新媒體傳播不僅僅是娛樂

新媒體時代，吸引眼球最好的方式是娛樂，娛樂自己J娛樂大家。但作為新媒體傳播，娛樂固然重要，健康的環境更重要

從6·18到8·15，原本兩個極其簡單而又平凡的日子，在今天變得好像人人皆知了。一場普通的商業促銷行為，怎么變得如此多的被關注？6·18，京東淘寶從價格戰到口水戰，看誰敢送；8·15，京東蘇寧從口水戰到人肉戰，看誰能打。

讓我們先看一組數字：8·15期間，京東商城CEO劉強東共發微博65條，評論累計15.9萬條，轉發42.6萬條，劉強東個人粉絲數增長不低于20萬，單純從影響力角度看，這場戰役是成功的。這個成功，不僅僅體現在數量上，更重要的是他贏在了性價比本身。讓我們看一下劉強東的微博策略：首先，他用一組微博成功挑事；第二，通過微博大號制造引爆性話題；第三，通過正反話題刺激對手參與；最后，微博大號參與討論，微博達人湊熱鬧，網民圍觀。

在每一次打項目的時候，我經常和團隊說，贏得戰役靠一個黃金三角形結構。首先是專業或者說技術。第二個角是資源。我認為最關鍵的一個是頂角，是高度，需要我們有四兩撥千斤的智慧。所謂的“四兩”是企業自有資源，包括媒體資源、社會資源等，而通過這些資源所帶動的社會影響力是“千斤”。

8·15，無疑是達到了這個結果，因為中間有幾個關鍵點：其一是價格，價格本身的高低我們不去評判，但是價格作為這場戰役的一個核心武器，既是網民圍觀看熱鬧的關鍵，也是競爭對手互相攻擊的武器；其二，是從口水戰發展到人肉戰，這個更滿足了網民的好奇心，有真人版CS，消費者一定喜歡看。我們經常注意到，只要有打架的，就有圍觀的。當京東和蘇寧的線上口水戰發展到線下的人肉戰時，線上和線下已經分得沒那么清楚了。大家關注的不是價格高低，而是這場架到底有沒有人流血，死傷是不是慘重。

從8·15事件本身來看，這場傳播大戰無疑是成功的。但是綜合看來，這也是一場備受爭議的戰爭，是叫好還是叫座，當事人比我們清楚。正是“如人飲水，冷暖自知”。新媒體時代的典型特點是，好事不出門，壞事傳千里。大家寧愿相信負面，不愿相信正面。所以強哥被冠上了“水師提督”的“美譽”，京東在事后被PK得體無完膚，被總結成“合作伙伴受傷、消費者受傷、投資人受傷”，同時也讓競爭對手很受傷。

新媒體時代，吸引眼球最好的方式是娛樂，娛樂自己，娛樂大家，正是無娛樂不傳播。但是當我們靜下心來的時候，不得不反思，新媒體傳播到底應該怎么做？

娛樂固然重要，健康的環境更重要。所以，控制至關重要。但是，控制之于政府，顯得太過生硬；之于媒體，顯得太過商業。作為傳播事件始作俑者的我們，應該合理地控制和打造健康的新媒體環境。我們努力約束自己，以潤物細無聲之勢滋潤環境。就像被各種污染充斥的城市城市環境，在雨后給人們所帶來了清新的空氣。