡教學存在的問題

在我國，成人遠程網絡教育起步較晚，但發展迅速。1999年我國的成人遠程網絡教育剛剛起步，之后，教育部先后批準從事現代遠程教育工作試點的高校（包括中央電大）共有68所，網絡教育本專科招生數量逐年遞增，2008年底累計招生800多萬人，2010年這一數字上升到1000萬人。盡管遠程網絡教學非常適合成人教育，也受到了成人學生的極大歡迎，然而在實際的遠程網絡教學中存在著諸多問題不能保證其教學質量。

1.學習資源建構不足或缺失。主要表現在，要么學校不顧現有資源，為求經濟效益盲目擴招；要么網上掛出的學習資源過于形式化，以教學大綱、教學要求、教案等為主，即使有的網絡平臺掛有教學視頻和教學課件，但也過于簡單或不全，缺少必要的參考資料、習題、視頻等學習資源；要么網上的教學資源更新較慢，或者根本不更新；要么教學內容過于陳舊，與現實脫節。這種狀況使學生的網上學習索然無味，也因而失去了網絡學習的興趣。

2.教學主體（施教者與受教者）之間的交流不足。有的學校遠程網絡教學平臺的交流版塊形同虛設，一方面因為師資不足，大多數成人網絡教學人員均為高校教師兼職，教師或者缺乏對遠程網絡教學的興趣和責任感，或者沒有足夠的時間和精力全身心地投入到網絡教學中，從而不能為學生提供網絡教學的時間，有效地開展網上交流；另一方面，由于教學主體間在線時間不同，學生有問題不能即時求解，也便置之不解。

3.受教者學習動機或者具有較強的功利性，或者自控能力弱，自主學習意識較差或興趣不濃，因而對這個群體而言，只要應付過考試就萬事大吉，平時缺乏自主學習的動機和熱情；有的受教者自控能力較弱，在缺少學習氛圍和學校監管的情況下難以主動和自覺地學習，使遠程網絡教學平臺的教學資源難以發揮應有的價值和作用。

4.學習的過程性監管和科學的成績評價體系缺失或不足。由于遠程網絡教學的管理人員有限，有的學校對受教者的監管缺失，不注重對受教者過程性學習的監管，不關注受教者網絡資源的使用狀況，或者對受教者平時的網絡學習狀況睜一只眼閉一只眼。過程性學習脫離成績評價之外，成績評價只取決于期終考試成績。上述種種問題的存在對成人遠程網絡教學的教學質量均會產生嚴重的負面影響，也嚴重地影響和制約著我國成人遠程網絡教學的發展。

二、提高我國成人遠程網絡教學質量應處理好的幾個關系

教學質量和效果是成人遠程網絡教學存在和發展的基礎，成人遠程網絡教育必須改變現狀，注重教學質量的提高才會不違背這種教學模式設立的初衷并得到繼續發展。為此，應處理好以下幾方面的關系：

1.受教者人數眾多與學習資源建構不足的關系。上級主管部門應根據不同學校現有的教學資源規定招生上限，招生規模以不超出學校教學資源的承載力為限。這樣做也可以促使學校完善學校硬件和網絡軟環境的建設。

2.施教者與受教者教與學的關系。成人遠程網絡教學主體是提高網絡教學質量的關鍵。如何使施教者認真教，受教者認真學，激發教與學的動力是網絡教學管理者應該認真思考的問題。網絡教學具有不同于傳統教學的特點，保證其教學質量同樣需要投入大量的精力，學校應提高專職網絡教學教師的比例，將兼職教師人數控制在一定的范圍內。同時建立各種獎勵機制，增強教師的教學責任感，鼓勵教師更新教學內容，開發多樣化的教學形式以提高受教者的學習興趣。

3.集中學習和分散學習的關系。網絡學習的一大特點是學習的分散性，易使學生產生惰性，放松對自己的要求。學校可以通過開設網絡討論平臺，討論主題可以由教師設定，或由學生自由設立，使同時在線的學生間可以共同討論某一話題；或者成立學習小組，小組成員人數不宜過多，成員間可以自行約定時間，共同進行網上學習，這樣可以相互監督，相互督促，制造集體學習的氛圍。

4.自覺學習和過程性監管的關系。提高學生自主學習的興趣應從教學內容入手。教學內容要考慮到成人學生和所學專業的特點，教學內容應不斷更新，理論與實踐相結合。在理論知識傳授之外，應適當增加討論和實驗，在網絡教學平臺上給學生表達觀點的機會，引起學生的學習興趣。學校應通過一定的手段對學生的過程性學習進行有效的監管，如監管學生的網上學習時間、學習內容、參與討論的積極性等，將過程性監管納入最終成績中。

