徐桂蓮
在信息化時代的形勢下,中學生圖書館要在觀念創新的前提下利用各種資源進行探索,以發掘更加有效的圖書館建設資源和利用資源,更好地發揮出中學圖書館在學校教育中的作用。圖書館的創新管理工作是中學思想政治教育的重要場所,是向學生傳遞信息的重要途徑,能夠促進中學生智力的開發。
一、樹立人本管理理念,提高圖書館的服務質量
創新是知識經濟的靈魂。在新的信息化時代中,圖書管理工作也需要與時俱進,不斷創新。為此,以讀者為本的創新服務工作是整個圖書館業務工作的核心所在,以讀者為本就是要樹立“讀者第一”的服務理念。尊重讀者,最大限度地滿足讀者的需求,是以人為本服務理念的集中體現。首先,必須改變“以書為本”的傳統服務理念,樹立“以人為本”的服務理念。隨著時代的發展、社會的進步,圖書館的主體是讀者,現代圖書館的主導功能就是其服務功能,全心全意為讀者服務已成為現代圖書館管理的核心理念,圖書館要建立相應的服務規則,提高服務質量。因此,圖書館員要牢固樹立“讀者第一,服務至上”的觀念,圍繞讀者和用戶需要,做好各項讀者服務工作。
其次,必須改變傳統的辦館模式,變封閉為開放,變被動為主動,提供一種以讀者為中心的全方位、深層次的主體服務。如擴大書刊開架借閱范圍,打破讀者級別限制,共享館藏資源,并切實做到按需配置資源;利用現代化設施和技術,開展豐富多樣的服務,重點突出個性化、深層次服務,讓讀者充分享受以讀者為本的服務帶給他們的便利和滿足。
二、不斷充實文獻信息,提高圖書館資源建設
文獻信息資源的建設,是學校圖書館開展各項活動的基礎,對文獻資源的開發和利用是圖書館發揮作用的重要保證。文獻信息資源的建設是一項長期的任務,只有從各校的實際出發,加強協作實現資源共享,才能更有效地合理進行。學校文獻信息資源建設應逐步形成自身的特色與時代特色,充分發展和利用網絡信息資源。學校圖書館如果不重視信息技術的應用,就必然落后于時代,必然落后于教學工作的需要。
信息技術是學校圖書館應用現代技術進行教育教學文獻信息的收集、整理、傳播和開發利用的運載工具和重要手段。應用好信息、技術,是辦好學校現代圖書館的必要條件、重要內容與歷史使命。我們既要將信息技術滲透到圖書館各個部分工作中,又要使圖書館各項工作提高到信息技術所要求的水平。
傳播媒體的發展與普及電視、互聯網也進入了校園,音像資料、電子媒介在學校圖書館藏書中所占的比重越來越大,錄像機、刻錄機也就成了圖書館工作人員手中小剪刀的延伸。圖書館工作人員在收聽廣播,收看電視、上網瀏覽時,要有意識地收集信息,把它們錄制下來,補充到音像資料的收藏中。
圖書館工作要從教學的后方走到前沿,圖書館工作人員要樹立艱苦創業,努力為師生服務的觀念,把學校圖書館建立成一個現代化的“信息港”。
三、加強信息建設,提高圖書館的管理效率
首先,學校圖書館要加強信息化建設的力度,實現圖書借閱的網絡化管理,提高圖書管理的效率。應將具有本校特色的圖書管理經驗與其他學校分享,加強圖書館之間的合作交流,采取將集中與分散相結合的方式,建立起資源齊全、配套專業的數據庫系統。要注意的是,圖書館之間建立的數據庫要嚴格遵循國家標準和規范的規定,實現網絡環境下資源共享。
其次,開展學校圖書館特色數據庫建設。圖書館要為地方的發展貢獻力量,根據學校圖書館所在地區社會發展的需要,建立起具有地方特色的專題數據庫系統。一是把長期呆滯的、專業性很強不宜被人利用的、具有一定特色的文獻建成數據庫,以使其通過網上傳播被更多人利用。二是針對某種特定需要、某些特殊用戶,把處于分散無序的、淹沒在信息海洋中的文獻搜集起來,為之所用。三是圍繞某學科或專題,把與之相近的文獻資源挖掘出來,通過長積累形成獨特的數據庫。這樣,數據庫建立就帶有明確的目的性,收集、挖掘和利用。
四、利用信息化的技術,做好讀者管理的科學化
有些讀者不懂得使用圖書館的設備,無法提高借閱效率,因此,要加強對讀者開展利用圖書館的技術培訓,教會學生文獻檢索的基本方法和技能,幫助學生掌握科學的讀書方法,培養他們良好的閱讀習慣和學風,從而開闊他們的眼界,提高他們更新知識的能力和速度。要做好讀者服務工作,就必須掌握為讀者服務的本領。由于讀者的需求和愛好各不相同,在服務過程中,要迅速準確地滿足讀者的需求,解答讀者提出的各種問題,并能根據讀者提出的要求,主動向讀者推薦圖書、提供線索、導讀服務,我們就要具有一定的專業知識和業務水平。電子閱覽室以數字文獻取代了文本文獻,并且具有許多非常方便的檢索功能,在電子閱覽室工作,就要掌握有關的專業技術知識和形式多樣的服務手段,做好導航服務工作。不少讀者對一些數據庫并不熟悉,他們不知道在哪些數據庫中能夠查找到需要的信息,圖書管理人員必須具有引導讀者使用電腦,順利地查找到他們需要的信息和資料的“基本功”,即計算機網絡知識和掌握文獻檢索的知識和技巧等。
隨著網絡信息化的發展,館員在未來的信息服務中能否發揮重要作用,將取決于服務能力是否有大幅度提高。
總之,在未來的信息時代的服務中,我們必須承擔起時代賦予的任務與職責,在信息資源采集、組織加工、信息服務、信息管理模式等諸方面,都需要不斷發展深化,不斷充實。只有精通業務工作,給讀者提供優質服務,使讀者得到實實在在的幫助,讀者才能樂于“用”圖書館,使其在素質教育中發揮更好的作用。