三、提高我國成人遠程網絡教學質量的四維體系構建

遠程網絡教學是由一個共同體共同完成的教學活動，這一共同體主要包括受教者、施教者和助教者。其中受教者是整個教學活動的核心，施教者是重要的教學主體、助教者主要包括輔導人員、管理人員、網絡技術人員等。為保證共同體成員各負其責，各司其職，應構筑起其他體系：課程資源體系、過程監控體系和成績評價體系。

1.學習共同體。學習共同體是遠程網絡教學四維體系構建的核心。如上所述它由受教者、施教者和助教者組成。受教者即學習者，是整個教學活動的核心，也是共同體中最主要的活動主體。合格的受教者應能夠做到自覺學習和主動學習，充分利用網絡教學資源，在規定的時間內完成整個教學內容的學習，并能熟練掌握教學大綱中規定的內容，順利通過課程考核。施教者是重要的教學主體，是知識的主要傳授者，主要負責課程資源體系的構建，調動受教者的學習興趣，與受教者在線交流，回答受教者的問題，是教學活動能否順利開展的關鍵。助教者由輔導人員、管理人員、網絡技術人員等組成。輔導人員主要輔助施教者的教學工作，此外，還應負責網絡平臺教學板塊的設置，了解受教者對教學的要求，以及對施教者的教學評價和意見反饋等；網絡技術人員主要負責網絡平臺的維護，解決網絡技術問題以及保持網絡的暢通。學習共同體的各個組成部分應各負其責，各司其職，才能保質保量地完成網絡教學任務，達到遠程網絡教學的教學目的。

2.課程資源體系。構建完善的課程資源體系是成人遠程網絡教學教與學的關鍵。課程資源體系的構建應以豐富網絡教學資源為核心，探索多樣化的教學內容表現形式。鑒于成人網絡教學資源不足的現狀，上級主管部門應將網絡教學平臺上的教學資源建設情況作為批準辦學機構是否有資格從事遠程網絡教學的重要指標。成人網絡教學資源除包括教學大綱、教案、教學課件等常規內容外，還應配有教學的全程錄像，建立完善的習題庫、視頻庫、資料庫等。網絡教學平臺還應設立討論區、提問區、作業區等板塊，在網絡教學平臺上給學生表達觀點的機會，引起學生的學習興趣。網絡教學資源建設也應結合成人學生的實際情況、興趣及所學專業特點，適當增加自主學習資源建設。此外，教學內容和教學資源不應僵化，而應時常更新。

在教學內容的表現形式上也應在傳統網絡授課內容表現形式的基礎上探索更加多樣化的表現形式。目前，網絡授課內容主要有靜態和動態兩種表現形式。靜態表現形式以網絡文字資源為主，學生根據需要閱讀和學習；動態表現形式以流媒體形式為主，即播放教師的講課錄像，或同步播放PowerPoint。這種傳統的教學形式使受教者成為學習的主動方，若其主動性不夠，自控力差，則會造成網絡學習資源的浪費，達不到預期的學習效果。因而，探索更加多樣化的表現形式確實非常必需。

3.過程監控體系。過程監控體系是檢查受教者自主學習狀況和施教者開展教學工作的重要保證。過程監控體系應主要監控受教者的過程性學習狀況和施教者履行教學工作的狀況。過程監控體系可以對受教者的學習狀況和施教者的教學狀況進行有效的監督，增強受教者學習的自覺性和施教者網絡教學的責任心，有利于提高成人遠程網絡教學質量。

4.成績評價體系。構建科學的成績評價體系是教學中不可或缺的重要環節，是檢查網絡學習效果、評價學生是否已經掌握該課程所學內容并順利結課的重要標志。在構建科學的成績評價體系時應本著以下原則：第一，過程性評價與卷面評價相結合。網絡學習的特殊性使得過程性評價成為考核學生必不可少的環節，過程性評價可以與過程監控體系相結合，將受教者的在線學習時間、學習內容、參與討論等情況進行量化，最后與卷面成績按一定比例相加，給出最終成績。第二，主觀題與客觀題相結合。在卷面考試中盡量做到題型的多樣化。客觀題重在對基礎知識的考察，主觀題重在對學生分析問題、解決問題能力的考察。第三，理論與實踐相結合。試卷應結合成人的學習特點和所從事的職業設置發揮的內容，讓成人學生能夠結合自身的工作經驗就所學知識進行運用。

參考文獻：

[1]俞菊芳.論網絡教育模式下學員自主學習能力的提高[J].寧波教育學院學報，2010，（6）.

[2]黃炳桂，林永煌.論遠程教育教學中的監控實施[J].中國成人教育，2008，（7）.

作者簡介：李艷霞（1973-），女，黑龍江省佳木斯市人，中國海洋大學社會科學部教師，副教授，管理學博士。主要研究方向：人力資源開發與管理。